ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Thu, Mar 16, 2023 10:25 AM
Thu, Mar 16, 2023 10:40 AM
6
CSP 萬事問噗浪
持有1.0想要升級成2.0，按立即購買後出現要輸入序號，我的序號是30碼的但我不知道敘述說的東西在哪裡，有沒有旅人願意教教我
https://images.plurk.com/1ptiZFmf8iAQ2PpdyJRFaT.png
newt4676
Thu, Mar 16, 2023 10:44 AM
登入 - CLIP STUDIO ACCOUNT
newt4676
Thu, Mar 16, 2023 10:44 AM
https://images.plurk.com/4G0v1Xkcu3ROYpRVspQnGL.png
newt4676
Thu, Mar 16, 2023 10:46 AM
等一下，你是說不知道怎麼查30碼序號還是??
newt4676
Thu, Mar 16, 2023 10:48 AM
升級優惠序號就是30碼
ಠ_ಠ
Thu, Mar 16, 2023 10:50 AM
newt4676: 我按下去他會出現下圖
https://images.plurk.com/3v5qxjN2P2FBrmIki7fgib.png
我的是ver.1無期限版本當初跟朋友一起買的
ಠ_ಠ
Thu, Mar 16, 2023 10:51 AM
我還沒付款 我按購買他就會跳到上圖那個頁面
newt4676
Thu, Mar 16, 2023 10:51 AM
https://images.plurk.com/mWKEqfPHUrMIHlU1rSZeA.png
能升級的話右邊會有按鈕
ಠ_ಠ
Thu, Mar 16, 2023 10:59 AM
我的沒有那個按鈕:<
當初是託朋友買一起用，會不會因為是這樣所以我不算持有人沒辦法升級
看來只能自己再重買了
newt4676
Thu, Mar 16, 2023 11:01 AM
有可能啟用時是用你朋友的帳號，所以許可證紀錄在他帳號那邊
不過既然是共用的話你們帳號使用的應該是同一個？
mango198
Thu, Mar 16, 2023 11:33 AM
ಠ_ಠ: 我也是這樣，那要去登朋友的帳號就能找到自己的序號了，然後直接在那裡升級，會拿到新的啟動碼，在用自己的帳號輸入啟動碼，許可紀錄就會歸到你自己的帳號底下了
ಠ_ಠ
Thu, Mar 16, 2023 11:38 AM
那我再跟朋友說說看，畢竟他現在也幾乎沒在用了
非常謝謝兩位旅人回覆
bull1267
Thu, Mar 16, 2023 11:41 AM
幹我跟你一樣
bull1267
Thu, Mar 16, 2023 11:42 AM
根本沒給我2.0啟動碼
bull1267
Thu, Mar 16, 2023 11:43 AM
我已經付款了
toro3910
Thu, Mar 16, 2023 12:55 PM
跟噗主一樣的情況TT這幾天都在找方法解決
雖然CSP也是有跟朋友共用
帳號是我啟用的，購買資料也都在我的信箱(也有30碼序號
但不管怎樣用還是一樣會跳到要整個重買的方案
昨天也有寫信問客服了，還再等他們回
snake5640
Thu, Mar 16, 2023 3:27 PM
Thu, Mar 16, 2023 3:58 PM
現在也發生一樣的問題
從頭到尾都是自己購買自己用一樣不能升級
買到火冒三丈...
snake5640
Thu, Mar 16, 2023 3:59 PM
目前也寫客服了 看上面的災情可能一個帳號有2個登入的人應該是受災戶(這邊是為了自己方便，登入自己兩個微軟裝置使用，使用者都是購買者自己)
ಠ_ಠ
Thu, Mar 16, 2023 4:13 PM
那就先看看客服怎麼回了，不然就真的要再重買了
還以為只有我遇到沒想到這麼多人
snake5640
Thu, Mar 16, 2023 5:12 PM
查了一下好像國外也有人發生一樣問題
官方的社群也有人提出發問 希望他們盡快解決了....
sesame4941
Mon, Mar 20, 2023 2:45 AM
也是一模一樣的狀況，擁有EX ver1.0的30碼序號，跟朋友共用，但我這邊跟噗主顯示的完全一樣...
snake5640
Mon, Mar 20, 2023 2:52 AM
sesame4941: 如果跟朋友共用 ，可以看看朋友那邊是不是能升級 ？
有看到共用的帳號會掛在購買的人身上（的樣子 …

官方遲遲不回應已經放棄購買了 ………………
sesame4941
Mon, Mar 20, 2023 3:16 AM
snake5640: 謝謝，我跟朋友借帳號密碼之後看到可以購買升級的選項了！！
其實我才是購買人（購買信相同我的CSP帳號信箱），朋友用得比較勤快，系統已經自主認證他是帳號持有人了(rofl)
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