ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Fri, Jun 17, 2022 12:38 PM
想問問有沒有做過客服的旅人
雖然只是暑期缺
但還是想先有點心理準備
tofu8240
Fri, Jun 17, 2022 12:41 PM
bagel2409
Fri, Jun 17, 2022 12:42 PM
內心素質要很強大
新人一天都待不完很常見
ಠ_ಠ
Fri, Jun 17, 2022 12:46 PM
tofu8240:
ಠ_ಠ
Fri, Jun 17, 2022 12:47 PM
bagel2409: 有爬文看到
有些人會咆哮甚至詛咒你祖宗十八代的
oyster8004
Fri, Jun 17, 2022 12:51 PM
當客服需要有強大的心理素質，什麼妖魔鬼怪跟奇行種都有
bull4473
Fri, Jun 17, 2022 12:53 PM
只能說...我聽到小朋友的聲音會稍微溫柔一點....其他就很冷淡
bagel2409
Fri, Jun 17, 2022 1:26 PM
問候祖宗十八代那種還算好的
有些會用各種擦邊球來噁心你，試圖讓你過度反應，他們好抓到理由去更進一步予取予求
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Fri, Jun 17, 2022 1:38 PM
oyster8004: 我打給客服都很善良，希望這樣可以讓我遇到的人不要那麼奇形怪狀
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Fri, Jun 17, 2022 1:38 PM
bull4473: 辛苦了…可以理解…
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Fri, Jun 17, 2022 1:39 PM
bagel2409: 這種人是不是真的太閒 把時間用在更有意義的事情上好嗎
bagel2409
Sat, Jun 18, 2022 12:39 AM
比較常見還有會抓著你一直罵，還要你不準掛，掛了就投訴你

那時候最常聽到就是「你就是你們公司請來讓我罵的」
加上有些公司是禁止回嘴甚至是表現出不耐煩都不行，否則一律考核不過，嚴重就開除
ಠ_ಠ
Sat, Jun 18, 2022 2:07 AM
bagel2409: 請來讓你罵的話薪水也應該高一點吧
客服人員真的是辛苦到不行欸
有點慶幸自己再多也只會做兩個多月
雖然能不能撐過一個禮拜都
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