我自己做過服務業，所以我也不喜歡為難別人，基本上能好好說、別太過份我也很懶得去客訴。

因為之前不知道結帳日能改，每次過月底我都先用另一張卡刷，今天跟朋友偶然聊到我就打電話進去想做更改。

他問我要改哪天？
我說月底30、31吧？
對方忽然劈哩啪啦說沒有人在30、31的啦，後面可能反應過來他太激動，就說我們結帳日只有怎樣怎樣。

我整個覺得問號，你沒講日期，怪我報數字嗎？

再後來我不知道往前會變成我帳單會多延遲半個月，我以為可以上期歸上期、下期歸下期，我基本上發薪日會把所有錢付光怕花掉，所以我我就不能理解為什麼不行。

我聽不懂你大可以直接簡單明瞭地說，一個月不能有兩個結帳日，所以得累積1.5個月才能繳帳單，這樣我就懂了。

他一直算結帳日給我聽，我聽不懂他還給我語氣激動，然後再試圖壓抑。

我真的是忍一肚子火，後面想好確定要改之後，順便打進去問預繳問題準備客訴。

我很少客訴人，我也覺得他媽的都這時間你還要上班真的很辛苦，但不代表我要體諒你的態度跟邏輯問題欸，氣死。