做得更好，而不是更多，需要更高層次的計畫，而且從一開始就清楚知道目的。多數企業家在這方面苦苦掙扎，因為他們通常更擅長「創造」，而不是「規畫」。有些企業家宣稱自己只擅長讓事情順利進行下去。他們憑直覺行事或做出必要的隨機應變時，會有某種刺激感。我甚至聽過有人如此定義企業家：「從屋頂上跳下來，在墜落時製造飛機。」的確，隨機應變的能力，是企業家在遇到麻煩時必備的寶貴技能。然而，「隨機應變」並不是建立企業的技能，它應該在緊急情況使用，所以用不到最好。

辛苦掙扎的經營者當中，很多都想要做更多、付出更多、結識更多人，而且天天都得隨機應變。這種不斷忙碌、操勞、掙扎的方式，顯然只會讓公司陷入困境而非蓬勃發展。這些都是倦怠和疲憊的公式。在持續不斷的壓力和掙扎下，人不可能有效經營一家公司。