ಠ_ಠ
打滿三劑疫苗的密切接觸者選擇做0+7是自主防疫、沒有居隔事實成立,就不會有居隔書、不會有居隔書、不會有居隔書!要領保險申請補助的人就不要選0+7!
不要事後一直跟公衛單位硬凹叫我們改資料變3+4然後補開居隔書!!
請在填寫自主回報系統的時候就先考慮清楚!!!

感謝cola提供截圖以便參考
https://images.plurk.com/3dDGJmwNGWEbk8K2aOZKvl.jpg
這個選項打勾就是0+7、不勾就是3+4。
ramen143
原來是這樣...
ಠ_ಠ
我們沒有義務對你買的保險負責!
ಠ_ಠ
申請不到保險請去跟你的保險經紀人拍桌,不是叫我們公衛端竄改資料偽造文書好嗎
lord9915
還好我在0+7公布前就被居隔了(?)
ಠ_ಠ
一天到晚被這些民眾狂打電話來吵,真的非常生氣氣氣氣氣氣氣氣氣氣氣氣
frog1318
原來還可以選的嗎
ಠ_ಠ
自主回報系統那裡打滿三劑疫苗是否做自主防疫(大概是這個意思)的選項那裡不要打勾的話就是默認3+4了。
ಠ_ಠ
不小心勾錯沒關係,24小時內容許修改一次,之後就無法更動了。
pie1035
就沒有隔離事實是要怎麼拿居隔單理賠什麼
有夠扯的刁民
ಠ_ಠ
cola5611:
感謝截圖支援!!
falcon9055
感謝噗主發噗
接專線專線過,真的會被這些人氣死
otter8990
是說現在保險都理賠很多嗎?不然一推人為了這保險(ry
saturn9847
沒勾但是過了一星期還是沒收到居隔書,順便想請問現在的平均開立時間大約多久@@?
saturn9847
otter8990: 不一定是保險,有些是公司要求請隔離假一定要補件,沒辦法…
ಠ_ಠ
saturn9847:
如果是接觸者管理系統自動發送的電子居隔書,有時候是開始隔離日的欄位資料沒有維護好、系統就不會自動發送成功(但老實講,該輸入的資料都很完整但系統還是沒發送的狀況也不少……)
如果確定確診者在自主回報系統已經有將您匡列進去但遲遲沒收到居隔書,可以直接走首頁-數位新冠病毒健康證明 這裡申請,比狂打電話給公衛端處理的效率高多了(實話)例如我自己,就算放棄原本的業務全天都在接電話,每通電話平均要花20~30分鐘處理,我一天最多也只能處理20件,實在算不上效率
saturn9847
@ಠ_ಠ: 感謝回覆,我也天天刷這個網頁,但就連確診者本人在這個網頁都無法申請居隔證明書XDDD
我後來仔細閱讀這個網頁上的說明,他寫的竟然是「完成居隔」才能申請?所以3+4期間是無法申請的...
我打算今天晚上再登入一次看看...
ಠ_ಠ
saturn9847: 確診者5/28前應該是要在平台的「檢驗結果數位證明」申請、5/29後追加選項多一個「確診者指定處所隔離通知書補發」申請紙本(這個版本其實就是衛生所開立的公版隔離書),可以看一下衛福部Line官前兩天的大字報。
crepe2555
不好意思想詢問一下噗主,噗首所說的確診者回報是要在收到疾管署簡訊後才會出現在健保快易通嗎?我已經有確診電子證明了但在APP上找不到回報的按鍵
mantis1733
saturn9847: 0+7就沒隔離請什麼假
ಠ_ಠ
自主回報系統可以直接從這個網址進去,不一定得等收到簡訊才能進行匡列喔。
https://bbs.cdc.gov.tw
crepe2555
謝謝噗主!!!! 這就來填寫
noodle6868
過24小時就是不能改,公司要請假要自己另外想辦法
cherry2018
噗主辛苦了!
pepper5673
都特意設計勾起來才不會寄隔離通知書了,難道之前不是這樣敘述嗎……我在看的時候覺得敘述很清楚是勾起來就不會寄啊
噗主辛苦了
cheese6734
真的為什麼政策跟醫療要跟著保險業走啦,沒住院事實就乖乖領確診金別在那邊吵,又不是完全領不到(旅人非保險業者
ramen7455
saturn9847: 大大如果刷網頁一直得到查無資料的結果,也可能是系統在塞車,以新北為例,很多人的資料填報後都還沒匯入系統,所以數位平台會查無資料。
ramen7455
另外補充,有些人系統有資料,但數位平台還是會顯示查無資料,這種就是要請衛生單位(或是看衛生單位有沒有授權公所協助)補發
saturn9847
mantis1733: 兇兇,沒辦法是敝公司政策,你可以大聲罵我們公司高層怕死無腦XDDDD
saturn9847
ramen7455: 好的喔,我打算下班回家再去檢查一次…感謝你跟噗主…
miso5675
saturn9847: 現在很快耶,我填寫接觸資料後幾個小時就收到電子隔離書了
bee5586
保險之亂
saturn9847
miso5675: 我是上周二幫確診家人填寫電子疫調,目前看起來是沒有,也許跟各縣市處理速度不一致有關?
https://images.plurk.com/2Yne5g2e9mlExYQVZDj0KM.png
這是確診者本人的,可以看到沒辦法按申請按鈕
https://images.plurk.com/1PpvkCKyOKPhjX3bsxNCLh.png
這是同住居家隔離者,也沒辦法申請
還是我應該去確認電子疫調有沒有填錯東西.......
ಠ_ಠ
saturn9847:
確診者要按最上面那個PCR檢驗證明,接觸者的部分看起來確實是匡列資料沒有成功上傳,如果自主回報系統已經無法補資料,那麼只能去電公衛單位協助補匡列了
oyster9514
我之前接觸是3+4,但很晚才收到通知,問衛生局是說如果沒有隔離事實卻開居隔單,之後警察調通訊地圖發現沒隔離的話要被罰款欸?這是真的嗎?雖然我家人說我被恐嚇了
ಠ_ಠ
oyster9514:
理論上是能夠查證啦、理論上,但接觸者現在以數百萬計,警察應該不會有多餘時間回頭檢錯……但如果您當初是自主回報系統已經有確實匡列,就算過了一陣子才收到居隔書也沒關係,會以系統當初上傳的時間點作為佐證依據。
falcon9055
oyster9514: 雖然衛生局跟你說這些有八成是遇到太多鑽漏洞要想要補居隔單的..但就~同噗主說的,警方確實能查證,只是有沒有空 or 是確實必要調資料的狀況就很難說,重點應該在於 你有居隔事實不需要害怕被查
yam23
ಠ_ಠ: 可否請問確診隔離書可能會等多久?目前回報第六天都還沒有收到,怕請假有困難。謝謝
ಠ_ಠ
噗主所在轄區的確診隔離書發送大約是12~48小時都有可能,但第六天了還沒收到的話可能是bug之類的(我也不知道QQ),可能就去電公衛端或透過數位健康證明平台直接申請紙本居隔書了這樣。
若擔心請假有困難的話可以先詢問公司/學校在拿到居隔書之前是否接受以健保快易通的檢驗陽性畫面、或者是 首頁-數位新冠病毒健康證明 的檢驗結果證明為證
ಠ_ಠ
補充,數位健康證明平台的確診者居居家隔離通知書補發畫面
https://images.plurk.com/6bPHFnNqvvrorMKejtVmR7.jpg
https://images.plurk.com/6UrVkAXvTQBnO5TYsCgNPu.jpg
按下去以後可以在畫面右上角選擇超商列印,取得的列印碼三天內有效。
等不到系統自動發送電子版居隔書的人可以走這邊申請補發。
butter825
不好意思請問一下:我是5月初的接觸者(我家侄子確診)但接觸者資料都沒有成功上傳,後來有打電話到1922,雖然有說會幫忙補資料,但是一直到現在都還是查無資料,在想是否應該要改打電話到所在地公所才可以補資料呢?
ಠ_ಠ
要先確定您所在轄區的職責劃分(例如噗主位於台南,本市衛生局負責確診者及匡列、衛生所負責接觸者但其實敝所現在已經什麼都做了嗚嗚嗚),但基本上該轄區能使用接觸者追蹤系統的單位就都能協助匡列補上傳接觸者名冊才對,總之先問一下您所在轄區的衛生所看看能不能協助上傳好了,請先準備好確診個案的姓名、身分證字號以利查詢,然後補接觸者資料時需要您的基本資料及釐清最後接觸日、居隔日期,可以先整理清單寫起來、方便工作人員建檔喔。
butter825
ಠ_ಠ: 謝謝你,說明的好詳細。我再打電話去問問。
cherry2018
說到接觸者框列,我是南市衛生局這邊的人我想講一下我們現在疫調時候沒有框列的人不會隨便補框列了喔。
所以自主回報系統或是共照雲一定要自己上傳完整。
共照雲那邊有同住者增修,可以在那邊補資料我們才會框列。
cherry2018
共照雲是台南自己發展的系統只適用台南的民眾,但是共照雲可以下載居家照護的確診者及其接觸者隔離書。
yam23的案例,如果在台南的個案的話直接上共照雲下載的也可以會比請局端補開來得快喔!
確診的一律都是衛生局端開,要致電也記得找衛生局喔!
ಠ_ಠ
我們轄區衛生所自己是遇到不少民眾打電話給2880180問確診居隔書、然後被踢回來叫我們衛生所處理的……說實話我不太確定防疫專線那邊的窗口人員獲得的資訊是怎麼樣,總之現在就是認命了,只要查得到資料,他要什麼居隔書我們就都開。
以及不知道是居家照護中心還是防疫專線,總之前兩天我們接洽到幾位說話很不客氣的民眾表示有公衛端同仁告訴他們,居隔書一律找衛生所處理,而且是現場申請馬上就能現場拿到,想確認一下目前局端那邊的指示真的是這樣嗎?
cherry2018
我投噗幣跟你說明了,我確定馬上拿到這件事長官都沒說過,所以一定不是這樣的指示。
celery6389
媽媽前天確診,昨天填完後我們也在想是不是不勾就不會有居隔書,家裡沒確診的人都需要那份資料(因為公司要證明),所以打了1922詢問的,確定沒勾才有,送出資料後大概三小時後就都收到了居隔書,給旅人參考一下
yam23
感謝噗主和旅人解惑 和提供多一個方式查看。可惜我的狀況還是只能慢慢等。

23753782防疫專線跟我說,2週內有收到都不算久⋯⋯
ಠ_ಠ
yam23:
我認真覺得您直接去數位健康證明平台申請補發比較快,法傳系統有確診資料的話平台那邊都能補發喔,有超商列印功能可以用真的很方便QvQ
ಠ_ಠ
cherry2018:
謝謝您!!
ಠ_ಠ
horse3990:
這個也是要去電您所在轄區公衛單位看他們願不願意幫您修改……例如我的話,如果剛被匡列沒多久就接到這樣要從3+4改回0+7的請求、然後民眾自己也很清楚不能拿居隔書的話,我是會幫忙改啦,系統備註我也會補上通話時間跟修改原因作為佐證阿捏
ಠ_ಠ
假日要打電話處理系統問題的話最好都直接撥打衛生局電話,衛生所這邊通常是沒有排假日處理人員像我這種自己跑來加班的不算、接到電話也無法處理
falcon9055
想問一下噗主如果遇到3+4已收到電子居隔書,來電說要0+7還是會幫改嗎⋯⋯?(因為我這邊遇到一堆只是為了拿單請保險)
ಠ_ಠ
falcon9055:
看還是不是在那個居隔3天裡,如果有正當理由(例如全家隔離了但沒人負責出門採買的話就要餓死了之類的)的話我個人會協助(先聲明一下其實理論上是不能更動的,所以遇到不願意協助的公衛人員拜託請不要為難人家,噗主是濫好人(自己講)所以只要能說服我的話、在權限範圍內我就會盡可能協助,超過權限範圍的事情就……啊就沒權限啊 ),當然接觸者系統資料備註我就全部寫好寫滿、包括來電時間跟主述緣由——附帶一提,保險公司是可以申請查證這些記錄的,想申請理賠又不想被隔離的人拜託不要耍弄小聰明。
ಠ_ಠ
一開始就讓我知道只是為了保險理賠的民眾電話,我是一律拒絕的,如我開噗所說,我沒有義務對民眾買的保險負責。

另外還有一種狀況是3+4期間有緊急就醫需求的,那種我也不會修改,我會直接把他的基本資料傳給我們轄區負責電子圍籬的警政人員告訴他這位民眾是去就醫,看完醫生會回家繼續隔離。對,理論上接觸者沒有電子圍籬,但是很神奇的是我們轄區的警官表示其實他還是看得到喔……
falcon9055
我目前最瞎是只有遇到0+7被學校要求做3+4,要請假沒有單子⋯⋯確認後他也沒確實做3+4 (直接拒絕幫修改
ಠ_ಠ
說到瞎,我們承辦昨天分享了她值班時來服務台申(拍)請(桌)要從0+7修改成3+4民眾的趣事(?)
有一位民眾怒氣衝衝走進我們單位就用很不客氣的語氣叫承辦改系統選項,不然他沒辦法報保險,我們承辦表示24小時內不修改就是沒辦法更動了,他既然想要保險理賠,當初自主回報系統就應該要看仔細,以下brabra...想當然爾那位民眾當然是超級不爽,一直在我們服務台那裡鬧,我們承辦就在系統查了一下該位民眾的資料——
承辦:先生,你說你堅持要從0+7改成3+4,但如果這樣的話,你現在這個時間點應該還在隔離中,你如果堅持要改也不是不行,我現在改了,你等等就要被開罰了,現場這麼多人都看到你來我們單位了可以做人證喔(當天下午是我們兒童疫苗門診),你確定嗎?
然後那位民眾摸摸鼻子就走了,頗呵^_^
falcon9055
永遠不懂這些人為什麼要·⋯⋯挖坑自己跳
cheese6734
搞不清楚狀況的人有夠多,辛苦了
ramen7455
我今天還有遇到一個民眾打電話來,說他5/29確診,居家照護;他的家人5/31確診,他認為他應該同時符合這兩種身分,質疑為什麼他不能再被家人的確診匡列一次。
跟他說明完後,他還嫌我邏輯有問題,我直接問他「你是不是覺得保險金少賠一筆很虧本?」
覺得怎麼這麼多鯛民⋯⋯
ಠ_ಠ
確診者康復3個月內不會再被匡列 羅一鈞:有一定免疫力 | 生活 | 中央社 CNA
https://images.plurk.com/22jZVbVN2RRonuNygfVS6S.jpg
我決定明天進單位就先把這張印出來貼在電話旁邊,遇到這種鯛民就反問他有沒有認真聽中央記者會
rat5765
其實保險理賠一張保單只會理賠一次啦所以要賠第二次他要有兩份保單
當然不排除他可能只是不想上班(。)
cheese6734
rat5765: 因為直接確診只能領確診關懷金,他沒先被匡列賠不到隔離那筆覺得虧了吧🤣
ಠ_ಠ
我同事遇過保了十張保單的……人類的慾望真是無窮無盡呢
saturn9847
您好,居隔也結束了,上去首頁-數位新冠病毒健康證明
還是沒有居隔證明可以申請欸,說真的要怎麼辦啊...
是我爸被公司(政府單位)人資追殺(還好我是私人公司,這方面是挺開明的),政府機關自己為難自己人也是蠻好笑的...
ಠ_ಠ
saturn9847:
想麻煩您先確定幾件事:
確診者本人的是否有確實收到確診簡訊?自主回報系統是否已確實匡列密接?
如果都有,那麼在數位平台無法申請的狀況下,最快的解決方式就是去電您所在轄區公衛單位申請補發紙本確診居隔書(基本上只要法傳系統查得到通報資料的話應該都會願意協助開立才對);接觸者的部分6/20前可以改用這個系統看看
首頁-自主疫調用戶補填同住親友及下載居隔證明
brandy2955
沒有收到確診簡訊、沒有收到居隔證明的人可以查居住地的衛生所是否有相關申請的資訊。
因為我這兩項都沒有收到,但同住家人通通都有,所以我事後來遞交申請書才拿到的。(還申請兩次才收到,衛生所也打了三通電話跟我確認
saturn9847
我剛剛找半天找到這個,提供確診者補填同住者資訊,可以下載隔離證明,期限到6/20
首頁-自主疫調用戶補填同住親友及下載居隔證明
希望人資接受。。
saturn9847
順便一提印出來如下,給予公司人資應該算是符合證明文件。
https://images.plurk.com/4nbKGUOl4zwsemrgOjsfQe.png
saturn9847
@ಠ_ಠ: 才發現您也回了跟我一樣的內容,非常感謝您~~
noodle6868
這裡北部某衛生所,填3+4申請更改0+7的,這裡規定是不能更改囉!自己填的資料自己負責任!避免有些民眾填3+4拿了隔離書,但又因為更改成0+7不用隔離,隔離書開了又收不回來。
每次接電話碰到為了保險跑來吵的人,真的火都要起來,真的急需幫助的人電話打不進來,為了保險單理賠的人一直佔線。還有很多狀況是保險公司跟民眾說你的隔離單少了什麼印章、需要看到簡訊……隔離單版本好幾種,不管有沒有印章,他就說政府開出來有法律效益的文件,叫我們重開或補蓋章都不行,隔離簡訊也是系統發的,已經在系統上過期的資料我們也沒辦法再觸發簡訊……
p.s.我們懷疑是保險公司不想理賠,把民眾踢來我們這裡
noodle6868
打錯字,是他就是,不是他就說
ramen7455
noodle6868: 常遇到這種狀況+1,民眾說「你這樣我沒辦法申請保險理賠」
嗯?那你應該去找保險公司或是金管會吧^_^
falcon9055
這些進線民眾幾乎都是保險用途改各種資料(大多是自爆保險用)真的謝謝這些民眾跟理賠人員增加我們的工作量耶
wizard5527
不好意思借串詢問一下,6/12家人確診後填通報資料,當時有確定替需要隔離的同住家人通報密切接觸者(有確定未勾0+7)
隔天確診家人已經收到隔離通知單的簡訊,可是密切接觸者的部分一直沒收到(自己也不清楚是會寄到誰的手機QQ)
今天去問衛生所,衛生所人員有替我確認密切接觸者的資料有登陸(這邊可能用詞不精確,我是問他有通報密切成功嗎?他替我看了以後說有)
而我問他能否申請補發,他請我去衛生網站看,而衛生所網站上的連結是「5/1-5/25確診」適用,而我家人是6/12才確診通報
請問那個系統會繼續更新到6月後確診用的嗎?還是說6月後確診的密切接觸者只能申請紙本補發呢?
ಠ_ಠ
wizard5527:
pbbs是給5/1~5/25確診者的密切接觸者補登資料及補發居隔書的,之後的新個案只要由確診簡訊裡的自主回報系統(bbs)上傳成功的話,都可以直接在首頁-數位新冠病毒健康證明 申請補發才對
,衛生所人員說有密接資料的話應該都是先看接觸者系統,它就是跟自主回報系統連線的;麻煩您未收到居隔書的家人直接去dvc網站申請喔!
wizard5527
ಠ_ಠ: 先謝謝噗主回覆!
這個系統之前有進去過,不過系統一直顯示「無可供申請的證明⋯待相關單位上傳資料」的提示
想問會這樣是要等待系統上傳,還是說隔離者資料有填錯的部分呢?
很困惑不曉得問題出在哪裡,真的很抱歉
ಠ_ಠ
wizard5527:
自主回報系統如果上傳成功,應該可以在解除居隔後就能申請補發才對,如果時間超過但網頁出現這個訊息,那可能真的是自主回報系統沒有填寫成功或是真的不小心誤填到0+7導致沒有居隔書……
這需要您的家人再次去電衛生所跟所端再確定清楚。
密接通報成功不代表裡面的資料都跟您以為的相符,我們真的是遇過非常多民眾以為自己填的是○○、我們調系統資料出來一看發現是△△的情況……
wizard5527
ಠ_ಠ: 原來如此,謝謝噗主解惑!那我知道該怎麼處理了 真的非常感謝
ಠ_ಠ
wizard5527:
不客氣喔,希望您的家人的居隔書問題可以順利處理好QvQ
papaya4721
昨天剛填完回報,填到想撞牆……
因為,不知道是自己不太會用智慧型手機還是其他原因,第一次填回報,沒有注意到同住家屬是要自己按+號增加就按完成了。所以馬上做修正,這次是+號一直無法新增要按好幾次才有新增人數,然而卻無法按返回修改,前後試了四次才完成回報……難怪上次聽到同事說他填了好久才拿到居隔書
ಠ_ಠ
自主回報系統其實可以直接在瀏覽器輸入網址在電腦上操作,不太擅長使用智慧型手機填表格的人,我非常建議使用電腦進行操作,登打資料的錯誤率會比較低一些
https://bbs.cdc.gov.tw
載入新的回覆