pande
[超市] 隔將近半個月回來上班啦
pande
店長說公司春酒有饗食天堂的券
好棒耶,竟然連PT也有

聽蕭大姐說有饗食天堂跟國賓可以選(莊副店選國賓)
不過因為國賓比較便宜所以大家都選饗食天堂
pande
去年11月店長請我帶iPad幫我灌好app設好帳號
公司的員工網課,之後我就沒再碰了

今天店長跟我說公司上層會看
我們店就剩我跟楊小姐還沒看/做題目
請我這幾天找時間看/做題目
pande
店長請大家簽一張公司政令宣導的單子(簽名確認已知)
內容是說工作的時候使用鋁梯要帶安全帽

我做10年了過去頂好時代每兩天要換檔一次
一定都會用到梯子,我從來都沒有戴過什麼安全帽(囧
pande
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[自助收銀機]
今天依然還是有客人主動使用
- 甚至沒有其他客人排隊的時候^^

今天遇到客人回報的一個狀況
生鮮的肉品因為秤重做標價的關係
自助收銀機的秤重環節經常會出錯
- 導致整筆結帳無法完成
蠻可惜
pande
今天還遇到第二個自助收銀機的限制(不靈活)
結帳酒類的時候因為法律,要人員刷權限確認
每結一項(酒款商品)就要操作一次

然後如果客人自助結帳用乘以二(單項多件)操作
某個環節就會出問題,卡住整筆結帳無法完成
pande
今天一次負責收銀就遇到兩個自助收銀不靈活的地方
覺得這個管道還有很多可以進化的地方

也更證見為什麼幾年前的無人商店不會成功
因為實際上有太多細節的環節需要導順

然後覺得開心我們分店的客人有很高的比率
會去使用自助收銀的結帳管道
- 這種「店-客」一體的鼓動感
而不是其他地方經常看到的「店-客」對立
那種「只是因為生活所需、不得不」的感覺
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