BOOK WALKER
@BOOKWALKER
Fri, Feb 10, 2023 4:07 AM
12
20
FB會員帳號登入異常處理進度說明
親愛的讀者您好，很抱歉，目前META持續停用BOOK☆WALKER的Facebook登入功能，我方不斷進行的申訴、多次聯繫都尚未得到受理。
已聯繫客服反映相關問題的讀者，我們稍早已發出後續處理作業辦法，請讀者留意信件。尚未聯繫客服或未收到信件的讀者，也請您來信客服信箱：customer@bookwalker.com.tw

收到來信後客服人員將會盡速回覆處理。我們仍會持續跟進此服務功能恢復問題，此次過程中造成不便之處，我們深感抱歉。
掰噗~
@baipu
說
Fri, Feb 10, 2023 4:07 AM
(heart_beat)
王大人 𓁹‿𓁹 ಠ_ಠ
@MILGM
Fri, Feb 10, 2023 4:28 AM
(brokenheart)
Y君｜愛喵 傘八請賜票
@YM_and_YF
Fri, Feb 10, 2023 5:00 AM
動作太慢了
這個月都不能買書了吧⋯⋯
藤原小涼
@eva9325026
Fri, Feb 10, 2023 5:01 AM
我朋友說他信已經發三天了 但還沒有收到回覆@~@
BOOK WALKER
@BOOKWALKER
Fri, Feb 10, 2023 5:05 AM
Y君｜愛喵 傘八請賜票 : 還是要請讀者透過客服信箱來信並由客服進行後續處理，造成不便真的很不好意思。
BOOK WALKER
@BOOKWALKER
Fri, Feb 10, 2023 5:06 AM
Fri, Feb 10, 2023 5:06 AM
藤原小涼 : 目前客服已經有回信給有因相關問題聯繫客服的讀者了，若是沒收到信件的話要麻煩再請透過客服信箱聯繫喔！因來信反應問題人數眾多，客服會盡快依照來信順序進行後續處理，不好意思。
鶴｜੯‧̀͡u\
@edwinvandersar
Fri, Feb 10, 2023 5:25 AM
有朋友說他的日文BW帳號也是綁FB，說並沒有受到影響。我其他的連登入app正常，這算是什麼問題造成的呀？
BOOK WALKER
@BOOKWALKER
Fri, Feb 10, 2023 5:30 AM
鶴｜੯‧̀͡u\ : 因為FB調整了第三方帳號登入的相關資料，造成FB快速登入功能遭到停用，我們從收到訊息的第一時間就已經進行申訴並希望官方重新審核，但目前都沒有收到FB回覆……因此目前會先請有受到影響的讀者透過客服信箱進行聯繫，並請客服進行後續處理，不好意思造成使用不便。
Megatear▼竹未滿
@upup5jp
Fri, Feb 10, 2023 6:15 AM
之前的工具書特價全錯過了……
BOOK WALKER
@BOOKWALKER
Fri, Feb 10, 2023 6:27 AM
Megatear▼竹未滿 : 因為阿編沒有權限處理相關狀況，同樣請您先透過客服信箱：customer@bookwalker.com.tw 與客服聯繫並說明情況，並稍待客服人員了解問題後回信，謝謝您！
Momo🍑
@ayane0610
Fri, Feb 10, 2023 7:52 AM
Fri, Feb 10, 2023 7:52 AM
已收到客服的回信，
請問為什麼不能用跟日本bookwalker一樣的信箱呢？本來想說趁這個機會讓台灣日本帳號同步的說⋯⋯
BOOK WALKER
@BOOKWALKER
Fri, Feb 10, 2023 8:22 AM
Momo🍑 : 因帳號轉移需要請日方協助進行，可能日方在資料處理上也有額外考量，不好意思還是要請您用未註冊過的信箱進行申請，造成不便非常不好意思，謝謝您。
暖暖◎靈感休眠中◎
@Shiyasa
Fri, Feb 10, 2023 9:00 AM
特價全部錯過真的很虧......
AntiLine_TW
@AntiLine_TW
Fri, Feb 10, 2023 6:47 PM
暖暖◎靈感休眠中◎ : 錯過特價沒買書=真的省錢
謝胖胖
@Achihsieh
Thu, Feb 16, 2023 10:08 AM
不過總是有想買不可的，特價買不到真的虧。

現在就很想買！
到底哪時會好？
Y君｜愛喵 傘八請賜票
@YM_and_YF
Thu, Feb 16, 2023 10:16 AM
上個月買到lv4了，這個月卻全然不能買⋯⋯
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