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萬事問噗浪

在英文裡Point person 通常會是指業務還是客服
應該是業務對嗎
mule1655
河道噗欸,你怎麼不直接問我
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你是誰
mule1655
不確定你想問什麼,但大概整理了一下:
point person:發言人、經理
a person (such as a principal spokesperson or advocate) who is in the forefront.
The person in the most prominent position on something, such as a spokesperson or manager .
contact person、point of contact:聯絡窗口
A person who provides a link for information or representation between two parties.
mule1655
業務 sales representative, salesman, salesperson
客服 customer service
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mule1655: 背景:公司在應對代理商上有業務跟客服兩個窗口
業務主要負責跟代理商談合作,贊助宣傳,產品推廣等等業務發展相關

客服負責訂單入系統,寄發帳單,物流問題協助處理
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上周客服(小的我)發信給所有個人調查年度滿意度,然後某代理商就(看起來)非常的不爽今年的合作
以下客戶內容
https://images.plurk.com/5pZ4oZ4Y04fXURH5SZDlbh.jpg
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