ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Tue, Jan 24, 2023 11:21 AM
1
每次看到在說店員態度很差的文，都在想到底店員態度要多好，又沒有收服務費
carrot9754
Tue, Jan 24, 2023 11:23 AM
目前想到不能接受的服務：
餐盤或找零用丟的
訂位搞錯還理直氣壯
moon5244
Tue, Jan 24, 2023 11:25 AM
有的有收服務費啊
只是收的錢沒到店員身上
ಠ_ಠ
Tue, Jan 24, 2023 11:26 AM
訂位搞錯真的雷
rabbit1912
Tue, Jan 24, 2023 11:27 AM
個人原則:客人態度不好也沒必要對他好
moose4423
Tue, Jan 24, 2023 11:29 AM
點餐完全沒回應不知道到底有沒有在聽的
一邊跟同事嘻嘻哈哈轉頭過來臭臉的
dragon8523
Tue, Jan 24, 2023 11:29 AM
服務業了解一下
pony418
Tue, Jan 24, 2023 11:31 AM
就自己沒遇到不代表不存在啊
ಠ_ಠ
Tue, Jan 24, 2023 11:32 AM
餐飲業遇到態度不好的店員會不開心比較能理解
但是如果是超商超市之類的態度不好，我反而覺得沒差欸
pony418
Tue, Jan 24, 2023 11:34 AM
Tue, Jan 24, 2023 11:36 AM
ಠ_ಠ: 我在找零錢時，曾經被超商店員嘖了一下，我其實也沒多大反應，但是會幹在心理的，要說沒差確實也是沒差，畢竟沒辦法怎樣，就算客訴也都會不了了之，但就是那個短時間(如果還有其他事情壓力)真的可能會影響一整天心情
newt1095
Tue, Jan 24, 2023 11:35 AM
你對臺灣的服務費是不是誤會了什麼？
ಠ_ಠ
Tue, Jan 24, 2023 11:39 AM
我的服務費的定義是，我在這間店有為了服務額外支出
但超商超市這種就是我只付了東西的錢這樣
dragon8523
Tue, Jan 24, 2023 11:41 AM
超商超市的服務費 aka 人力成本
藏在商品售價裡頭啊
老闆會發給店員
超商就是賣服務跟便利
所以該有的基本禮貌要有
ಠ_ಠ
Tue, Jan 24, 2023 11:44 AM
那不就是薪水嗎
dragon8523
Tue, Jan 24, 2023 11:45 AM
對，就是服務業的薪水。
基本禮貌是服務業工作的一環。
dragon8523
Tue, Jan 24, 2023 11:47 AM
當然也沒有說要好到把客人當神
但態度不好視情況可能已經連基本都沒有了
如pony418的案例
ಠ_ಠ
Tue, Jan 24, 2023 11:47 AM
因為我自己是
只要他東西不要摔的，或者至少不是故意摔到都可以
態度的話只要不要罵人，我也都可以接受
所以噗首才會是這樣
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