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真人圖書館
我是Uber eat 全職外送員
有沒有想瞭解的事情呢?
taurus7453
你們跑一單的金額是固定的嗎?
taurus7453
除了配合平臺跑外送之外,會願意也跟店家合作跑店家的外送嗎(沒有外送平臺的抽成
taurus2920
吃負評會知道是誰給的嗎?
cobra9058
你一天跑幾單
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taurus7453:
每單金額不是固定的,它會看距離。
最短距離會是40。
最近聽說有些人疊單有30多一單的情況
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taurus7453: 之前有一家店有跟我聊過需要人手幫忙送餐

我覺得 雙方談好是沒有問題的
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taurus2920: 負評至多顯示1
不會確切知道是誰按的
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https://images.plurk.com/6ygx4KLxrzC52xfk3lBV42.jpg
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cobra9058: 最近打算棄掉外送了,所以每天跑約15上下而已 很少
cashew6760
送餐時地圖上會顯示目的地的定位嗎?
因為我家在比較巷內的地方(雖然門牌是六號)
然後常常外送員就停在巷口說找不到
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milk3632: 您好,
油錢以及機車保養、維修費用,都是外送司機自己負擔!

分享的有趣事 可多了呢!讓我慢慢打字上來/
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cashew6760: 您好!
我自己也有操作訂餐當消費者,
我發現系統“大頭針”的功能是很不錯,
然而有時會將我們導航到隔壁的路線(巷弄裡面)

我稍晚可以截圖分享一下畫面
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總之,大頭針可以幫助我們定位正確地址,但建議要靠近馬路一點,以防導航將司機引導去隔壁巷子
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milk3632: 謝謝~
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https://images.plurk.com/7nERhGRBXMzucItNsBDnfF.jpg
分享例如上圖這樣的巷弄,推薦大頭針可以放像紅點那樣,

若像綠點那樣,很有可能會導後面的巷子
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不過 我覺得 外送老鳥比較熟悉路段的話,他也能自己知道路怎麼走(笑)
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milk3632: 我還記得 好像是除夕夜那天晚上的事了。

明明平常都是希望其他司機乖乖在家休息(不要上線瓜分單量),但除夕夜真的太少司機上線了!導致我們第一單還沒送達,系統就丟下一張訂單給我(而且每個地址都相距很遠wwww),所以即便飆再快,都讓客人等有點久的時間
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那天,臉書社團上還有人說「快來上線吧,人手不足啦」之類的文
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趣事02:
我母親也是外送員,過年期間曾收到客人的紅包,媽媽笑得很開心呢!
cashew6760
感謝回答! 我下次調整看看
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cashew6760: 謝謝您!希望對您有幫助
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額外分享一件事:

最初Uber平台是不會疊兩個不同店家的餐給我們的。疊單的情形是同一家店有兩張訂單完成備餐,才可能丟給同一位外送員。

然而後來改成:會一次丟兩張不同店家的餐給外送員

剛改模式時,顧客都怨說怎麼等比之前還久😥
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會拖到時間的原因有:
1.A店家完成餐點了,但B店家可能還沒備好,需要現場等
2.奔波兩家店家or兩邊顧客的地址...路程需要耗點時間😔
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趣事03:

有天晚上,我接到某家牛排館的訂單,
老闆看到我,就說「你棄單啦,我們要提早打烊了欸!前面已經來五六個外送員了...」

如果我這邊棄單,訂單只會繼續丟給下一個外送員,然後顧客全然不知道這裡發生了什麼事。

我確認店家確實沒有要備餐,我就打字回報給客服,請客服取消該訂單,並且通知顧客店家已準備打烊所以無法出餐,

這樣才不會繼續丟訂單給下一個外送員,繼續撲空,然後顧客繼續等
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有時候 Uber官方真的沒怎麼給我們教學(遇到什麼情況時該如何如何處理的教學)

官方原本有客服電話的,後來已經取消了

所以有任何事要回報,店家or外送員都只能溝通我文字訊息回報客服
witch5187
疊單會被制止嗎 聽說麥當當會
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milk3632: 大抵是過年這樣的日子比較特別吧🤣
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謝謝旅人
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witch5187: 目前知道麥當勞因為有簽約,所以他們的訂單會獨立丟給一位外送員。

但麥當勞的歡樂送會疊單
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然後,肯德基好像一次也只接到一單,所以有可能..也是簽約獨立丟單吧?...不確定
lord140
請問每天是幾個小時會有約15單呢?
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