[Uber Eats TW相關］
剛剛看到有在追蹤的YouTuber在IG發的限動，比較好奇台灣的Uber Eats是不是系統問題，所以有這類“買1送1”優惠時要在apps下2份？[emo37]

在香港我本來就沒怎麼用外送apps,但一般我自己就字面理解時是會解讀成“下單填1，但送來時會是2”這樣

買一送一的話系統都是預設下兩份（還沒選擇時，光點進去餐點，他的份數就會自動預設成2份，一般沒優惠的餐點就是預設成1份），然後再調整價格。

可能是因為有些買一送一是uber系統的回饋而非店家贈送的，所以才需要下2份讓店家做2份？
我是都無腦下單，結帳時再檢查價格跟數量所以沒遇過買錯的問題，但是不管是uber eats跟foodpanda的客服都一樣爛，機器人/複製貼上真的很常見

我有遇過需要找客服的狀況，有送錯、漏單、找不到外送員或是食物翻倒，foodpanda會一直跳針到你放棄，運氣好一點送你一張現金券；uber eats的客服是先電腦初判，你有提供系統需要的資訊的時候，就會無腦給uber cash（相當於現金），但如果是要到跟客服有一問一答的情形時，就會發生跟foodpanda一樣的問題

槙⇔🆎🆕👑 : 我看到也有想是不是客服解釋不清楚XD 因為Lillian是香港的youtuber她一開始出限動時還以為是香港的, 但後來看才知道是台灣的 (她剛好是過去工幹) 感覺平常她的ig很少會這樣氣, 所以才想是不是條款沒寫明做成誤會 但客服那個機器人回應看到是真的會氣死

平常會用到電子下單我只有在一些餐廳現點用過, 一般有買一送一的話我看過的大都是會另外標明的

他下單系統顯示的內容就是我上面貼的那幾張圖的狀態，是真的有可能會發生想多了然後去調整他下單數量的狀況，不過如果看價格下1份是69元、下2份也是69元，應該就蠻明顯的了～