117
最近看到一件消費爭議，大意是買家在網路訂製手工餅乾做為婚禮小物，買家要求3月1日之前收到，賣家也同意，最後餅乾抵達取貨門市的時間是3月1日下午。然而婚禮是3月1日中午。

不過寫3/1之前的話，3/1下午收到算合理範圍內吧....他要保險應該要訂個前一天????而且店到店基本上時間也沒那麼精準，請店家寄黑貓這種能指定時間的宅配會比較穩

對「之前」二字的認知不一樣嗎
看到這句我會認成是3月1號當天之前收到
也就是最晚2月28號就要收到了

這婚禮負責人的鍋，這種要時間的東西一定要對好雙方的時間點，而且需要提前檢查整理的東西竟然當天才送到，心臟很大呢

婚禮是中午　東西定當天到貨　這心臟超大顆

開始工作後，我一律在時間點上不說之前之後禮拜幾，一律說好確切日期和時間點，最好幾分都說清楚(

我做過幾個工作，「3月1日之前」指的都是3月1日下班前，顯然這買家的認知不太一樣

查了一下字典確認定義...之前=以前=包含3/1這一天

八六 : 真的...

雖然覺得負責人心臟有點大顆
不過在溝通上, 我也會把3/1之前收到認知為最慢2/28到達

不曉得為何我感覺3/1前是包含3/1，3/1之前是不包含3/1，為什麼呢......不過有爭議時當然依字典為主。
阿、看到回覆有好幾位跟我有一樣的感覺XD

食品有可能會因為效期或新鮮度而希望當日送/收到
不過如果是食物的話時間上絕對會更精確(日期和幾點幾分收到)

所以這種有時間限制類型的，不是要提前就是需要直接講確切日期，請大家學個經驗，絕對不要一個之前各自表述ＸＤ　這在日常絕對很常發生（

阿蒼扁掉 : 其實，餅乾這種東西你真的寄送絕對不太可能當天做的，這種想要最新鮮的想法其實很不切實際XD

芬狼@狼谷 白夜 : 對，餅乾的保存期限很長，這件事單純是溝通理解的問題

民法上好像沒定義「x日之前」是否包含x日當天的樣子？

給付遲延 但是不知責任該算是賣方晚出貨or物流塞車

賣方可預見但不作為？
物流除非有宣稱時效不然也沒什麼點可抓

感謝各位踴躍回覆，我來講一下我對日期的想法。單就日期來說，這件在溝通上實在不能說沒有瑕疵。雖然是說3/1「之前」，文義上看起來好像是3/1當日開始之前就要收到，但依民法第121條第1項：「以日、星期、月或年定期間者，以期間末日之終止，為期間之終止。」，如果只是單講3/1「之前」，解釋上可能會傾向把3/1當日算進去，也就是3/1 當日結束前（23:59）收到，都可以算是3/1之前。另一個常用的用語是「以前」，基本上也是相同解釋。

因此我會覺得這件爭議主要問題在溝通，如果是像婚禮這種特殊場合，比較保險的方式就是約好前一天＝2/28當日結束前收到（避免單講「3/1之前」可能產生的認知歧異）。我之前在網路購買交換禮物的時候，通常也都會註明哪天要交換禮物、希望可以在舉辦交換禮物的前兩天收到，讓賣家可以安排出貨日期並考量物流因素，比較不容易產生遲延的風險。

如果身為買家，可以做的事情是在下訂單時向賣家說明婚禮具體舉行時間，下訂手工餅乾是用來在婚禮當日發送給賓客，讓賣家清楚認知收貨日期是這筆交易的重要事項。或許有人會覺得「我就單純下訂餅乾，賣家承諾到貨日期就好，為何有必要和賣家提到婚禮？」，但這在法律上是有意義的，也就是會影響到給付遲延的法律效果。

給付遲延說起來非常複雜，有興趣的話可以參考這篇：

法律百科｜店家無法將約定好的商品如期交貨，我該怎麼辦？──什麼是給付遲延？

簡單來說，如果雙方約好2/28收到餅乾，賣家卻因故無法準時交貨，這時候就構成給付遲延。在法律上買家可以做的事情，除了請求因遲延所發生的損害賠償外，最重要的當然還是賣家還沒交的貨要趕快交出來。但以婚禮的例子來說，餅乾是作為婚禮小物使用，如果婚禮都已經結束了才收到姍姍來遲的餅乾，這時候賣家再出貨已經沒有任何意義，如果買家在下訂單時有確實告知婚禮日期、以及餅乾是作為婚禮小物使用，這時候婚禮日期就會成為契約目的，不是在特定日期出貨就不能達成，買家就可以主張拒絕收貨，直接請求不履行的損害賠償（比如相當於餅乾的價款，或是因為沒收到餅乾而臨時下訂了比餅乾更貴的巧克力，因而產生的價差），或是主張不經催告直接解除契約（等於契約從未存在過，賣家必須退款）。

但如果買家什麼也沒說，賣家對於餅乾作為婚禮小物乙事就沒有任何認知，即使賣家錯過婚禮才交貨，買家也只能要求因遲延所發生的損害賠償，無法立刻解約（要求退款說我不要了）或拒絕賣家姍姍來遲送來的餅乾（很晚送來也還是得收下）。這就是我建議身為買家時要明確告知的原因。

換過來，如果身為賣家，在像是婚禮這種特殊場合的訂單，我會建議和買家詳細確認特定交貨日期。特別是如果貨物是透過物流寄送，還要多一層物流的不確定性，這部分的風險要歸由誰來承擔，就是雙方在交易時必須討論到的議題。舉例來說，約好2/28要收到餅乾，賣家在2/24就寄出了，但平常兩天內可送到的物流，因物流過失而在3/2才送到，這時候賣家到底有沒有違約？通常在沒有特別約定的狀況下，解釋上比較可能是賣家要負擔物流遲延的問題（然後賣家再基於和物流間的契約向物流要求賠償），這時候賣家就必須考量到運送上可能產生的遲延風險，而必須提早規畫出貨日期，或是安排比較保險的運送方式。

當然，如果要完全避免前述的物流風險，賣家也可以和買家約定只承諾出貨日期，只在違反出貨日期的情況下負遲延責任。如果是這樣的情況下，賣家可以告知買家依物流常態，依該出貨日期通常可準時讓買家收到，但因無法絕對保證物流不會發生任何狀況，請買家下訂前自行評估是否能承擔物流的遲延風險。（但如果這樣約定，買家也可能顧慮風險而選擇不下訂單，這點就要看賣家如何評價風險及做出決策了。）

大概是這樣，另外補充兩篇文章：
第一篇是關於法律上期限的計算方式，其實期限的計算非常重要，每次計算上訴期間都很誠惶誠恐很怕算錯。有興趣的話歡迎讀一下這篇：

法律百科｜法律上的期限怎麼計算？年月日各有幾天？

雖然第一天不計算看起來有點複雜，但以這篇文章的舉例，7/1約好還錢期限15天，實際上計算就是1+15=16，7/16當日結束前要還錢。

第二篇是和「之前」「以前」有點類似的問題，也就是法條中的「以上」、「以下」包含該數字本身。2人以上包含2人。

法律百科｜法條中的「以上」、「以下」，包括數字本身嗎？刑、民法或其他法律有不同嗎？

最後的結論是希望大家在進行交易時，特別注重溝通是否足夠特定精確，不只日期，其他交易條件也都一樣。現代交易很方便，按一個鍵就可以下訂，簡單寫一句話都是法律上的意思表示，但有時候表意人心裡怎麼想，和客觀上的意思表示文義不一定一致，因此不幸產生爭議。這時候可能你會覺得很無辜，覺得當初說這句話的意思是如何如何、不應該這樣解讀，但因為我們都不是表意人、沒辦法得知當初你真正想說的內容是什麼意思，在法律評價上當然都是以文字的客觀文義為準，因此還是建議在進行交易時謹慎溝通，降低雙方認知不同的可能性。