腦闆的深夜閒聊 萬用樹洞
來自4月多的樹洞，Part II
遇到的困難……那可不是一件兩件啊


工作室 品牌 經營 SWOT

前面說過我是廣告行銷學系出來的，說到困難就要說一下品牌分析的基礎 SWOT，這個詞大約是這樣的縮寫 偷一下別人的圖


有興趣發展品牌的人很建議多研究一下這個分析，站在客觀條件上看會找到很多主觀角度看不到的答案

Strength和Weakness是自己內部的問題，Opportunities和Threats是外部的情勢

那麼到底會遇到什麼困難？
今天來說因為Weakness遇到的情況

普遍台灣品牌容易有的Weakness

＞原料來源單一，很單一，平均來說，90%是對面
從日本韓國來也沒有比較好，因為他們也90%是對面做的，只是多過了一個品管、多過了一次水，頂多能確保品管而已。

所以如果，沒有材料的專業知識，很容易被對面的流行帶著跑，忽略了品質，根本不知道自已買了什麼材料

每個手作者幾乎都有一樣的事情，很多早期買的材料，現在眼界開了就再也不想用的那些材料，就是這麼來的

另外一方面是，大家來源都一樣，所以今天我用黃銅造型圈圈，別人也能用黃銅造型圈圈。我用電鍍花片，別人也能用電鍍花片。

如果在設計上沒有特殊的地方，A做的作品，跟B做的作品，在客人眼裡沒有任何差異

所以延伸出來的弱點是
＞設計的概念夠強嗎？

＞代工腦還沒有脫乾淨
前兩天才看到一個設計者，他的全客製化=客人的設計他負責100%實現
呃，不，不是欸

客製化應該是，今天客人跟我說他要一個可以出門的包。那我就從客人出門要帶什麼、習慣背多大的包、要背什麼方向、帶子多長、原本的包包有什麼地方不滿意的、想要有什麼特殊的東西

然後按照這個習慣我做出一個包，這個包是完全符合客人需求的。中間跟客人討論什麼可行、什麼不可行，適合用什麼材料、要做什麼樣子才方便用，要有雙方的想法，這才是客製化。

不然客人要人幫他做一個他設計的包，去找一個會做包的作衣服阿姨就可以，還比我收費便宜，要我設計師幹嘛？

就是，常常會落入一個「我是負責幫客人做出東西的人」的陷阱裡

這個陷阱有什麼問題？問題很大，問題出在收費上
這也是大家都會面臨的事情，怎麼訂價？

如果設計都是客人設計的，我根本沒出腦子，那我要跟客人收什麼錢？只能收代工費而已哦

他包型都已經畫給我、要幾個口袋、幾條拉鍊都已經知道了，那我收什麼設計費？甚至，料錢的成本也算得出來呢，能收的，只有工錢。

那我的工有好到可以收比做衣服阿姨高2倍的價值嗎？人家做了可能40年的技術？

這其實不只是Weakness，這也是Threats，因為不只設計者，大多數人的邏輯其實也沒有脫離代工時代。

所以才會常常聽到「隨便做做就好」「只是拿OO和XX，AA一下也這麼貴」猛一想很氣，仔細去分析的時候會發現，時常是至少一方沒有脫離代工思維，甚至兩方都還在代工思維，才會演變成這樣

＞狂放不羈愛自由
這點我自己也沒改善，所以也只到自我覺察的地步而已。很多創作者並不擅長需要規律、固定、強制或半強制處理的事情

例如說去認真的算成本、控管成本、財務管理、時間與進度管理、參加公會、投保、申請營利事業登記、各種申報（不一定是財稅，也有一些使用登記之類的事情）、各種登記、法律規範等等

平常沒出事就沒事啦，或者沒發現就沒事，人類社會的容錯率其實很高

但是有事情的時候，就常常是一個大坑，而且在發生以前，大家都覺得沒差

往好的想，例如之前的紓困很多人領不到，是因為沒加入公會沒投保所以領不到

往壞的想，可能就是逃漏稅或者無照製作（例如目前還沒強制的食品業者登記）、因為管理沒做好所以衍伸出來的賠償與責任等等

但我有遇見的創作者，至少3/4這種事情是死到臨頭才發現的

＞但奇怪的是，常常大家想法都很類似
有時候可以很明顯看出創作的流行，這也有可能是大環境影響。
一個人做了星球手鍊，很多人也做了行星手鍊。
10年前雜貨風是大勢，現在極簡清爽風是大勢

這個搭配上前面的原料來源類似，真的就會變成從作品到拍照風格、攤位布置都彷彿似曾相識的困境

往好處想是很安全，流行就是這樣，大家現在都吃這套，可以保障一些基本盤。壞處就是買A攤跟買B攤其實沒差，所以留不住客人

10年前，呃不，可能6年前我也都還是這樣的
我覺得我有表達自己的世界觀，但事實上，可能真的沒人看得出來跟別家有什麼差

以上大概是比較普遍的現象

我們自己遇到的困難？
跟這些也多半有點關係
例如說常常困擾於訂價是不是太貴，或者太便宜
便宜的收，算算時薪自己都有點傷心
貴一點收，又覺得沒人會買，這樣要等到什麼時候才有生意
狠下心來訂，例如一個印象飾品爽快跟客人收1500，又覺得良心痛

反應到製作上，到底是要收貴一點給各位5年不爛的包 / 花花、30年不壞的金工飾品
還是「欸這世道誰還包包用5年、手環戴30年」不要太強求

常常這樣猶豫斟酌

到底要跟非常想用蕾絲的客人說實話，
蕾絲包包就是會勾來勾去，半年後客人您就會嫌棄他了
還是「好哇我也覺得蕾絲很棒」然後壞了、要維修了再說

或者到底跟其他人做和改包包有什麼不一樣呢？我想要呈現的是什麼

進度趕不完、補助領不到、著作權的歸屬之類的，要很努力才能勉強自己去規律的處理這些事情、去理解法令和這些重要的瑣事

所謂Weakness的困難常常都是這樣很內部的問題
然後花很多時間糾結和釐清