三稜鏡▲Brandy
最近跟幾個朋友聊到這個專案管理的小工具-Trello,索性整理成一串噗放上來~
Trello的操作蠻直覺的,可以直接摸摸看,不清楚的地方看官方介紹也很清楚:Trello 基本介紹:如何使用 Trello 看板和卡片 | Trello

每個人的使用方式可能稍有不同,我這邊分享的是我的使用方式(團隊一起使用+同時執行多項專案)詳細下收

*因保密義務,畫面擷圖已做編修
三稜鏡▲Brandy
我們是把整個版當成線上的團隊的共同筆記,一個成員一欄,每個欄位下面是每個人現在正在執行的專案卡片,如果今天這個案子要從同事A傳給同事B接手,會把卡片移到B的名下,並且開著卡片做口頭交接。

另外有評估中/待分配及已結案的欄位,完全結束不需要任何人做其他事情的案件,就丟到已結案(這個丟過去的動作超爽!),評估中則是還沒正式進來的案件,決定由誰負責後就把卡片丟到那個人的名字下面。

這樣的好處是團隊成員對於自己手上的案子可以一目瞭然,如果有人的欄位特別長或特別短,也會比較容易發現並及時調整。
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三稜鏡▲Brandy
進到每個專案的卡片裡面,這邊是用來記錄該專案的各項事情,我主要用來寫一些小口頭討論的重點、歷程進度、客戶講的有的沒的意見等等

我的習慣是一定會寫上發生的日期,碰到時常出爾反爾或是忘記自己說過的話的客戶(或同事),可以用這個紀錄跟他溝通。(其實就是翻舊帳XD)

如果想到什麼需要請教或確認、但也不是大到需要立即解決的事,我也會先寫在這邊,等有空再一起處理。

適合:
1. 案件細節較細碎,但細節很重要的工作
2. 容易忘記口頭討論內容、時常找不到LINE來往紀錄的人
3. 菜鳥,時常有事需要請教主管,而且偶爾會抓不到重點
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三稜鏡▲Brandy
我的正職工作有大約2-3年都是使用Trello管理,常態同時管理10-15個專案進度(忙碌的時候可能會到20個)。後來變老鳥之後多數事情可以當下解決掉,需要寫下來的事情就變少了,所以漸漸變成只用google calendar+紙本筆記管理我的日程。不過這個工具我還是覺得蠻推新手以及線上合作的團隊共同使用!

官網上面還有分享其他的使用邏輯,有興趣的人可以多方參考調整自己的版面喔
三稜鏡▲Brandy
不過這個工具無法取代實際溝通,主要是用來記錄跟方便管理,大家還是要認真打電話跟寫信喔~
Blaze》
感謝分享
三稜鏡▲Brandy
Blaze》 : 用起來!!
Yui@ 日月為明
這個memo很方便
三稜鏡▲Brandy
Yui@ 日月為明 : 遇到需要吵架溝通的場合很好用!戰無不克(?)
三稜鏡▲Brandy
醒過來發現噗好多人轉XD 如果噗友方便也歡迎在這邊分享交流使用經驗 (讓我偷學一下
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