04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 7:11 AM
2
[時事]
放鳥湯布院村旅客終於出現! 當事人致電道歉:願賠償全額5萬6
本來覺得店家很可憐,是我們這邊禮數不周,結果現在店家的反應…
太超過了吧= =
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 7:13 AM
『日本溫泉飯店員工八代子:「Jalan(訂房網站)有給他預約號碼,在日本的網站上訂的話,有預約號碼就是訂成功了,所以他說以為自己沒訂成功,這個以為就,只有講到自己的立場。」』
『日本溫泉飯店員工八代子:「他說取消的網站,是前一天是百分之50這樣,那前一天百分之50,
那是他要直接上網去取消耶,不是跟我們店家取消講
,而且講這個價錢,我覺得一點誠意都沒有,你如果有誠意的話,當初(掛)打了電話,第一聲就要說不好意思,我很抱歉,對不對,這句話完全沒聽到。」』
我不太懂什麼意思…所以他們是有收到取消通知,但覺得不是訂房網傳來的所以不接受嗎
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 7:17 AM
可是這樣李先生真的有點可憐,若他所說屬實,那他就是打不開那個訂單能取消呀
ᑐᑌᑎᕮ_小史
@stephanieesabel
Mon, Jan 23, 2023 7:18 AM
04◆天佑ROC
: 看新聞,是該男得知入住通知後,請他已經入住旅店房東打去湯布院村取消
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 7:18 AM
ᑐᑌᑎᕮ_小史
: 他前面有說他用那個預約號去查查不到東西,所以才以為失敗
ᑐᑌᑎᕮ_小史
@stephanieesabel
Mon, Jan 23, 2023 7:20 AM
Mon, Jan 23, 2023 7:37 AM
04◆天佑ROC
: 就不說有了預約號碼有疑問為什麼不打去問了,預定入住當日旅店來了入住通知,他看到了,為什麼不能自己致電湯布院村,還要請已入住的旅店老闆通知湯布院村取消?
深海旺來
@luckycat
Mon, Jan 23, 2023 7:23 AM
日本人真的很在意“對不起”那句,跟日本人當親家的心得.....是說他回的那個email好像也是系統的信箱,回過去沒人會看的那種。那位李先生真的就是作事不嚴謹,台灣取消訂房也是要打電話過去確認的,只寫email很危險
ᑐᑌᑎᕮ_小史
@stephanieesabel
Mon, Jan 23, 2023 7:24 AM
深海旺來
: 尤其這種會扣款的預約,真的要很謹慎⋯
深海旺來
@luckycat
Mon, Jan 23, 2023 7:26 AM
ᑐᑌᑎᕮ_小史
: 他太....ㄟ....不食煙火?還是懶?是說台灣這邊都一堆第三方訂房系統引起的各種糾紛了,他新手還敢這樣操作真的太大膽
ᑐᑌᑎᕮ_小史
@stephanieesabel
Mon, Jan 23, 2023 7:28 AM
深海旺來
: 就太多的「我以為」跟「我覺得」
深海旺來
@luckycat
Mon, Jan 23, 2023 7:32 AM
ᑐᑌᑎᕮ_小史
: 就不管哪一國,去人家地盤要守人家規矩,不懂規矩就照一般老方法最安全
ᑐᑌᑎᕮ_小史
@stephanieesabel
Mon, Jan 23, 2023 7:34 AM
深海旺來
: 真的!!
YT
@starseek
Mon, Jan 23, 2023 7:36 AM
他哪裡提到他打不開訂單?
ᑐᑌᑎᕮ_小史
@stephanieesabel
Mon, Jan 23, 2023 7:37 AM
kawaizumi
: 應該是他用預約號碼去查,沒查到自己的訂單⋯?
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 7:37 AM
ᑐᑌᑎᕮ_小史
: 我記得是這樣
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 7:38 AM
其實如果綁定扣款可能還簡單些,這個是不用先給錢的預約
深海旺來
@luckycat
Mon, Jan 23, 2023 7:39 AM
04◆天佑ROC
: 那....就人家的規矩啊.....
深海旺來
@luckycat
Mon, Jan 23, 2023 7:40 AM
如果現在只針對台灣人作出預先扣款的規矩,那真的蠻恥辱的.....
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 7:40 AM
ᑐᑌᑎᕮ_小史
: 至於不能致電,我記得他好像是換了當地上網的sim卡
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 7:41 AM
深海旺來
: 我自己的話反而會覺得這樣可能比較安心
沒先預付的訂房都有點心驚驚
YT
@starseek
Mon, Jan 23, 2023 7:41 AM
查不到訂單和沒收到信的理由爛到爆
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 7:42 AM
kawaizumi
: 你跟我講也沒用啊XD
他就這樣說XD 他敢講也大概表示他真的有下去查
YT
@starseek
Mon, Jan 23, 2023 7:42 AM
有預約號碼的話,登入一下不就可以查訂單到底有沒有成立and補發確認信了
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 7:43 AM
這部分就羅生門了
深海旺來
@luckycat
Mon, Jan 23, 2023 7:43 AM
04◆天佑ROC
: 他可以直接上飯店自己的網站訂房,不要透過第三方,就是貴一點而已,聽說他職業也不是付不起
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 7:44 AM
深海旺來
: 這就都後話了…
深海旺來
@luckycat
Mon, Jan 23, 2023 7:49 AM
04◆天佑ROC
: 我意思是,他就不清楚規矩,還隨便自以為結束,不用同情他
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 7:53 AM
深海旺來
:
Bart
@savvik
說
Mon, Jan 23, 2023 7:53 AM
04◆天佑ROC
:「他說取消的網站,是前一天是百分之50這樣,那前一天百分之50,那是他要直接上網去取消耶,不是跟我們店家取消講,而且講這個價錢,我覺得一點誠意都沒有<--不是,他說的是JALAN 的取消規定與罰金,是要從JALAN 取消才是這樣算。那沒有取消成功就是全額
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 7:55 AM
Bart
: 我是有點同情他啦,畢竟他說他找不到訂單?打電話也打了,能做的看起來也不是沒做
Bart
@savvik
說
Mon, Jan 23, 2023 7:55 AM
04◆天佑ROC
: 無需同情,就一個菜鳥亂打大魔王然後出包的狀況
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 7:55 AM
就花錢買個教訓,反正他應該也滿有錢的
要用啥暱稱勒
@boyhotcup
Mon, Jan 23, 2023 8:05 AM
他去第三方訂房,拿到「預約號碼」,但覺得「該號碼」僅是預約意願,不算正式訂位。(他以為是台灣在登記施打疫苗意願喔)
他收到入住通知後也沒馬上處理,而是隔天才取消。取消又是針對店家而非至最初的第三方網站。
我怎樣都覺得這人做事太隨性了吧
Bart
@savvik
說
Mon, Jan 23, 2023 8:07 AM
要用啥暱稱勒
: jalan 日本網站如果不小心打個空的『半角』(半型空白) 查不到是正常
要用啥暱稱勒
@boyhotcup
Mon, Jan 23, 2023 8:08 AM
之前去日本玩,晚上10點想要去居酒屋(?)吃宵夜,結果店家都對我們比出叉叉的手勢,是不是我們給人的印象很差XD
巫女.琉璃雪月.咲夜
@HimeIzayoi
Mon, Jan 23, 2023 8:11 AM
不、這就自以為是、被TW的加拉巴哥客服養太好
讓他痛一次也好
巫女.琉璃雪月.咲夜
@HimeIzayoi
Mon, Jan 23, 2023 8:11 AM
走JALAN的號碼要回JALAN用,直接連絡旅館那邊"
只有
"電話直接打進去才準
巫女.琉璃雪月.咲夜
@HimeIzayoi
Mon, Jan 23, 2023 8:13 AM
而且這些說法,講真的啦、我自己當過電視購物客服的還不知道那些招數?
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 8:14 AM
ᑐᑌᑎᕮ_小史
@stephanieesabel
Mon, Jan 23, 2023 8:17 AM
我絕對相信要不是飯店跨海抗議上了媒體,客人根本不會想好好處理
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 8:24 AM
ᑐᑌᑎᕮ_小史
: 這無法否認XD
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 8:24 AM
而且這身份真的不應該
巫女.琉璃雪月.咲夜
@HimeIzayoi
Mon, Jan 23, 2023 8:26 AM
旅館等三年才等來能賺錢的人潮,出師未捷變歷史這種事誰都不想看到
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 8:27 AM
巫女.琉璃雪月.咲夜
: 這種旅館也是靠國際客嗎@@
巫女.琉璃雪月.咲夜
@HimeIzayoi
Mon, Jan 23, 2023 8:29 AM
04◆天佑ROC
都進了JALAN賣就要有國際遊客的覺悟了喔,
又或是不想要就直接在系統裡登記不收外國客
真‧KABUKI
@kabuki1014
Mon, Jan 23, 2023 8:29 AM
Tue, Jan 24, 2023 9:29 AM
你要說日本人不知變通也可以這樣說,但是!!台灣人習慣的“我覺得/我以為”其實才是最要不得的習慣(這點中國人也有相同的問題),為什麼黃仁宇那句名言管用?就是因為我們會覺得這樣沒關係那樣也差不多,但卻忽略了事情其實都要照規定來,這是最直接有效而且在各種場合都說服的了他人的方式。就算他前一晚住宿地的房東(或住宿處主人)願意幫忙,自己也是要去再確認,不是別人願意幫忙就自此都沒自己的事,這種情況在其他國家也一樣的,並不是只有日本這個菠菜法則實行到極端的地方如此。
巫女.琉璃雪月.咲夜
@HimeIzayoi
Mon, Jan 23, 2023 8:30 AM
但是湯布院也是小有名氣,不太可能沒有國際遊客去
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 8:30 AM
巫女.琉璃雪月.咲夜
:
巫女.琉璃雪月.咲夜
@HimeIzayoi
Mon, Jan 23, 2023 8:34 AM
日本觀光局的網頁都有了
由布院溫泉 | Travel Japan(日本觀光局)
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 8:39 AM
04◆天佑ROC
@runawaylife
Mon, Jan 23, 2023 8:40 AM
真‧KABUKI
: 果然我們還是情理法太久了
不小心又差不多先生了
𝓜𝑜𝓊𝓉𝑜𝓃ℛ𝑜𝓉𝒽¸·♪*
@MoutonRoth
Tue, Jan 24, 2023 7:47 AM
很多人喜歡「我以為」、「我覺得」才最糟糕 +1
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太超過了吧= =
『日本溫泉飯店員工八代子:「他說取消的網站,是前一天是百分之50這樣,那前一天百分之50,那是他要直接上網去取消耶,不是跟我們店家取消講,而且講這個價錢,我覺得一點誠意都沒有,你如果有誠意的話,當初(掛)打了電話,第一聲就要說不好意思,我很抱歉,對不對,這句話完全沒聽到。」』
我不太懂什麼意思…所以他們是有收到取消通知,但覺得不是訂房網傳來的所以不接受嗎
沒先預付的訂房都有點心驚驚
他就這樣說XD 他敢講也大概表示他真的有下去查
他收到入住通知後也沒馬上處理,而是隔天才取消。取消又是針對店家而非至最初的第三方網站。
我怎樣都覺得這人做事太隨性了吧
讓他痛一次也好
又或是不想要就直接在系統裡登記不收外國客
由布院溫泉 | Travel Japan(日本觀光局)
不小心又差不多先生了