閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 2:36 AM
試用surfshark後覺得不如預期，最近預約光纖安裝，希望有線環境可以拯救我的高難體驗
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 2:53 AM
Mon, Jan 30, 2023 3:09 AM
為了順暢的FF14體驗我真是操碎了心，真的想順順的玩遊戲可能還是得靠有線網路+桌機最為穩定......
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 3:10 AM
即使我想用VPN，也得要有電腦才能設定，之前採折衷方案用手機連VPN後發熱點給PS5連，效果差強人意
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 3:11 AM
總之今天去取消用了快一個月的surfshark，老實說我根本不知道他有沒有用，因為該卡還是會卡
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 3:12 AM
再來有個嚴重的問題，是我的PS5連手機會非常不定期的斷線，而這個斷線的影響是我畫面會停掉，但我還是能透過聊天窗跟隊友講話
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 3:12 AM
變成我能道歉後重新開機，但滅還是算滅
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 3:13 AM
所以我想去搞有線網路，看大家討論說Seednet沒有晚間延遲的問題，最近又有半價優惠跟三個月試用，我就去申請了
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 3:13 AM
之前問房東如果想簽網路怎麼辦，他是叫我自行處理就好，希望老房子可以牽光纖......
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 3:14 AM
既然這邊決定了，那今天就是要去取消surfshark訂閱+退款啦
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 3:14 AM
結果一估狗下去發現退款要跟英文客服對談：(
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 3:15 AM
但我想想覺得真的用不太到VPN（我又不玩馬娘，不過實測是能玩的），最終牙一咬提起估狗翻譯就上了
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 3:15 AM
Mon, Jan 30, 2023 3:20 AM
第一個客服我覺得很抱歉，因為切個視窗safari自己就斷線了wwwww
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 3:16 AM
接著第二個客服花了點時間搞懂我說的取消訂閱其實是要退款，但他換班時間到了，就交給他同事處理
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 3:16 AM
第三個客服很努力想問我的網路是怎麼卡，在哪用，一開始還詳細說明了如何在wifi上設定VPN，我只好跟他坦白我是用手機分享熱點給PS5
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 3:17 AM
他先說明有smart DNS可用，但我是要連日本節點，這就沒幫助了
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 3:18 AM
接著他想教我怎麼改手機的DNS，最終他發現這是錯誤資訊，無法變更，而且我也說了我決定另牽網路，他才同意進行退款手續
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 3:18 AM
人都很好餒，很親切
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 3:18 AM
真的滿可憐的，他還一度說「你知道ㄉ...PS5跟很多操作系統都對VPN不太友善」
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 3:19 AM
是啊，我查完資料才知道基本上只能靠電腦
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 3:19 AM
原本我也是看上smart VPN才選擇surfshark，結果他只能連到美國啦......
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 3:25 AM
如果光纖不能裝就好笑了，到那時候我就真的只能去組桌機然後重新去買別家VPN：)
閃耀果凍
@series0618
Mon, Jan 30, 2023 11:56 PM
退款成功！倒是光纖申請失敗了，我忘記印證件www
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