ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Tue, Jun 28, 2022 8:31 AM
前陣子預購東西
貨到後興沖沖去領,結果看到表面有明顯瑕疵
正想回去詢問才發現原來有過公告,大意是
「大瑕疵會另外賣,小瑕疵就直接出貨囉」
我真的是挺???
所以花一樣的錢有的人可以拿到完好的有的人就是活該比較衰要拿瑕疵品就對了
還是小瑕疵就不算瑕疵嗎??
可是擺飾品......外觀就是很重要啊
ಠ_ಠ
Tue, Jun 28, 2022 8:34 AM
反正我就當我衰又沒看到公告就去領貨活該ㄅ
ant1309
Tue, Jun 28, 2022 8:37 AM
???原價賣瑕疵品也太缺德
longan4377
Tue, Jun 28, 2022 8:40 AM
可是他有公告過了啊
otter3723
Tue, Jun 28, 2022 8:42 AM
longan4377: 公告過也不一定每一個人都會及時看到
如果是已知有初傷的情況,會私訊告知,再詢問是否繼續訂購
如果決定不要的話就退部分或全款
longan4377
Tue, Jun 28, 2022 8:44 AM
otter3723: 那你跟賣家反應看看?
otter3723
Tue, Jun 28, 2022 8:46 AM
longan4377: 先收到再反應比較麻煩,也不是每個人都有時間拿回去退,而且退貨的運費和後續處理需要誰負擔?
作爲賣家,覺得逐一告知(群發訊息也可以)是責任
longan4377
Tue, Jun 28, 2022 8:50 AM
otter3723: 可是不講的話就只能吃悶虧了⋯⋯
otter3723
Tue, Jun 28, 2022 9:10 AM
longan4377: 所以鵝是希望如果有這樣的情況,賣家可以直接在出貨前私訊買家告知情況,再做後續處理,不是先出貨賭買家不想或者是沒時間處理初傷
ಠ_ಠ
Tue, Jun 28, 2022 9:33 AM
我的想法和水獺旅人一樣🫠
只是我後來是選擇就當作衰這樣,也懶得到時候要寄回去之類的,就不去反應了
不過也可能因為對方是大大所以下單筆數很多不方便一一處理之類的吧
otter3723
Tue, Jun 28, 2022 10:04 AM
ಠ_ಠ: 不是大大與否的問題 顧客還是有權利的
沒辦法處理那麽多訂單是賣家需要考慮的 風險不應該由顧客代爲承擔
(不想當奧客但應有的權利還是要爭取)
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貨到後興沖沖去領,結果看到表面有明顯瑕疵
正想回去詢問才發現原來有過公告,大意是
「大瑕疵會另外賣,小瑕疵就直接出貨囉」
我真的是挺???
所以花一樣的錢有的人可以拿到完好的有的人就是活該比較衰要拿瑕疵品就對了
還是小瑕疵就不算瑕疵嗎??
可是擺飾品......外觀就是很重要啊
如果是已知有初傷的情況,會私訊告知,再詢問是否繼續訂購
如果決定不要的話就退部分或全款
作爲賣家,覺得逐一告知(群發訊息也可以)是責任
只是我後來是選擇就當作衰這樣,也懶得到時候要寄回去之類的,就不去反應了
不過也可能因為對方是大大所以下單筆數很多不方便一一處理之類的吧
沒辦法處理那麽多訂單是賣家需要考慮的 風險不應該由顧客代爲承擔
(不想當奧客但應有的權利還是要爭取)