凱子包@台創祭兩日inG03
@breamonster
Tue, Jan 31, 2023 12:07 PM
Tue, Jan 31, 2023 12:08 PM
548
941
印刷經驗分享
印刷廠黑名單：捷可印
印了50捲紙膠帶全部脫膠不能用，因為有封膜加上已是第二次合作所以沒有拆檢（唉怪自己蠢，不管有多少合作經驗一定要檢查），過了兩周後經購買客戶通知才知道有這麼嚴重的瑕疵，回報客服表示超過七天以上不給退貨（網站上寫說僅受理兩天內的問題單），僅能下次訂單給予九折優惠，可以理解這個作法，但這個廠商以後不會考慮再使用，也分享出來給大家做參考。
------
目前已經找到新廠補印，會再聯絡之前下單的各位寄新的紙膠帶。
凱子包@台創祭兩日inG03
@breamonster
Tue, Jan 31, 2023 12:08 PM
TT因為信任才一口氣印了比以前多的數量，結果完全都不能用超慘烈，很抱歉造成購買人的困擾，大過年都在處理這件事情超心累。
凱子包@台創祭兩日inG03
@breamonster
Tue, Jan 31, 2023 12:11 PM
Tue, Jan 31, 2023 12:13 PM
附上他們網站說明佐證，真的是兩天，但印刷瑕疵其實消保法上是寫說不管怎樣都要作補償，遺憾他們就是回說讓我下次訂單打九折...
就問誰敢再去印
ちやみ🐰AGA-C49,C50
@chiyamiiblis
Tue, Jan 31, 2023 12:13 PM
這家我之前資料夾也印爆，然後印扇子紙箱還使用裝過罐頭的破箱子
客服也是一律說下次訂單折價
凱子包@台創祭兩日inG03
@breamonster
Tue, Jan 31, 2023 12:16 PM
ちやみ🐰AGA-C49,C50
: .....傻眼 這件事我有印象耶，但沒注意到就是這個廠商，我之前印沒出事想說應該沒問題結果追加更多之後反而爆死。你也辛苦了TT 折價真的有夠爛，到底誰會接受？？？
ちやみ🐰AGA-C49,C50
@chiyamiiblis
Tue, Jan 31, 2023 12:17 PM
我信了一次，結果折價的部份還會跟你斤斤計較哪筆算哪筆不算XDDDD
ちやみ🐰AGA-C49,C50
@chiyamiiblis
Tue, Jan 31, 2023 12:18 PM
這次也有換廠商了
凱子包@台創祭兩日inG03
@breamonster
Tue, Jan 31, 2023 12:18 PM
希望不要再有新的受害者，朋友也跟我說他們google評價爛到飛天，可惡！！
凱子包@台創祭兩日inG03
@breamonster
Tue, Jan 31, 2023 12:18 PM
ちやみ🐰AGA-C49,C50
: 天哪 超可恨 給他機會還不珍惜有夠爛 希望新廠商更好！
mos@台創祭首日G27
@iammovan
Tue, Jan 31, 2023 12:21 PM
覺得太機車，他們自己印製的問題好意思不處理還下次9折
凱子包@台創祭兩日inG03
@breamonster
Tue, Jan 31, 2023 12:24 PM
mos@台創祭首日G27
: 敢講下次九折真的有夠好意思XD
ちやみ🐰AGA-C49,C50
@chiyamiiblis
Tue, Jan 31, 2023 12:33 PM
我那時候氣到罵一罵結果變成85折(?)，然後用一個破掉的箱子寄給我
小月✦明治東京觀光🐧
@shirufido
Tue, Jan 31, 2023 1:04 PM
好爛
凱子包@台創祭兩日inG03
@breamonster
Tue, Jan 31, 2023 1:25 PM
ちやみ🐰AGA-C49,C50
: .....好想替你掐死他們 氣耶
凱子包@台創祭兩日inG03
@breamonster
Tue, Jan 31, 2023 1:25 PM
小月✦明治東京觀光🐧
: 爛到最高點TT
🇧🇭0.2 soma
@somachiou_2
Tue, Jan 31, 2023 1:53 PM
這明顯是製作瑕疵可以找行政院消保會申訴，並把申訴信轉給對方看
行政院消費者保護會線上申訴系統
之前跟某印廠團購印花口罩，花色缺貨對方僅提供換貨不願意就缺貨單項退款，後來找消保申訴並告知對方這個訊息，消保都還沒處理對方就變得很好溝通了，希望有所幫助
凱子包@台創祭兩日inG03
@breamonster
Tue, Jan 31, 2023 2:46 PM
🇧🇭0.2 soma
: 客製化的印刷產品似乎不屬於消保法適用範圍，但我已經去申訴了，希望可以退款給我，謝謝分享！
蘇阿糖🍭&蘇小羊
@aries0330
Tue, Jan 31, 2023 4:19 PM
小粉絲路過！這邊之前也是找這間印筆記本，結果送來的時候各種壓到的摺痕和刮痕，至少有1/3都受損，找了客服說只能下次折價，而且只承認其中兩本，爭論很久才變退現金，但只有原本折價的1/3，退不到$50還不如不要退
凱子包@台創祭兩日inG03
@breamonster
Tue, Jan 31, 2023 4:52 PM
蘇阿糖🍭&蘇小羊
:
天哪 他們真的好愛用下次折價這招 爛死了
熾翡🧿多忙
@amy61027
Wed, Feb 1, 2023 12:40 AM
路人路過）
哇…好嚴重，謝謝噗主分享經驗。
看來紙類印刷或是有塗黏膠的品項不適合找他們家做；這邊之前有委託過他們印製幻燈片(塑膠類)，品質是正常的。
偷偷問一下，有人找過貼紙先生印刷過嗎？ 不知道品質穩定度如何
大麻貓
@patataya
Wed, Feb 1, 2023 3:39 AM
我之前印過這家的資料夾，顏色超級偏還有很多刮痕，客服也是態度很爛，堅持說不是他們印刷問題
。最後只退款刮痕嚴重的其中三個
安娜🌻你是我最閃耀的那顆星
@esabellanna
Wed, Feb 1, 2023 3:45 AM
路人路過）
這間的品質真的很不穩定，但是客服遇到出包一律都用下次打9折來打發是真的，拿同樣檔案去問其他印刷廠回覆都是表示一般來說不太可能出相同的問題，就只有這間會拿什麼10%色差範圍、印刷痕跡等。
上次更扯印了紙製品結果沒什麼保護塞進破壞袋寄過來
永遠的東大王合宿阿姨
@mmtsai
Wed, Feb 1, 2023 3:56 AM
客製化商品不退貨，但品質問題還是廠商要承擔，太可惡了！！
業者不得假借客製化商品規避鑑賞期責任
永遠的東大王合宿阿姨
@mmtsai
Wed, Feb 1, 2023 4:01 AM
之前印過他們家，確認交期(網站寫了)下單，付款完才寄信通知要延長交期，超級不負責任，一直說體諒ＯＯＸＸ原因，那誰體諒我？根本詐欺
夏久
@koka12312
Wed, Feb 1, 2023 4:22 AM
我只有在他們家印過名片，色偏超級嚴重，黃色直接變綠色，邊緣還有裁切沒裁好那種白白的痕跡，找蝦皮的便宜印刷都印得比他們好
工人智慧海苔🎮
@nxk
Wed, Feb 1, 2023 4:33 AM
路過
看來我運氣還算好 在他們家印只有印250張3D卡片結果送來了900張這種狀況，其中十幾張是刮壞的
萬年發情的克圖格亞
@x52013
Wed, Feb 1, 2023 5:47 AM
下次折價10%根本笑死
只給出這麼爛的補償以為還有下次喔
聖𝓢𝓮𝓲(ฅ•.•ฅ)
@rikkuna
Wed, Feb 1, 2023 6:41 AM
路過
個人在這家印的喜帖、名片、貼紙、DM品質都覺得不錯，客服也蠻快回覆的
毀損跟色偏是沒遇過，沒想到紙膠帶會這樣....
昆布Q
@kuenbuq
Wed, Feb 1, 2023 8:01 AM
路過~ 公司印DM、海報沒出過問題
可能剛好沒被雷到
ㄅㄉ₊˚‧
@shiroto
Wed, Feb 1, 2023 9:38 AM
很久很久以前在他們家印驗鈔卡，下單500張來2000張……
鵝球
@i_n_y
Wed, Feb 1, 2023 9:43 AM
印透卡被雷過
MU✷孔版印刷接單中
@malalolly
Thu, Feb 2, 2023 4:47 PM
Thu, Feb 2, 2023 4:49 PM
這裡有給貼紙先生跟百變怪兩家貼紙商印過，客服及品質都不錯。
補充：百變怪因為有許多特殊貼紙材價格較高，但很適合做很瞎趴的貼紙及雷射紙印刷品。
貼紙先生這印過圓標貼紙、一般貼紙，品質跟交期速度都頗佳。
凱子包@台創祭兩日inG03
@breamonster
Tue, Feb 7, 2023 2:39 PM
來更新一下後續處理，在祭出黑單文＋消保申訴＋google一星評論以後，捷可印終於來電說要收回商品評估，目前已經由貨運公司收取，後續有任何消息我會再更新在這噗裡！
培子⭐ฅ(ㅎㅅㅎ)ฅ🌟
@sakurababaiko
Tue, Feb 7, 2023 2:45 PM
沒想到都經過這麼久了，又看到這家被黑（？）
親友圈很久以前應該聽我暴怒過很多次
培子⭐ฅ(ㅎㅅㅎ)ฅ🌟
@sakurababaiko
Tue, Feb 7, 2023 2:49 PM
老實說我會暴怒是他們的態度，消費體驗只有「差」這個字，氣到叫他們砍我的帳號，以後再也不用，我說我要求他們刪除我的帳號的時候，電話那一頭還很錯愕，然後緩緩的說：「以後還是有機會用到阿」，oh no 我不要。
凱子包@台創祭兩日inG03
@breamonster
Sun, Mar 5, 2023 12:15 PM
來更新目前結果，捷可印收回貨品後確定是瑕疵品，他們全額退費給我（我已經收到退費），並要求我刪除google一星評論
看起來與其客訴他們比較怕google評論呢
給大家做參考。
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印刷廠黑名單：捷可印
印了50捲紙膠帶全部脫膠不能用，因為有封膜加上已是第二次合作所以沒有拆檢（唉怪自己蠢，不管有多少合作經驗一定要檢查），過了兩周後經購買客戶通知才知道有這麼嚴重的瑕疵，回報客服表示超過七天以上不給退貨（網站上寫說僅受理兩天內的問題單），僅能下次訂單給予九折優惠，可以理解這個作法，但這個廠商以後不會考慮再使用，也分享出來給大家做參考。
------
目前已經找到新廠補印，會再聯絡之前下單的各位寄新的紙膠帶。
附上他們網站說明佐證，真的是兩天，但印刷瑕疵其實消保法上是寫說不管怎樣都要作補償，遺憾他們就是回說讓我下次訂單打九折...
就問誰敢再去印客服也是一律說下次訂單折價
之前跟某印廠團購印花口罩，花色缺貨對方僅提供換貨不願意就缺貨單項退款，後來找消保申訴並告知對方這個訊息，消保都還沒處理對方就變得很好溝通了，希望有所幫助
哇…好嚴重，謝謝噗主分享經驗。
看來紙類印刷或是有塗黏膠的品項不適合找他們家做；這邊之前有委託過他們印製幻燈片(塑膠類)，品質是正常的。
偷偷問一下，有人找過貼紙先生印刷過嗎？ 不知道品質穩定度如何
。最後只退款刮痕嚴重的其中三個
這間的品質真的很不穩定，但是客服遇到出包一律都用下次打9折來打發是真的，拿同樣檔案去問其他印刷廠回覆都是表示一般來說不太可能出相同的問題，就只有這間會拿什麼10%色差範圍、印刷痕跡等。
上次更扯印了紙製品結果沒什麼保護塞進破壞袋寄過來
看來我運氣還算好 在他們家印只有印250張3D卡片結果送來了900張這種狀況，其中十幾張是刮壞的
只給出這麼爛的補償以為還有下次喔
個人在這家印的喜帖、名片、貼紙、DM品質都覺得不錯，客服也蠻快回覆的
毀損跟色偏是沒遇過，沒想到紙膠帶會這樣....
可能剛好沒被雷到
補充：百變怪因為有許多特殊貼紙材價格較高，但很適合做很瞎趴的貼紙及雷射紙印刷品。
貼紙先生這印過圓標貼紙、一般貼紙，品質跟交期速度都頗佳。
親友圈很久以前應該聽我暴怒過很多次看起來與其客訴他們比較怕google評論呢給大家做參考。