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想請問旅人們
我阿母在FB市場上買了三套西裝,對方說是韓國進口的,不能退只能換
然後送來之後,我阿母穿不下想退貨,對方說不能退。嘗試去物流中心退,發現他寫的A物流的單子但是B物流送的,也無法退貨退款。
想請對方換貨,可是對方電話也不接,聊天室也封鎖送不出去了,而粉專網頁上也是只有照片貼文,但是不能回覆。
請問怎麼辦:'-(
fries1586
消保官
celery8105
花錢買教訓囉
tiger2831
該不會是一頁式網站吧……
sundae8473
不要相信FB
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不是一頁式
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是那種會出現在market的,發文者的頁面有很多照片組,貼文有聯絡方式,但是貼文不能回覆
可以用massager 問,但是交易結束對方就封鎖了,電話也不通
tiger2831
既然對方不願處理就直接投訴消保官或是當學費吧
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請問怎麼投消保(doh)
tiger2831
google其實蠻多ㄉ,可以自己翻翻看其他人ㄉ案例
網購退貨之權利救濟 - Dcard
https://www.dcard.tw/...
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打了消保電話
基本上是沒有用_(:з」∠)_
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我真的很傻眼,三番五次說過不要在FB上買任何東西,要買什麼就找我
他就是可以三番五次的被騙
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消保專線的人員也是見怪不怪了,聽了之後馬上說你被騙了,包裹是不是從桃園來的
對啊,就算不打這個電話我都知道他被騙了
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我真的好生氣
human1939
感覺是常見的FB/IG詐欺。

先用看似很優良的商品廣告(圖片、影片、甚至是把明人腦袋替換到自己達到宣傳影片等),吸引人購買之後寄出類似但是與廣告不同的商品,首先表達有心處理,但目標只是拖一段時間然後消失。

建議不要以為平台大就有保障,還是要找會介入處理金流的買賣平台啊。

消保官有提供建議的處理方式嗎?
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human1939: 消保官說這種沒有營號或是店家資料的,沒辦法處理
他們應該也是已經對這類的事見怪不怪了,明確指出這種一定是從桃園來的包裹⋯⋯
human1939
ಠ_ಠ:
也就是說,要處理只能走訴訟,但是這種小額民事又很難找到人……?
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human1939: 重點是這人找不找得到不知道呀,畢竟現在手頭有的地址和電話應該都是假的
human1939
目前的自救方法大多是從配送方處理,例如拒領、拒付,但是目前的資訊看起來已經領回,而且物流沒有配合的意思,如果不想認賠,就只有報警立案,讓警方處理了。
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human1939: human1939: 是啊,我問問要不要報案看看吧_( :з」∠)_謝謝
human1939
希望令堂遇到的詐騙者能順利落網,就算不能拿回費用,好歹也讓他們不要禍害下一位。

辛苦了。
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human1939: 謝謝:'-(
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