我一直在想是不是我在客服這行待太久了，所以遇到一些其實應對沒那麼差，但是沒有服務意願的人我就很容易暴怒。

買個電子書有問題叫我問廠商.........我生氣想要退，客服回復，要看廠商給不給退喔。喔。我東西沒收到捏

我上次買東西東西有問題都是平台幫我聯絡弄到好回報我

然後電子書甚麼都要我自己弄，最後弄不好，客服的意思聽起來好像還是我的問題

不要買你們家的就好了呀~ 我是真的很生氣，我覺得東西沒有弄好就弄出來賣，消費者買了還要自己生氣氣的打電話問東問西的，我這麼累要做啥

又不是免費要幫妳們家測試軟體

90分的人無法忍受60分的做事品質，會很抓狂。