全国旅行支援 群馬

群馬前一陣子酷碰一直都是被用光的狀態，幾天前突然刷到日本旅行復活了，就趕快訂了住宿⋯殊不知是踩雷的開始。

中肯!!

日本旅行的預定頁面完全沒寫是禁煙還是吸煙房，到現場發現是吸煙房⋯
問櫃台可不可以換成禁菸房，櫃台說今晚禁煙單人滿床不過可以加錢換禁煙ツイン。
反正是出差我就加了。
接著櫃台給我鑰匙、講解完設施，踏進電梯前突然想起沒有給我酷碰。

我又繞回去⋯都第二彈了（？）還忘給突然覺得櫃台有點雷。
然後櫃台說這樣我的差價有可能也能適用8折，不過剛剛check in已被收原價、旅行支援適用不適用，還有適用的話8折的價差要怎麼退，櫃台就說這些要和日本旅行協調請我等結果。

然後到房間才剛放完東西，櫃台就打電話進房間說日本旅行已經下班了，那些問題變成要我自己去問⋯
我一不知道你飯店房型原價是多少，二不知道你飯店和旅行社的契約是怎樣，我這邊說明完原因旅行社回頭還是得和你飯店確認原委不是？為何不飯店自己確認就好。

就二、三百的金額默默變得很複雜。
不過根本原因還是日本旅行的頁面不標禁煙還吸煙房的關係，吃晚餐的路上查了他們的FAQ，他們還真的有寫頁面沒標明房型的plan可以在備註標明希望禁煙。
⋯知るか。
急著要用酷碰預約沒看清楚的我也蠢。

覺得自己今天很衰⋯check in花了半小時以上，累斃。

日本旅行以前但日歸plan的時候印象很好的說。
⋯再也不用它訂住宿了。

好雷的飯店啊啊!!!