ಠ_ಠ - 【求轉】 我想偷偷拜託大家……我知道大家對疫情都很焦慮，但是無論是接到疫調電話、或是主動打電...

我覺得有這樣的情況是因為民眾下意識賦與接電話的人應該可以幫我解決我的問題，沒搞懂接電話的人的權責到哪裡。

我也想不透

需要宣導的應該是她的權責分工，因為搞不清楚對方極限的話，口氣好最後也會變不好。

然後上級要開放掛電話的權利，那種講五分鐘發現是來亂的，設計一套話術把他掛掉。但這個又很挑戰接電話的人的判斷能力