Tiffany G 我一開始就對在PAC and Legal工作有興趣，至今為止我都沒有機會體驗，所以我很期待能夠對其深入學習。我相信許多外部人員對我們的服務條款和政策有意見，因此要與這些人合作，我想將會是我遇到的最大挑戰。 我已經跟一些志願者討論過了，看起來我們的資源有限，但有法律問題需要解決，並向公眾傳達。
Sveritas 謝謝兩位！Tiffany，這邊澄清一下， AO3並沒有收藏任何違反美國法律的作品，例如兒童色情。這也讓我們想了解接下來的兩個問題。 a.) 你提到想要更新服務條款，以解決關於對網站中發布內容的擔憂。這要以符合AO3的一貫原則「對作品內容最大的包容性」來運作呢？ b.) 你提議更新服務條款以限制檔案庫中現在允許的其他內容？
Tiffany G a.) 我百分百支持「對作品內容最大的包容性」，但凡事都該有個界線。現在OTW已經是一個有影響力的組織，我們需要好好保護我們的形象，並讓公眾對我們有更好的印象。我希望公眾會將我們視為一個有包容性且有社會責任感的社群。因此我們必須做一些改變。我想要讓分級系統能對使用者更明確。 b.) 並不是真正限制發布的內容。我希望他能夠有更多的警告和分級，以讓人們知道文中有什麼，那不想看到這些內容的人就不會被嚇到。
Tiffany G 有趣的問題！我以前沒有深思過。但我想跟其他團隊成員保持步調一致是很重要的。如果每個人都決定我們要保守秘密，那我就會這麼做；如果其他人認為我們可以談論他，那我就會一起談論。對於我們尚在考慮中的項目，我認為與公眾的溝通很重要，這樣他們才能了解我們做出了甚麼努力。但這也取決於政策如何。我會遵循任何我們（*團隊）做出的決定。
Tiffany G 我是AO3的長期使用者。作為一個來自亞洲的閱讀者與書寫者，我發現很多人，包含我自己（以前）都只使用AO3來發布成人內容。AO3仍被許多人當作一個替代的平台。我想我們應該改變這一點。同人小說不僅僅有成人內容，而是有其他各式各樣的內容。但人們會覺得AO3僅有成人內容。我們必須讓他人知道不是如此。
Tiffany G 當然！我當初申請時，我同時申請tag分類與支援的職務，認為只有其中一個單位會接受我。結果我兩個申請都上了。我想要做更多志願服務，但我知道不可能同時開始，所以我詢問我是否能在下一個梯次在加入tag管理員。tag管理委員會給了我確認。在這種情況下，我在考量哪個項目需要較多的支持與工作量後做出決定。
Tiffany G 當然，這些手段無法提供全面的保護。我個人也只是這方面的菜鳥，但我認為如果我們使用VPN來訪問WIKI或是管理員頁面，這將有助於我們保護志工的聯繫資料和使用者資料。雙重身分認證可能用於工作追蹤系統（儘管已經有人提過這可能在我們的組織中不完全可行）。如果我們能為志工提供一些研討會和教育性電子郵件/提醒/討論，會對他們意識到連線安全上有很大的幫助。
✈️一定是件好事🦈Kiki🎠
: oh good point. and there are a lot of tags dealing with gender and sexuality that probably haven’t been canonized yet while NF has been closed 原文就這樣
Tiffany G 我個人並沒有經歷過任何騷擾（但騷擾鐵定存在）。唯一讓我不安的情況，是今年稍早的駭客事件。作為一名志工，當我聽到駭客事件時，我的第一個想法是：發生了什麼事，以及我們目前採取了那些措施？ 但很長時間以來，我都沒有收到類似的報告或更新資訊。雖然我很享受短暫的休息，但我仍然希望我們能即時更新。同時，因為WIKI已經關閉，我不知道該如何聯繫董事會成員。我認為這就是為什麼有一些志工覺得害怕。我希望能夠透過內部的聊天工具，或是一些匿名的提問工具（例如Peing，免於接露個人身分），讓使用者更容易聯繫董事會成員。這樣我們就可以直接向董事會成員提問。這有助於保護志工的身分，如果志工覺得不舒服，他們也能直接跟主席聯絡，主席就可以收集這些資料，作為一個整體交付給董事會成員（集體意見的力量很強大）
Chat Transcript – August 1 – OTW Elections
從提問的部分開始翻，會跳過另外一個候選人的答案。
對Tiffany G的提問：如果你當選董事會成員，你最期待能在OTW的其他位置上無法做到的事是什麼？你預期會遇到的最大挑戰又是甚麼呢？
Tiffany G
我一開始就對在PAC and Legal工作有興趣，至今為止我都沒有機會體驗，所以我很期待能夠對其深入學習。我相信許多外部人員對我們的服務條款和政策有意見，因此要與這些人合作，我想將會是我遇到的最大挑戰。
我已經跟一些志願者討論過了，看起來我們的資源有限，但有法律問題需要解決，並向公眾傳達。
謝謝你們的回答！我們的下一個問題是：在OTW的工作裡面，你最不喜歡的是哪一部分？你覺得可以如何改進呢？
Tiffany G
實際上我沒有最不喜歡的部分……如果一定要選的話，我得說TW的文檔太過複雜了。我會希望有些同人圈中專有詞彙的新手教學，所以像我這樣的新人可以輕鬆理解與入門。不過至今為止我們也已經做得很好了。
謝謝你們對於在組織內奮鬥的分享。接下來，又是我們為候選人特別準備的問題。
對Tiffany G的提問：你在問答與談天中有提到你有興趣更改我們的服務條款與政策，能否請你詳細的說明你有興趣做的更改？
Tiffany G
這個嘛，我想很多外部人士都非常擔憂有些作品中含有兒童色情、戀童和其他不合法的內容。如果可能的話（儘管我在與PAC的人聊過之後，知道並非完全可行），我希望能對PAC and Legal團隊提供額外的協助，已更新服務條款和政策。
謝謝兩位的回答！接下來是你們展現你們時間管理技術的時機了：OTW董事會的工作非常耗時，在很短的一段時間中可能會同時發生很多的事，包含計畫內的、或計畫外的。你有（和/或 打算使用）那些工具會機制來平衡這些需求，以及你所做出的承諾？
Tiffany G
我是朝九晚五的全職工作者，每年僅有一兩次需要在周末做額外的工作，除此之外我的時間非常有彈性。我使用Outlook 日曆和待辦事項列表來追蹤我的死線們……我總是同時處理兩份以上的工作，所以我非常擅長多工處理。
謝謝你們的回答。接下來，又是我們針對候選人提出的具體問題。
對Tiffany G的提問：如果你想要和Legal and PAC團隊合作，來更新AO3有關於戀童癖等內容的的服務條款與政策，你是希望完全禁止此類作品，或是你是在提出其他類型的更改或說明呢？
Tiffany G
好的，關於這個問題──人們認為我們（*指AO3）提供了兒童色情和其他類似的內容，這也是AO3在我祖國被封禁的主要原因之一。如果能讓公眾作出澄清，可能會有所幫助。我並非專家，但期待能跟相關委員會進行更多的討論。
嗯，很難在幾句話中解釋清楚。我想每部作品之間的差異很大。且因為大多數人都沒有時間完整閱讀服務條款，所以我想添加一些聲明就會很有幫助。
謝謝兩位！Tiffany，這邊澄清一下， AO3並沒有收藏任何違反美國法律的作品，例如兒童色情。這也讓我們想了解接下來的兩個問題。 a.) 你提到想要更新服務條款，以解決關於對網站中發布內容的擔憂。這要以符合AO3的一貫原則「對作品內容最大的包容性」來運作呢？
b.) 你提議更新服務條款以限制檔案庫中現在允許的其他內容？
a.) 我百分百支持「對作品內容最大的包容性」，但凡事都該有個界線。現在OTW已經是一個有影響力的組織，我們需要好好保護我們的形象，並讓公眾對我們有更好的印象。我希望公眾會將我們視為一個有包容性且有社會責任感的社群。因此我們必須做一些改變。我想要讓分級系統能對使用者更明確。
b.) 並不是真正限制發布的內容。我希望他能夠有更多的警告和分級，以讓人們知道文中有什麼，那不想看到這些內容的人就不會被嚇到。
謝謝你們的回答！我們對Tiffany G有兩個與內容相關的提問：
a.) 請問您對應禁止的內容的定義是否包括所有描述未成年人性內容的書面內容？
b.) 請說明您建議我們如何處理我們目前存檔中的內容，這些內容應該被那些提議的 TOS 更改禁止
Tiffany G
a.) 這不是我所提出的。 我希望在評級系統和聲明方面更具體，以便人們知道內容中會有什麼。
b.)如果有變化，我想這將是一些緩慢的工作。 將與 PAC 一起確定是否需要進行更改。
謝謝你的說明！現在讓我繼續向兩位候選人提問：
許多 OTW 志願者因為他們想學習新技能，特別選擇與他們的工作經驗不直接重疊的委員會和角色。 請問你認為你在 OTW 志願服務中學到了哪些技能，可以幫助您加入董事會？
Tiffany G
我在OTW中學習到很多東西，具體來說，我以前從未百分百線上工作過，所以這對我來說是新鮮事。所以那些溝通、使用Slack和我們其他工作……對我來說都是很酷的體驗，對我加入董事會有所幫助
謝謝兩位的回答！我們的下一個問題是：
OTW因為各種原因，對於揭露尚未百分百完成的工作有些恐懼。請問在平衡透明度以及更新他人正在進行的工作方面，你有甚麼樣的經驗呢？你認為OTW應該如何就我們還在考慮的項目進行溝通呢？
Tiffany G
有趣的問題！我以前沒有深思過。但我想跟其他團隊成員保持步調一致是很重要的。如果每個人都決定我們要保守秘密，那我就會這麼做；如果其他人認為我們可以談論他，那我就會一起談論。對於我們尚在考慮中的項目，我認為與公眾的溝通很重要，這樣他們才能了解我們做出了甚麼努力。但這也取決於政策如何。我會遵循任何我們（*團隊）做出的決定。
謝謝兩位！接下來我想要問問Tiffany G：你之前提到過你是新手是一件優勢。請問你認為在對OTW的志願服務還相對陌生的情況下，加入董事會有什麼優勢呢？請問你為什麼覺得這可以讓你與其他更有經驗的候選人有所區別？
Tiffany G
我想我可以提供一個更為局外人的觀點。所以我想要帶來一些新血與能量。我也能提供我從其他地方得到的經驗。為了讓我能與其他更有經驗的候選人有所區別，當然我是缺乏對在不同委員會工作的人的認識與經驗。但我能通過付出額外的努力，去瞭解人們以及他們的職責及遭遇的困難。
謝謝你的回答。接下來是對兩位候選人的另一個提問：作為董事會成員，當你不同意你要傳達的OTW和AO3的立場時，你會如何處理？
Tiffany G
我在上次的談天中有回答過類似的問題。但無論如何，總有我能做的事。我曾是辯論社社員，所以我曾學習過如何為我不同意的觀點辯護。我完全理解我們需要做外做為一個整體，所以我不會對我必須說的話有任何問題。
謝謝兩位的回答！我們的下一個問題是：OTW中有哪些部分是你喜歡的，且希望在你任職期間內發揚光大的？
Tiffany G
我真的很喜歡Open Doors，所以希望他能蓬勃發展。AO3也是。我一直很喜歡他且從中學習了很多。我希望能看到很多來自不同文化的作品被發佈在上面，這樣我們就能相互學習。
謝謝兩位的回答！接下來是我們在2022的最後一個問題，我們會以比較輕鬆的方式來做結：請告訴我們一個你所愛的，並希望AO3上有更多內容的坑。
Tiffany G
我童年最喜歡的作品是《凡爾賽玫瑰》，作為一個年輕女性，我為此流了許多淚，並得到許多值得學習的教訓。我將其視為有歷史背景的女性主義作品。如果我們能有更多相關內容，那會非常酷。
謝謝你們跟我們分享！這就是我們今天的所有提問！謝謝觀眾的支持與提問。也要感謝可愛的候選人們，感謝disjointed為公開談天製作模組。我們會在幾天內於網站中發布這次談天的聊天紀錄，祝大家有美好的一天！
觀眾成員：
我很想知道Tiffany所謂要對公眾展示的「更好的形象」是怎樣的。又或是，我們有哪一部分形象不佳嗎？
Tiffany G
像我之前所提過的，在我的祖國，AO3已經因為發布兒童色情作品相關的事件而被封禁、不可訪問。這使得使用者很難在AO3上進行閱讀與創作。當我閱讀有關該事件的討論時，發現很多人對我們（AO3）有負面觀感，所以我覺得我們可以做些什麼，好讓AO3在我的祖國有更好的形象。
先留著晚點翻
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我們在這裡的第一個問題：你認為你可以為OTW提供什麼其他候選人不能提供的？
Tiffany G
我想所有候選人都有被選上的好理由。但以我來說，我從去年才加入，所以還是個新血。我不像其他候選人那樣方方面面都很了解。與此同時，我能以更局外人的角度做出公平的決定。此外，我真的很擅長與人結識和溝通。
謝謝兩位的回答！我們的下一個問題是：你能說出一些你注意到的，同人圈中的人們對OTW的誤解嗎？也請說說你認為我們該做些什麼來改變他人對OTW的看法？
Tiffany G
我是AO3的長期使用者。作為一個來自亞洲的閱讀者與書寫者，我發現很多人，包含我自己（以前）都只使用AO3來發布成人內容。AO3仍被許多人當作一個替代的平台。我想我們應該改變這一點。同人小說不僅僅有成人內容，而是有其他各式各樣的內容。但人們會覺得AO3僅有成人內容。我們必須讓他人知道不是如此。
我同意。我也看到很多說AO3上只有肉文的看法（我喜歡寫肉文，但我也喜歡寫其他東西lol）
Tiffany G
😂
Heather M
😄
謝謝兩位！現在請談談你志願服務的經歷。你能告訴我們，是否有個時間點（在你單人OTW志工的期間），你發現你有更多的責任/死線比你實際能完成的多嗎？當時你怎麼處理？
Tiffany G
當然！我當初申請時，我同時申請tag分類與支援的職務，認為只有其中一個單位會接受我。結果我兩個申請都上了。我想要做更多志願服務，但我知道不可能同時開始，所以我詢問我是否能在下一個梯次在加入tag管理員。tag管理委員會給了我確認。在這種情況下，我在考量哪個項目需要較多的支持與工作量後做出決定。
對於學校和工作，我常常按照死線安排截止日期。我同時也可以完成其他小事。
謝謝你們分享你們的故事！下一個問題可能有點挑戰性：如果你能將一個自由格式的tag讓他成為主要tag，你會選哪個呢？
Tiffany G
讓我想一下 lol
Tiffany G
我會想說一些有關LGBT/女性主義的tag，如果他們還不是主要tag的話。
我是透過同人小說第一次接觸到LGBT的概念，所以這對我個人很有意義。
好觀點。而且在NF關閉的時候，還有很多與性別或性取向相關的tag還不是主要tag。
Tiffany G
對，我從那些tag裡學了很多
Heather M
同人圈是個好老師😄
Canonized 我不確定翻為封聖適不適合，如果有其他建議請提出。NF不知道是什麼……Netflix？--感謝 ✈️一定是件好事🦈Kiki🎠 協助解釋
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謝謝你們深思熟慮的回答！下一個問題是：你認為董事會該如何平衡董事會既有規則，以及委員會和志願者的決策？
Tiffany G
我可能有搞錯，但我想委員會和志願怎應該決定營運和指導方針，因為他們對各自的領域有更多的了解。董事會則是提供更高層次的使命和願景。如果發生衝突，董事會可以就如何解決此類事宜制定規則，溝通是此時的關鍵。我希望能確保雙方步調一致，並幫助維護整個OTW。
Heather M
確實。當意見不合時，互相溝通非常重要。
謝謝你們！你們是否曾與前任/現任的董事會成員談過，以了解這個位置呢？如果有的話，你會說他們給你最好的建議是什麼？
Tiffany G
有的，他們提到溝通是關鍵。因為總是有時差，越早聯絡越好。我同意。
謝謝你們的回答！我們的下一個問題也與OTW董事會的角色相關：在我們的QA中常出現一個主題，便是董事會應該優先遵循主席的指示，但當人們想要批評整個OTW的時候，董事會就會受到批評。而設定OTW目標應該是董事會的責任。請問你對董事會在OTW的角色有什麼想法？
Tiffany G
我覺得受到批評意見是很正常的。另外，我認為董事會應該接受批評，並分析這些批評的來由，再與主席一一討論。所以在某種意義上，董事會的角色就像一個配銷中心？
喔我喜歡這個比喻！
Tiffany G
我在現實生活的工作中也有參與董事會，而董事會只負責組織教育性活動，或是其他與教育相關的事宜。
我認為董事會，無須過多地參與日常營運。
謝謝兩位！接下來的問題跟上一題有關：這份工作的不只需要接受OTW的批評，回應批評也很重要，有時候要公開捍衛你做為董事會成員卻強烈反對的決定。你有過這方面的經驗嗎？能否談談會如何處理？
Tiffany G
在我還是學生的時候，我是辯論社的活躍成員。所以我學到了很多該如何捍衛我不同意的觀點的知識。要你完全同意某人或某事是非常困難的。而作為OTW的一份子，我喜歡我們正在做的事，並且同意我們大多數的政策。我想要保留這個社群勝過其他所有事物。我將確保我與其他人步調一致，並尊重、說服公眾。
所以這樣的話，會是：如果你可以讓某個自由格式的tag腦洞成真。
這樣嗎？
謝謝！我們的下一個提問是：因為我們全是志工，所以組織中的改變可能會發生的非常緩慢。如果你可以選擇一個進展緩慢的OTW變更或項目，讓他優先進行，請問你會選擇什麼？
Heather M
更新服務條款！毫不猶豫。作為PAC的志工讓我最想要更新服務條款了，甚至比更多伺服器還想要lol
確實。我相信這是人們提出最多疑問的部分。就我個人而言，由於我在現實生活中是一個IT從業人員（網路安全領域），我認為讓所有的志工能得到一個更新良好的防火程序很重要。這有助於保護我們的志工，以及我們的使用者資料。
Heather M
啊，對的，安全性也很重要。好提議
謝謝你們的回答！我們有一個相關的問題想詢問Tiffany，你說的安全程序是只什麼？
Tiffany G
我想得是我現實工作上所使用的程序。在每次有新員工加入的時候，我們都會需要點時間來擬定他或她所需要的訪問級別，在我們的資訊安全部門、隱私部門討論且或的核准之後，再設置這個人的放問級別，並為其分配多重身分認證與VPN。我在想我們能否做一些與此相近的事。
Heather M
我的工作場所也有類似的流程。
謝謝你的解釋！那現在，讓我們談一些輕鬆的事情：請告訴我們你喜歡OTW中，哪些非AO3的項目呢？
Tiffany G
真的。我喜歡Open Door。我想我在我的QA中有提過。我小時候曾經上網尋找同人小說，但現在很多當時的論壇都已經消失了。如果我們能保留他們的遺產，那對未來的世代會非常有意義。
謝謝旅人給的噗幣！
NF可能是只狹義詞（或之類的參照簡稱），因為現在的AO3只剩親/子標籤，沒有再弄參照了
在結束狹義詞檢索的時候LGBT相關主題還尚未建立權威標籤
還有open door也拜託一下
Open Doors
簡單來說就是協議轉存死站的fanfics到AO3
我有個坑剛好受惠Fanlore跟Open Doors都對保存同人圈歷史很重要！我們也有一個跟先前提到的資安問題要問Tiffany（抱歉你得打更多字了）：VPN要怎麼保護組織呢？哪些區域將會受到雙重身分認證的保護，又是誰該去搞懂該如何從內鬼手裡保護組織呢？
Tiffany G
當然，這些手段無法提供全面的保護。我個人也只是這方面的菜鳥，但我認為如果我們使用VPN來訪問WIKI或是管理員頁面，這將有助於我們保護志工的聯繫資料和使用者資料。雙重身分認證可能用於工作追蹤系統（儘管已經有人提過這可能在我們的組織中不完全可行）。如果我們能為志工提供一些研討會和教育性電子郵件/提醒/討論，會對他們意識到連線安全上有很大的幫助。
舉例來說，在我們歸納的過程中，就可以提起這件事。
原文就這樣
謝謝兩位的經驗分享！接著是較為嚴肅的事宜：在OTW中工作量的分配非常不均，可持續性/倦怠是我們的主要問題。你能否談談你在團隊中看到自己或其他志工處理倦怠/過勞的經驗，以及是否教了你要如何處理或幫助他人面為倦怠/疲勞？
Tiffany G
在我與PAC成員交談，試圖找出他們的困難點及處理方式的時候，我理解到PAC工作很讓人疲倦。支援團隊從PAC那裡拿走了一些工作量，希望能稍微減輕他們的壓力。如果未來有可能，我們是否能讓他們的工作量更為減少呢？我要感謝支援團隊許多人的努力，他們為我提供了很多指引。謝謝你們。
我們也有聚會和談話的管道，這些也很有意義。
謝謝你們的回答！我們的下一個問題是：組織內的許多決策過程和討論中，都需要主動傾聽、在沒有權威的情況下影響他人、協作解決問題的技能們。尤其在出現需要董事會立即關注並採取行動的危機時。你是否有過讓你具備這些技能的經歷？如果有，這些經歷是什麼呢？
Tiffany G
事實上我在這方面經驗豐富。例如，當我以前在學生會工作的時候，有個女孩因為經常受到男同學騷擾而試圖自殺。這事件需要立即關注的危機，我學會了主動傾聽與利用權威影響（實際上我很討厭權威搞砸這類案子）。我還有過其他很多類似的經驗。
－中間有掠過另一個候選人回答－
我不會說我們在協作解決問題方面做得很好，因為我發現每個人都想要充分做好他們位子的事。但我想事情在這裡不太一樣，如果人們不想讓OTW成為更好的社群，他們根本不會成為志工。
謝謝你的經驗分享！接下來我們的問題將針對不同的候選人。
對Tiffany G的提問：在你的多元化和包容性的QA中，你提到希望「找到其他方式讓董事會成員能直接從我們的使用者方接受批評，並更深入地了解，現有『種族主義和跨性別』的騷擾的存在情況」。你認為董事會能做些甚麼，讓弱勢群體在可能已經有充分理由要擔憂騷擾者的報復時，更願意提出具體細節？
我個人並沒有經歷過任何騷擾（但騷擾鐵定存在）。唯一讓我不安的情況，是今年稍早的駭客事件。作為一名志工，當我聽到駭客事件時，我的第一個想法是：發生了什麼事，以及我們目前採取了那些措施？
但很長時間以來，我都沒有收到類似的報告或更新資訊。雖然我很享受短暫的休息，但我仍然希望我們能即時更新。同時，因為WIKI已經關閉，我不知道該如何聯繫董事會成員。我認為這就是為什麼有一些志工覺得害怕。我希望能夠透過內部的聊天工具，或是一些匿名的提問工具（例如Peing，免於接露個人身分），讓使用者更容易聯繫董事會成員。這樣我們就可以直接向董事會成員提問。這有助於保護志工的身分，如果志工覺得不舒服，他們也能直接跟主席聯絡，主席就可以收集這些資料，作為一個整體交付給董事會成員（集體意見的力量很強大）
謝謝兩位的深入回答！現在是我們今天最後一個問題：我們都知道改變很困難，但如果你能打個響指，就完成一項你目前所屬的OTW團隊的具體改變（工具、流程、結構等），讓團隊生活輕鬆一點，那這項改變會是什麼，你又為什麼選擇它呢？
Tiffany G
實際上，我認為支援團隊的結構、流程和工具都很好。對於tag管理，如果文檔可以更短更簡潔，那就更好了。如前所述，當我開始進行tag管理時，我非常困惑。我不了解術語，在分類的過程中不得不一一谷歌，這大大地減緩了我的進度。
非常感謝用心翻譯！另外想詢問我可以截圖分享到其他地方嗎？（例如推特）
想幫忙擴散讓更多人了解這件事，截圖上會附上您的plurk 名字當作出處證明。
我等等來整理成比較好閱讀的文件版本
太感謝您了！
已更新至噗首，轉貼請協助註明出處
1. 明確的說要言論審查這一點我在聊天紀錄中沒看到，不知道是不是在政見QA中有提到？
如果有人知道是哪裡寫到還請告訴我，謝謝。
a.) 明顯的進步立場
「女性主義」、「跨性別」、「反兒童色情」都不是壞事，但近年來某些激進人士濫用政治正確來封殺他人也比比皆是。
所以在聊天中特別提到就讓我有一點敏感，想說是否是瞄準這部分的人想做為自己的票倉……如果是的話，那之後在採取激進舉動……？
要用VPN跟雙重身分認證給志工使用，我是懷疑這系統經費要從哪來，而且系統要從誰那邊購買？
捐錢的人不多了，然後到時候如果使用TG「因為現實工作而能免費取得的系統」，那首先是資料會不會被所謂上層看光光，還有就是所謂的上層工作者是不是原本的志工呢……？
提到一句而已，說若能提供被仇恨言論攻擊的志工心理輔導管道會很有幫助。
心理輔導就我的理解，是一項需要專業且要價不菲的行為。
如果要提供志工專業輔導，那經費該從何處來？
如果提供的是非專業輔導，那是否對被害者又是另一種傷害？
簡單來說就是追蹤管理各種事務案件的系統
但我都解釋得很隨便欸那你現在還有機會改一下