輾轉在各個坑底的靜靜
是我太計較嗎?我是真的覺得我來問寄出時間就是想先知道賣家哪時會寄出、我才好算一下我哪時要取貨啊
輾轉在各個坑底的靜靜
商品上有標註「較長備貨時間」且說此訂單需在某天以前寄出,我有看到,但我提出詢問就只是想知道是不是真的要等這麼久,賣家自己說了另外一個日期會寄出但又沒寄,這部份不是我的問題吧?
輾轉在各個坑底的靜靜
第二次詢問後才說自己很忙來不及寄,又說他就有備註較長備貨時間了,既然如此你第一次幹麼回我會提早寄啊,直接說沒那麼早就好啦
輾轉在各個坑底的靜靜
搞了半天也不知道是怎樣還是壓線到期限最後一天我才看到寄出通知
彌莉彌栗
不會是你太計較,就算有較長備貨,我覺得大多數人都不能接受壓到最後一天才寄XD
而且詢問一下很正常啊,他也自己給時間又不遵守
通常這種我下次就不會買了
輾轉在各個坑底的靜靜
彌莉彌栗 : 對啊,我不能理解的不是備貨時間,畢竟也不是所有人都馬上有空寄貨,但不能遵守自己說出來的時間的話,你還不如一開始就跟我說無法提早就好
豐嘉™
給錯誤期待是客服大忌
權⠀
不會計較呀,而且絕對是出爾反爾的人有問題
有些客人也會因為臨時行程來確認出貨時間(生寶寶的、調職出差的...)
輾轉在各個坑底的靜靜
豐嘉™ : 其實他是出二手的東西,但我還是覺得很莫名其妙……
輾轉在各個坑底的靜靜
權⠀ : 對吧,我一直在想說難道我不該另外問嗎?但我真的沒有要催他出貨,如果他一開始就說明他因為什麼關係就是需要這麼長時間才能寄出,我也不會覺得有什麼
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