alfredo
What Can We Learn from Barnes & Noble's Surprising T...
我們可以從Barnes & Noble令人驚訝的翻身中學到什麼?
alfredo
Barnes & Noble 連鎖書店曾經一度被Amazon打的潰不成軍,不論是做網購、電子閱讀器、賣文具商品、賣咖啡餐廳,都無法阻止分店一間間收起來的速度,眼看這間超過百年老牌的書店可能將步上收攤的命運,但2019年新上任的負責人扭轉了這一切。現在B&N又持續開始展店,逐漸往疫情前的分店數量邁進。
alfredo
B&N新的策略是什麼?
1.書籍不打折 (避免廉價化)
2.拒絕出版商的行銷折扣
3.將選書陳列的權力下放給分店店員
alfredo
4.總之最高原則是將吸引謮者,滿足讀者的智性需求放在第一位,而不是滿足上游的銷售需求。
5.結論很簡單,賣書的人要先愛書,才能吸引讀者上門。
6.新的B&N將更像獨立書店。
alfredo
個人感想:
1.好簡單
2.不過這不是所有獨立書店一直在做的事嗎?
3.這原則可以應用到其他產業嗎?
alfredo
4.真的現在看Netflix或聽Spotify,其實都感覺不到通路對他們產品的愛。
5.或許還是有市場規模的問題,要先有夠多的潛在讀者,夠多的資金可以做品牌,夠好的技術平台可以服務。
6.誠品獨立書店化?
alyxandra
B&N的2+3其實是同一件事
alyxandra
而誠品早年就是類獨立書店,只是因為它連鎖化了,才變成現在這樣。
alyxandra
這篇報導裡的這一句話才是重點:
反之,獨立書店有助於人們「無意中發現新書、新作者」。但問題就在於,在全美許多地方,根本沒有獨立書店。巴諾書店是全鎮唯一的書店。
疫情加亞馬遜腹背受敵!美最大連鎖書店營收逆勢成長3%,如何做到的?|數位時代 BusinessNext
alyxandra
台灣因為生活方式與環境與美國截然不同,所以B&N的翻身經驗很難複製
alfredo
alyxandra : 是不一樣,可能還是潛在買書的讀者群基數差距的問題?
Sylvia
《改變街區的獨立小店》書裡提出的觀點也不妨參考?
alyxandra
alfredo : 其實圖書業在2000年之前很好賺 XDDDD
alfredo
alyxandra : 就是市場萎縮了不是嗎?
alyxandra
因為其他的娛樂興起,所以你說的也對,讀者群基數差距很大,而且繁體中文的市場太小,畢竟還在閱讀繁體中文的人口就那麼多而已。
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