ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Mon, Feb 6, 2023 7:00 AM
Mon, Feb 6, 2023 1:52 PM
11
詢問求助
賣家說他已寄貨，也說寄出後發現有3個被漏刷，但另外2個（別人的）都變已出貨了，我的卻等到被取消訂單，物流那邊好像也沒刷到，畫面一直停在這邊沒更新過，因為賣貨便被取消又被漏刷根本沒辦法追蹤，客服也是沒動靜，就一直說訂單取消找賣家，想問這要怎麼辦（賣貨便真的可以不要搞事嗎⋯）
打上一些有的坑
合奏
パラライ
彩虹社
我的英雄學院
Free男子游泳部
家庭教師
cafe3745
Mon, Feb 6, 2023 7:05 AM
漏刷的話要問賣方寄出的門市吧
sesame1025
Mon, Feb 6, 2023 7:05 AM
賣家有給寄出的單據嗎？
可以證明他真的有寄出
eel3998
Mon, Feb 6, 2023 7:06 AM
之前有被漏刷過
zebra1423
Mon, Feb 6, 2023 7:08 AM
才剛遇到 沒登記的話只能等他自己找到
eel3998
Mon, Feb 6, 2023 7:08 AM
eel3998
Mon, Feb 6, 2023 7:10 AM
可以先到物流查詢查物流單號 就要看看物流過幾天有沒有補刷到了
snack1492
Mon, Feb 6, 2023 7:10 AM
覺得圖二很像沒寄出的取消訂單+1，可以跟賣家要寄出證明比較安心，或請賣家去他寄的門市詢問
whale827
Mon, Feb 6, 2023 7:12 AM
我上次有碰到
是直接到當初寄件的門市請他們幫忙詢問
幸好最後有找到
ಠ_ಠ
Mon, Feb 6, 2023 7:21 AM
sesame1025: 沒有，但有看到其他同團團員都拿到了
eel3998: 賣家通知的時候每天都在刷，都還是更新
snack1492: 他前幾天有去問說是被物流收走了，等物流刷看會不會更新，結果沒有
寄件單的話早上有去問了，也有請賣家再回去問看看是不是丟在店裡之類的⋯我再請賣家到他寄的門市追看看
希望可以順利找到不想讓推在外面流浪到不見
vodka6568
Mon, Feb 6, 2023 7:34 AM
寄件會有收據，如果當時沒有拿收據可能會很難追......（因為不知道到底是有沒有拿去寄）然後如果是到府收件的話我就不清楚流程了
whale827
Mon, Feb 6, 2023 7:38 AM
我當初碰到店員漏刷
所以根本沒有那筆的收據
還好有找到
vodka6568
Mon, Feb 6, 2023 7:56 AM
我會現場看著店員刷完，然後收據拿到手也會數收據數量對不對，
難道只有我會這樣作嗎？
ಠ_ಠ
Mon, Feb 6, 2023 7:59 AM
whale827: 想問最後是物流有刷的嗎？ 因為我這邊是店員漏刷，物流好像也沒刷到，然後又被取消，根本不知從何下手
cheese4939
Mon, Feb 6, 2023 8:04 AM
之前有被漏刷過，可以問問看賣貨便的line客服跟他說配送單號，line客服正常都1天內回信
ಠ_ಠ
Mon, Feb 6, 2023 8:08 AM
cheese4939: 上周賣家通知漏刷時就有去問，因為通知的時候是週六晚上只能等，今天收到就說被取消跟賣家聯繫（是給訂單編號），根本沒幫助到，也有繼續問等回覆中
cheese4939
Mon, Feb 6, 2023 8:24 AM
ಠ_ಠ: 客服是有回覆我這樣的
已送往物流中心的包裹：
門市漏刷寄件，包裹已送往物流中心，配達門市將發送簡訊通知，並更新訂單狀態，謝謝
還沒到物流中心的包裹：
您好，這邊將請物流端協助確認，約需3~5個工作天
若收件後無包裹貨態，經物流驗收確認後，將更新正確之收件狀態，並繼續配送。
ಠ_ಠ
Mon, Feb 6, 2023 9:00 AM
cheese4939: 剛剛收到回覆了，反正還是要賣家提供單據 因為單確實被取消了
ಠ_ಠ
Mon, Feb 6, 2023 9:07 AM
剛剛賣家有回，已經把單號給客服請他們在物流找
後續怎麼樣再更新，謝謝各位旅人！希望可以順利找到
碎念一下，在賣貨便收了那麼多東西第一次遇到，店員沒刷就算了，連物流都沒刷到到底是在= =
monkey7929
Mon, Feb 6, 2023 9:15 AM
也不能只怪物流和店員，就像 vodka6568旅人說的，在店員刷的同時及拿到收據時賣家都該清點數量是否正確，這蠻基本的⋯⋯
ಠ_ಠ
Mon, Feb 6, 2023 9:19 AM
也沒完全都怪物流和店員，只是覺得都跑那麼多層還是沒刷到，有點不優，賣家也說自己沒有對好有責任
magpie7187
Mon, Feb 6, 2023 9:21 AM
希望噗主快點找回來！
我之前也被這樣搞過結果根本是賣家沒寄在騙🥲
或許也可以跟賣家要看看寄出的包裹長相或是圖之類的確保一下><
ಠ_ಠ
Mon, Feb 6, 2023 2:53 PM
後續1（？）
賣家也是被叫提供單據，結果一樣沒記錄，但就是被漏刷沒有小白單，這要怎麼辦
ಠ_ಠ
Tue, Feb 7, 2023 12:06 PM
想問一下賣貨便堅持要單據才肯找，但就沒有，這樣可以直接打電話給物流叫他們幫忙找看看嗎？
cafe3745
Tue, Feb 7, 2023 12:51 PM
照道理來說門市沒掃到，物流應該會掃到條碼
不過賣貨便配合的物流好像有數家，得看當時是哪家拿走的
ಠ_ಠ
Tue, Feb 7, 2023 12:54 PM
cafe3745: 啊⋯那這樣可能找不回來了
ಠ_ಠ
Tue, Feb 7, 2023 12:57 PM
物流好像也沒掃到，賣家去問超商也是說被收走了也找不到⋯
cafe3745
Tue, Feb 7, 2023 12:57 PM
tiger1679
Tue, Feb 21, 2023 8:14 PM
調711的監視器？
ಠ_ಠ
Tue, Feb 21, 2023 11:21 PM
tiger1679: 賣家說調過 因為都長一樣分辨不出來
ಠ_ಠ
Sun, Mar 12, 2023 1:30 AM
到現在賣家沒聯絡我有消息，應該是真的沒找回
載入新的回覆
賣家說他已寄貨，也說寄出後發現有3個被漏刷，但另外2個（別人的）都變已出貨了，我的卻等到被取消訂單，物流那邊好像也沒刷到，畫面一直停在這邊沒更新過，因為賣貨便被取消又被漏刷根本沒辦法追蹤，客服也是沒動靜，就一直說訂單取消找賣家，想問這要怎麼辦（賣貨便真的可以不要搞事嗎⋯）
打上一些有的坑
合奏 パラライ 彩虹社 我的英雄學院 Free男子游泳部 家庭教師
可以證明他真的有寄出
是直接到當初寄件的門市請他們幫忙詢問
幸好最後有找到
eel3998: 賣家通知的時候每天都在刷，都還是更新
snack1492: 他前幾天有去問說是被物流收走了，等物流刷看會不會更新，結果沒有
寄件單的話早上有去問了，也有請賣家再回去問看看是不是丟在店裡之類的⋯我再請賣家到他寄的門市追看看
所以根本沒有那筆的收據
還好有找到
難道只有我會這樣作嗎？已送往物流中心的包裹：
門市漏刷寄件，包裹已送往物流中心，配達門市將發送簡訊通知，並更新訂單狀態，謝謝
還沒到物流中心的包裹：
您好，這邊將請物流端協助確認，約需3~5個工作天
若收件後無包裹貨態，經物流驗收確認後，將更新正確之收件狀態，並繼續配送。
後續怎麼樣再更新，謝謝各位旅人！希望可以順利找到
碎念一下，在賣貨便收了那麼多東西第一次遇到，店員沒刷就算了，連物流都沒刷到到底是在= =我之前也被這樣搞過結果根本是賣家沒寄在騙🥲
或許也可以跟賣家要看看寄出的包裹長相或是圖之類的確保一下><
賣家也是被叫提供單據，結果一樣沒記錄，但就是被漏刷沒有小白單，這要怎麼辦
不過賣貨便配合的物流好像有數家，得看當時是哪家拿走的