【44】近期我的語錄。

1、
「我這個人啊不喜歡跟人吵架，」我很冷靜地打電話給認識的廠商舊窗口，「所以如果我打電話來客訴，那就表示你家的新窗口真的惹毛我了。」而且要帶著燦爛笑意這麼說。

2、
「欸妳也調過來這裡了？妳自願嗎？」
「沒有。是被自願的。」

3、
「聽說還會有新的一批從南崁調來樹林？」
「必須的。不能只有我一個人下地獄，那太不公平了。」

4、
原以為是我的機台問題，卻發現也有前製程機台集中趨勢，所以扔給隔壁課長請他們檢查他們的機台。

隔壁課長想把問題推回來：「可是我們的機台又不會造成這個異常模式。」

「喔。所以呢？那又怎樣。」我一臉冷漠。「異常批都發生你這機台的原因，你還是沒解釋啊？」←這句是上次異常集中發生我機台時，隔壁課長對我說過的話。今天我原封不動地還給他。

隔壁課長：「……」被我殺個措手不及。

隔壁工程師：「……」一臉妳怎麼敢凶課長的震驚表情。

「可是我們認為不是我們製程的問題。」課長終於回過神回答。

「那你們就去調查機台拿出沒有問題的證據啊，」我笑得親切，「每次我們電鍍調查也是十次至少九次沒查出機台有故障，第十一次也是得照查不誤，怎麼只有電鍍要調查、別的製程就不用查呢？」

「……那你就去查一下機台履歷吧。」隔壁課長無奈轉向他的工程師，把任務活兒扔給大驚失色的部下了。

「我就喜歡聽學姊妳說這話。」我們課除了我的另一個，也是唯一的，工程師學弟頓時語氣滿是崇拜。

5、
「煩死了品保一直發信又打來問二月藥水異常重複送測的事。」學弟崩潰，「都一個月了現在才問，早幹什麼去了。」

「電話給我。」

「？！學姊妳認真的——」

「品保誰誰誰在嗎？你是不是在問我們家學弟那個藥水濃度異常、重複送測的事？……廢話就是因為濃度不合格才要做測試進行分析啊，濃度有過關的話我還會用得著重複送測嗎？」

「……」

「再說這是一個月前的事，你們品保駐我廠的誰誰課長也簽名同意了我的送測委託單，廠長指示每小時送測、回報給副總，你不知道？」隱台詞：不符合原本送測頻率規定又怎樣，你的官位是有比這兩人大膩？

「……呃，那麻煩給我濃度異常原因說明報告，還有改善對策。」

有一種羞辱人的方式不需用到任何髒話，只要用溫柔緩慢的因為你是笨蛋所以我用笨蛋也能聽得懂的語氣：「你有收到學弟剛回的信，對吧？」

「有。」

「把信往下拉，前一封歷史信內容是研發課長的回信，有看到沒嗎？」我繼續溫柔。

「……有。」很沒底氣，意思是有看沒懂。

「最後一條不是寫到原因推測是人員誤將藥水倒錯槽，後續叫廠商將藥水原料桶與對應槽的添加管用不同顏色數字做標記？綠色A藥水桶用綠色A管子，紅色B藥水桶加入到紅色B槽子裡，避免人員看錯。這，就是你要的改善對策。」

「……」

「你還需要什麼嗎？沒有的話，我就不用再回信了吧？」一樣必須要用燦爛到語帶威脅的笑意。

掛掉電話，我看向學弟。「好，我幫你解決了。他要再打來，你就轉給我就好。我要看他一個助理主辦敢不敢叫研發課長寫他要的說明報告。」

6、
保養時噴嘴不小心遺失三顆，現場沒備品，剛好機台廠商入廠維修別的製程，就去找他們要。

結果廠商居然敢給我回答：「我們也沒有備品。」

「怎麼可能內沒備品，你賣機台零件怎麼可能沒備品？！」我立刻變臉。

「啊我的意思是我現在身上沒有帶。」廠商似乎意識到不妙，立刻改口解釋。

「那就派人回你們公司拿，或是叫你們公司其他同事幫你送過來。你還真以為我在問你『有沒有備品』啊？我是在告訴你『我缺備品』！不管你有或沒有，都要拿來給我！」

「你們南崁廠有備品啊。」廠商趕緊補口。

「這裡是樹林又不是南崁。南崁有，那為什麼樹林就可以沒有？兩個都要有啊！你差別待遇啊？」

「……我明天派人送來。」

======= 一群欠罵的北七。=======

7、
「妳第一次值日就遇到最硬的副廠長，妳行嗎？」

「我說不行就可以不值日嗎？」

「呃，還是得值。」

「那您這問的不就是廢話呢課長。不行也得行啊。」

看飛桑教訓北七好舒壓ㄛ（崇拜）

我真的覺得……跟這些人說話我都擔憂我會不會也跟著被降智耶。