紀錄/Corashop/羽毛髮箍



團務處理幾乎完成，寫個經過留存。

碰巧三團回台,這幾日發團務文的高峰,不過都處裡差不多來說明一下事情經過,留存一下!

(習慣一鼓作氣弄一弄)

第一張照片:
從紙盒拿出來發現原內包容易裂開,這袋兩邊都裂開。
拿我手邊的自黏袋來安裝放入, 直接跟著紙盒顏色標註分貨。
(也就是貼團員的名字在紙盒上)

結果拆到日青的紙盒發現分離(圖二,圖三)
優先跟作者聯繫, 最初希望我寄回維修,他願意支付來回國際運。
但討論下來不符合效益, 就直接全額退款(也就是折抵新團)。

款項的部分也跟日青太太談好, 我這裡也是全額退款。

期間作者相當自責也一直道歉。

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經過這狀況, 昨日分貨也再次把髮箍紙盒拿出來重新處裡。

(昨天忘記拍照)

紙盒內部有紙條緩衝,為了減少衝擊,有另外加包兩層氣泡紙並放回盒內。

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謝謝團員的體貼、體諒, 雖然事情處裡完成,自覺有責任另發噗文記錄留存。

謝謝大家

=====很粗的分隔線=====

經同意拿取團員們的照片。

寶石因膠水產生霧化效果，昨天即刻詢問作者，表示封袋前沒有問題並說下次隨貨提供塗層劑使用。

若物品在韓國時，都能提供返修的服務。
因海外往返的問題比較難，希望台灣粉絲們能夠接受塗層劑。

作者有道歉並表示之後都會在多注意。

（然後給予建議：希望更換其他品質好的膠水、與使用更多一點時間放置）

作者馬上接受建議，並馬上下單其他膠水、丟棄現在導致寶石霧化的膠水，告訴我之後不會在使用現在的膠水。她會更加仔細、注意製作的細節。

當時打包我有看到霧化，但沒有想太多。
這是我品管也有出問題的一部分，非常感謝團員的返回意見。

後面的物品回台會更仔細，第一時間會跟作者回覆、討論，也會跟團員們回報。
（比照寶石分離事件）

而這次的寶石較為霧化的狀態，與作者的對話有回報給團員，這裡不再提供對話。

但我日後如有開啟團訂，都會在總訂單上、訊息內表達膠水、放置時間的提醒。

而寶石塗層劑，考量到其他因素僅請作者分裝10ml並放在下次回台的箱內。

非常感謝每位團員的體貼，所有意見當我收到時，不論好壞都有如實告知作者、討論或爭取。

如有任何問題，請與我聯繫。

再一次感謝大家閱讀