ಠ_ಠ
棉花娃

目前狀況
Moller➡️清點完畢,3/12週末寄出
牧野驚瀾➡️清點完畢,3/12週末寄出
星球陶陶➡️3/12運回,4/1二補
焦糖小熊床➡️3/12運回

魚次方代購受害者集中討論噗
此噗為受害者提供相關資料串
一樓有參考範例可以詳閱

ಠ_ಠ - #棉花娃 魚次方 出來出貨

ಠ_ಠ on Plurk
ಠ_ಠ
不方便提供的可以自行省略,有很多品項的也可以自己調整內容

1.代購品項+金額:
2.購買時間:
3.備註:
ಠ_ಠ
其他想討論的部分也能進行討論
solar9316
1/24有詢問過商品狀況
只回覆:福柒數量漏發,已經聯絡補發;星球淘淘補郵了
想說應該快了,結果一個月就這麼過去了
virgo2221
3週前有詢問過商品狀況
說我的娃中國那邊寄送分成兩個包裹,在等另一個包裹數量清點。
詢問大概還需要的時間,回覆我說要年後

現在都年後2個禮拜了(◐‿◑)
virgo2221
忘記補充是小春和
一隻我9個月以前買的娃(◐‿◑)
pepper2514
福柒+1,現在不太方便查,晚上回家補充
沒有問過狀況,我就癡癡地等...
rice1085
不好意思,臨時在這樣的地方告知進度,關於星球淘淘我年後才收到:
https://images.plurk.com/3Mv2kacAmXnu8ptMbivY4S.jpg
福柒相關記錄,有關個資我截掉了。
https://images.plurk.com/1nB0ICt6pXmFocaicbqqIe.jpg
小春和的集運倉和前幾次的不同,已經聯絡運回了。
沒能即時更新進度並且讓各位等候我責無旁貸,這邊現在處理私噗的疑問。抱歉詳細情況無法在這邊全數講明,其他問題我這幾天會保持登入,再請聯絡我。
lynx7834
rice1085: 福柒圖有點糊要不要分段發
taurus7042
借噗問問,有人知道東德現在情況到底是怎樣嗎?好像有看到娃媽跑路的消息,可是魚次方也都沒有聯絡團員...就這樣被擺著了嗎
rice1085
lynx7834: 不好意思忘記沒有噗幣了,稍後一下。
rice1085
已更新。
lynx7834
rice1085: 想問一下福柒娃廠有發有骨的娃給您
您為何沒有給購買有骨的跟團者補款呢?
oyster533
rice1085: 請問最近有團務要集運運回嗎?
celery1187
好幾個團務如果有正常補郵
⋯⋯現在應該都在集運了
過年後到現在也2個禮拜以上
這些團務也應該要運回了吧⋯
shark6583
rice1085: 那個...真的麻煩您可以一天至少抽個空上來看幾次訊息行嗎... 之前有急事找你私噗了4天都沒回... 買家的時間也是時間啊...能不能互相給個尊重跟包容...!?
rice1085
lynx7834: 這邊相同的品項都是全數到期才運回的,購買須知有說明。
rice1085
shark6583: 不好意思,近期比較忙碌,主要使用的手機送修了,因而沒有注意到噗浪沒有登入,不好意思。
rice1085
celery1187: oyster533: 年後有聯絡運回,商品尚未全數收到,因而有分批,讓您久候。
ramen9148
taurus7042: 我也是在等東德,剛入坑時買的,後來等到都拔草了,之前原本想出掉,但當時有看到有人說娃媽出了點問題,所以我也不敢亂出訂單,看這個樣子我已經做好賠錢賠娃的心理準備了
shake5882
rice1085: 請問福柒大概還要等多久呢??目前到處都看到現貨了,就是跟您的團還沒有回來.......
taurus7042
rice1085: 可以請您有空時更新一下東德的狀態嗎?謝謝
rice1085
shake5882: 娃廠補寄的快遞還沒有確認入庫,確認後才能安排運回
rice1085
taurus7042: 好的,但是目前仍然在販賣噗內提到的進度中。
shake5882
rice1085: 收到,再麻煩您運回後儘快幫我寄出了,謝謝🙏
lime3757
rice1085: 請問都13天了為什麼你的星球淘淘還在補郵中,風頭過了就繼續擺爛是嗎
lime3757
同時問一下這邊有受害者要限期一起報案嗎
我覺得這個人已經完全沒有誠信可言了
rice1085
lime3757: 本次運回品項中未清點到星球淘淘,下次運貨在3/12
lime3757
rice1085: 可以請你給我一個你預計最晚的二補日期嗎,最好精準到幾時幾分
rice1085
lime3757: 保守估計最晚會在4/1 00:00前
donkey5486
rice1085: 請問焦糖小熊床下次會運回嗎?
lime3757
rice1085: 好,超過這個時間我就去報警
celery1187
rice1085: 您好,Moller也麻煩提供二補時間及運回時間,謝謝
rice1085
celery1187: Moller已經清點完畢
rice1085
donkey5486: 會
witch6418
rice1085: 您好,想請您給出牧野驚瀾較為具體的二補時間
rice1085
witch6418: 牧野驚瀾已經清點完畢
oyster533
rice1085: 同問焦糖小熊床進度,印象中補郵10月結束
雖有集運倉升級問題,但應該已經運回了吧?
rice1085
oyster533: 本次清點中沒有清點到,因為單號排序不是我本人處理的,可能因為重新輸入單號以致排序延後了
witch6418
rice1085: 所以日期?
rice1085
witch6418: 下次運貨在3/12,保守估計最晚會在4/1 00:00前
oyster533
rice1085: 那請問您下次運回的單號是否也不能確定?
rice1085
oyster533: 因為我請集運倉下次將入庫品項全數運回,除非漏單,否則列表上的貨品都會在內
ಠ_ಠ
rice1085: 目前是這樣對嗎?然後請您告訴大家開二補賣場後,「確切寄出」的時間

Moller➡️清點完畢,3/12週末寄出
牧野驚瀾➡️清點完畢,3/12週末寄出
星球陶陶➡️3/12運回,4/1二補
焦糖小熊床➡️3/12運回
rice1085
ಠ_ಠ: 牧野驚瀾➡️清點完畢
二補後週末按序寄出
ಠ_ಠ
rice1085: 雖然不是受害者,但我想問,你都不知道什麼東西有沒有在倉庫,又隔了這麽久,如果商品沒在倉庫或有問題怎麼辦?
ಠ_ಠ
rice1085: 哪個週末?二補完後的第一個週末?
清點完畢是指已經抵台的清點完畢嗎?謝謝
oyster533
焦糖小熊床前面donkey5486旅人提問好像也是下一批?(312)
ಠ_ಠ
oyster533: 已改
rice1085
ಠ_ಠ: 貨流一直都是另一位在處理,也是他和集運倉溝通配合,我剛剛回答「可能」只是因為沒有經過他的證實。
3/12號的週末我會出貨今天清點的東西,清點就是指已經抵達台灣並且我完成點貨。
ಠ_ಠ
rice1085: 已更新剛剛那樓,請您看一下這樣對不對

所以你沒回答到我問題啊,不管誰負責處理貨物,如果過這麼久,商品有問題或沒入庫你們怎麼處理?
witch6418
rice1085: 您今天清點的東西除了牧野驚瀾、Moller還有哪些?
rice1085
witch6418: 我正在新增賣場
rice1085
ಠ_ಠ: 之前的公告有提到,商品是要發貨了才會寄到集運倉,除去之前集運倉入庫資料遺失的狀況,都是確認完公斤數就發貨。其餘時間保管在他的私人空間。
ಠ_ಠ
rice1085: 不知道是不是我中文表達能力不好還是怎樣,我現在問你的是如果貨物過這麼久,數量有問題還是有瑕疵之類的問題怎麼辦?
rice1085
ಠ_ಠ: 事前說明中有提到,我們收到貨會先逐步清點,如果他沒有清點到,我拆包之後才發現有疏漏,也會由我這邊提交開箱影片找賣家售後。
lynx7834
想問福柒補寄目前收到了沒
rice1085
lynx7834: 只有收到剛開始發錯的兩隻,其餘數量尚未清點到。
ಠ_ಠ
rice1085: ok謝謝回覆,請問您這幾天新增的二補賣場品項會有什麼?
lime3757
rice1085: 哈囉請問一下,你在公告說的「商品如需售後我方都會參與處理」,具體參與處理是怎樣的參與處理?僅限於當傳話筒嗎?請你也給我們一個具體承諾
rice1085
ಠ_ಠ: 完成新增後會有二補公告。
witch6418
rice1085: 可是像驚瀾牧野的娃媽都退坑了,您售後找不到人就像現在一樣繼續拖?
rice1085
lime3757: 請問您需要的是過往的售後案例還是預想計畫呢?
lime3757
rice1085: 當然是就你目前所有沒有完成的商品回答,售後早就都過了,我不需要過往謝謝
rice1085
lime3757: 按照商品本身店家給出的售後方法去走喔。
lime3757
rice1085: 售後期限過了的怎麼辦,你這個回答就是店家售後期限過了就買家自己吃虧欸
witch6418
rice1085: 哈哈你要公布一下那些店家給的具體售後期限嗎
rice1085
lime3757: 買之前都有取得海外團的授權,海外團本身運貨週期就長,這些都是和賣家有告知說明過的。
lime3757
rice1085: 那請你再就各項商品你的團的售後期限逐項進行公布
rice1085
lime3757: 之前的狀況是商品並未給跟團者一個瑕疵售後的期限,只要有回報我方都會找賣家處理。但如果認為有一個售後期限會比較明確,那麼這次二補會比照賣家給出來的售後方法擬定SOP。
lime3757
rice1085: 那請問這個sop什麼時候公佈?請給我具體日期和時間,謝謝
rice1085
lime3757: 要先發佈二補公告喔。
virgo2221
rice1085: 小春和呢?也可以給個確切寄出時間嗎
lime3757
rice1085: 那你預計在二補公告發布之後幾天內公告?一個月?半年?
rice1085
lime3757: 我正在更新賣場喔。
rice1085
virgo2221: 已經清點完畢了喔。
witch6418
rice1085: 可以不要跳過我的問題嗎,店家售後期限過了你的處理辦法想好了嗎?團務沒更新、團務出狀況未盡到告知義務,補償方案都沒有就算了,現在還要你的消費者陪你一起煩惱售後怎麼辦喔
lime3757
我問sop期限他跟我說在更新賣場,我彷彿在跟線上機器客服對談
virgo2221
rice1085: 確切的寄出時間?
witch6418
lime3757: 清點完畢了喔 我正在更新賣場喔
lime3757
witch6418: 請幫我切換人工客服謝謝
rice1085
witch6418: 因為上面有回答到了所以沒有再次回覆。
「買之前都有取得海外團的授權,海外團本身運貨週期就長,這些都是和賣家有告知說明過,售後將按照商品本身店家給出的售後方法。」
rice1085
lime3757: 公布SOP前我會先發出二補公告,要發二補公告要先把賣場上架完畢。
witch6418
rice1085: 我問的是 你售後找不到人就像現在一樣繼續拖?
witch6418
海外團像你一樣現在還沒二補的應該不多吧
lime3757
rice1085: 那請問你預計發出二補公告後幾天內公告SOP?請給我具體天數
rice1085
witch6418: 線上聯絡不到都會直接打電話喔。
rice1085
lime3757: 二補發貨前就會公告哦。
witch6418
rice1085: 你售後找不到人 找不到人 找不到人
好的謝謝你告知我你找不到人會打電話
rice1085
witch6418: 售後平台找不到店家都會直接打電話喔。
virgo2221
rice1085: 告訴我小春和的確切出貨時間
rice1085
virgo2221: 本次到貨商品會在3/12週末出貨,二補公告會在我新增完賣場後發出。
lynx7834
請問二補賣場今明兩天會上嗎?
rice1085
lynx7834: 我新增完賣場就會開始打哦。
pear8958
rice1085: 那你為什麼不先去把該做的事做好要一直在這邊留言= =
rice1085
pear8958: 好喔。
gemini356
不好意思想問有人知道,報案要準備什麼資料嗎?謝謝
lime3757
gemini356: 最少一定需要交易紀錄(匯款明細),我自己截圖備份了google團務單、匯款單、通知私噗、他的兩個戶頭、中國娃媽表示已關閉補郵連結/掉落現貨的貼文(證明賣家早就發貨,是魚次方不給我貨),還有這串備份到上面他自己承諾的日期

匯款明細打算到時候再調網銀去印,報案的時候一定要有這個,詐欺立案以後他的帳戶就會被凍結
gemini356
lime3757: 謝謝回覆
這邊有交易匯款紀錄,如果有旅人要聯合報案,這邊可以參與。
不過能不走到這步是最好……
lime3757
gemini356:
ಠ_ಠ
turkey7377: lime3757: 這邊先刪除一些與事件無關的言論了謝謝
toro9741
不曉得能不能在這串問⋯請問有購買驚瀾+牧野的人,這對娃有出生證(或是其他特典)嗎?
看過微博,娃媽之前的宣圖有提到出生證,但實際有沒有就未知了
這邊開箱只有單純裸娃想確認個,感謝

有私問代購但目前還未收到回覆,也滑過微博但除了上述宣圖沒看到更多相關資訊⋯⋯不好意思打擾大家
wizard9353
toro9741: 有出生證~紙類的 一隻各一張~
toro9741
wizard9353: 謝謝解惑!ㄨㄚ那我的證沒拿到⋯我想辦法聯絡代購
toro9741
wizard9353: 另外可以進一步詢問出生證是和娃包在同個袋子嗎?謝謝
witch6418
toro9741: 我也沒有出生證
durian2735
沒有出生證+1
rice1085
娃媽補寄的時候就沒有給出生證,她當時表示她已經退坑了娃都在倉庫裡,她不清楚。
deer9038
rice1085: 想問一下焦糖小熊床3/12運回也是最晚4/1通知二補嗎?
rice1085
deer9038: 已經運回了但還沒有到,物流延宕了。
ramen9148
rice1085: 想問一下東德進度,有tag私噗但都沒回應⋯⋯
rice1085
ramen9148: 我沒有收到通知,吃消息了的話可以直接私噗。
shake5882
您好,請問福柒有預計合時運回嗎? rice1085:
rice1085
shake5882: 已經運回了。
shake5882
rice1085: 好的謝謝~等您開賣場。
載入新的回覆