ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Mon, Dec 27, 2021 1:22 PM
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晚餐去買麻油雞當晚餐，客人大排長龍，現場只有兩位店員，大家在店外等了40分鐘還沒有等到餐，好不容易快輪到我的時候，店員又接了外送平台的單，這時排在我前面的年輕人就爆氣大罵了。

年輕人：搞什麼讓我等這麼久，你們還接外送單！叫你們老闆出來！
店員：真的不好意思！老闆現在不在，你可以打給他 (交出老闆電話)
年輕人：我現在就打！現場大家都看看！我現在就打！ (撥電話開擴音)
ಠ_ಠ
Mon, Dec 27, 2021 1:23 PM
[電話接通了]
年輕人：頭家啊！我在那個OO路的麻油雞店！你店是怎樣只有兩個員工！要讓客人等到什麼時候！
老闆：不好意思，我現在馬上派人過去！歹勢！
年輕人：好！我就在這邊等！
ಠ_ಠ
Mon, Dec 27, 2021 1:23 PM
掛掉電話後年輕人走進店內大喊

年輕人：大家都有聽到齁！
我就看到底什麼時候會派人來

兩個店員：謝謝！真的很謝謝啦！！！
才知道原來兩個店員大姊從中午開始連午餐都沒吃忙到現在
ಠ_ಠ
Mon, Dec 27, 2021 1:24 PM
年輕人：阿姨對不起，剛剛還兇你們
然後年輕人就走到內用區把桌上所有還沒整理的碗筷通通幫忙收好了......

唉呦年輕人怎麼這麼血氣方剛吼
hippo2241
Mon, Dec 27, 2021 1:24 PM
我還以為要打起來了怎麼感覺有點溫馨
moose1536
Mon, Dec 27, 2021 1:24 PM
原本以為是奧客，沒想到
deer1227
Mon, Dec 27, 2021 1:24 PM
所以老闆是要調員工過去嗎
wizard444
Mon, Dec 27, 2021 1:24 PM
有時候中年人為了不失業
很多權益沒辦法爭取QQ
zebra2223
Mon, Dec 27, 2021 1:24 PM
有點可愛耶這個年輕人
deer1227
Mon, Dec 27, 2021 1:25 PM
不是耶，那店員為什麼還接外送單
wolf9521
Mon, Dec 27, 2021 1:26 PM
deer1227: 我記得店家不接好像有什麼處罰
sheep8667
Mon, Dec 27, 2021 1:26 PM
齁現在的年輕人齁
大冬天送溫暖太讚了吧！！
libra3600
Mon, Dec 27, 2021 1:26 PM
deer1227: 平台不一定歸店員可以管
taro5717
Mon, Dec 27, 2021 1:29 PM
營業時間如果沒把外送平台打開的話，平台會一直打電話到店家，雖然都是系統的語音，但就是很煩
至於跟外送平台合作這件事，我覺得人手不足老闆還硬要和外送平台合作真的是zzz
salmon6132
Mon, Dec 27, 2021 1:29 PM
那最後有來人嗎
miso6222
Mon, Dec 27, 2021 1:30 PM
好暖呀
cock8566
Mon, Dec 27, 2021 1:31 PM
拒單會被罰錢
ಠ_ಠ
Mon, Dec 27, 2021 1:33 PM
都忙了一個下午了還沒派人，感覺就真的是人手不足，
我跟年輕人說：你有得等了，不知道老闆會不會真的派人
年輕人：對啊！我知道應該不會有人來！所以我要在這邊內用吃邊等！
ಠ_ಠ
Mon, Dec 27, 2021 1:34 PM
Mon, Dec 27, 2021 1:34 PM
唉呦 年輕人...真是敢衝敢講又敢做
tofu9204
說
Mon, Dec 27, 2021 1:35 PM
年輕人也太暖
miso3414
Mon, Dec 27, 2021 1:35 PM
好溫馨
corn4601
Mon, Dec 27, 2021 1:35 PM
好溫馨
virgo3479
Mon, Dec 27, 2021 1:44 PM
年輕人⋯⋯台灣有你了不起 簡直就是寒冬裡的溫暖
lemon2942
Mon, Dec 27, 2021 1:45 PM
還是覺得...忙不過來就不要接啊...
再怎樣處罰都比丟失信譽還好，不想接系統電話就把話筒拿起來就好，解法很多的。
而且可以看到店員操作接外送單的話表示歸店員管吧
老闆固然不對、但店員也該對他的客人負責...
wizard444
Mon, Dec 27, 2021 1:49 PM
lemon2942: 那老闆要求店員不能關外送怎麼辦
有些店不是都給店員看狀況決定的
mousse513
Mon, Dec 27, 2021 2:00 PM
基本上一般非連鎖店家能不能關外送平台都要老闆決定吧
我是員工我也不敢亂關
dwarf5051
Mon, Dec 27, 2021 2:01 PM
lemon2942: 我是做賣場的 我們就是老闆規定不可以關就算忙到靠北也是 當下老闆不在員工自己亂不接單就等著被罵...所以不是一句不接就可以說不接的
corn9997
Mon, Dec 27, 2021 2:02 PM
這邊連鎖企業餐飲
基本上分店拒單會被總公司靠邀...
chick7274
Mon, Dec 27, 2021 2:04 PM
我們也都要接單，如果太常拒絕接受，系統好像會分配讓你接單率下降
除非東西沒有，不然不能不接
lark2083
Mon, Dec 27, 2021 2:04 PM
熊貓拒絕一單要罰15塊，員工一小時吞個幾單就做白工了....
taro5717
Mon, Dec 27, 2021 2:05 PM
lemon2942: 如果店員自己決定拒接單，後續的處罰算誰的，所有的老闆都會體諒員工嗎
crepe2822
Mon, Dec 27, 2021 2:05 PM
身為員工 我只能說沒有拒絕接單這種事
burger4588
Mon, Dec 27, 2021 2:50 PM
我比較好奇最後到底有沒有派人來去支援
而且這麼冷的天氣一定爆，只用兩個員工老闆真的系列幹
ಠ_ಠ
Mon, Dec 27, 2021 2:55 PM
我也很好奇，但家裡還有人在等飯所以沒有待到最後 說不定哪天有再去麻油雞店時問問看店員……
bacon3391
Mon, Dec 27, 2021 3:42 PM
老闆之後不會遷怒店員怪她們自己動作不夠快嗎？
oreo2125
Mon, Dec 27, 2021 4:04 PM
有一點溫馨（年輕人的部份）又有點難過（店員大姊們）
ibis1403
說
Mon, Dec 27, 2021 5:17 PM
會先被罵怎麼給客人他的電話嗎...？
longan248
Mon, Dec 27, 2021 6:38 PM
對啊，給老闆的電話蠻不合理的，難道店員已經打算要離職了嗎🤣
puma6843
Tue, Dec 28, 2021 1:59 AM
雖然年輕人也很暖
但看完只覺得老闆超靠北
畢竟客人體諒也不會改善員工的環境（
pita2261
Tue, Dec 28, 2021 2:12 AM
太溫馨了吧
leek8394
Tue, Dec 28, 2021 2:36 AM
lemon是不是沒當過店員…
taurus7881
說
Tue, Dec 28, 2021 3:02 AM
這故事根本不溫馨阿 只有體現台灣慣老闆多麼可惡
gin5160
Tue, Dec 28, 2021 3:11 AM
中山國小旁邊那家嗎⋯⋯好吃耶
cod7675
Tue, Dec 28, 2021 3:18 AM
偷問噗主座標新北嗎？這邊前陣子也在麻油雞店碰到很類似的狀況（人手不足到內用完全無法收桌、內用客被外送卡死要等近20分鐘才能點餐⋯⋯等）
taro5717
Tue, Dec 28, 2021 3:20 AM
我如果等5-10分鐘還沒辦法點餐的話就會直接離開現場，佩服願意等下去的人
pea4918
Tue, Dec 28, 2021 3:21 AM
超級不溫馨！看了好難過，全台慣老闆的招數都差不多
一定是把被罰錢的部分算在員工頭上，員工忙半天沒吃飯還被扣錢
我也喜歡吃麻油雞，某些連鎖的店家下面很多留言都是在抱怨員工都是外籍，聽不懂中文、態度差等等等，我就覺得麻油雞大概是待遇太差都沒有本籍願意做吧
newt1971
Tue, Dec 28, 2021 3:44 AM
吃飯時間會人工不夠，那店長就該找臨時工來幫忙
貫老闆心態真的不可取
sheep1675
Tue, Dec 28, 2021 4:17 AM
店長真的很爛
parrot858
Tue, Dec 28, 2021 4:34 AM
原來拒接會扣錢嗎
在打工的地方因為客人不多備料也不多，遇到大單常常只能拒接，沒聽老闆說過會扣錢
感覺虧爆了
newt1971
Tue, Dec 28, 2021 4:40 AM
蝦、不是，我聽說熊貓外送簽約也有簽約金耶......然後每一單還有抽成(認識的店家不簽約，我每次要買都要特地跑過去，所以有問過，對方說的，我沒實際考據)
那成交跟不成交，熊貓都有得抽，然後外送員也是要簽約金、購買招牌物品、接單也要抽手續費
????????
dwarf8775
Tue, Dec 28, 2021 4:49 AM
好溫暖
tiger2742
Tue, Dec 28, 2021 4:51 AM
熊貓就算店家關平台有時候還是會硬塞單子逼店家接
spider9237
Tue, Dec 28, 2021 4:52 AM
Tue, Dec 28, 2021 4:53 AM
鬼故事
感覺老闆要不是自己跑過來幫忙就是過來罵一頓再走
哪有員工說調過來就調過來的
這種打電話找老闆的就是客訴啊，客訴算誰頭上？當然算當時在場的員工頭上，老闆怎麼可能檢討自己人手不足，增加人手要成本餒，當然罵在場的人動作慢囉
員工給電話本來可能只是想應付年輕人沒想到他真的打吧
tiger2742
Tue, Dec 28, 2021 4:59 AM
我上班地方有四個外送平台
崩潰
以前沒有外送平台的日子真的有夠好的
jujube5120
Tue, Dec 28, 2021 5:01 AM
原來是嗆老闆，年輕人真溫暖
worm871
Tue, Dec 28, 2021 5:13 AM
之前打工的店拒接會被罵 而且還會有公司的人打電話過來詳細的問為什麼會拒絕
lamb87
Tue, Dec 28, 2021 5:31 AM
覺得鬼故事
就算老闆真的立刻派員工過去，想想看是不是就會有休假的員工被一通電話叫出門，更慘的是如果輪班人過少，他可能是上一梯次才下班的人......
goji105
Tue, Dec 28, 2021 5:49 AM
覺得溫馨
corn1125
Tue, Dec 28, 2021 7:01 AM
我朋友是月子中心的廚師，老闆為了多賺錢還在外送平台賣便當，忙到靠北還是要接單然後下班了才準關，有時候他們廚房快收完了下班前五分鐘還來一單據說超級無敵麻煩，我朋友後來就離職了⋯⋯
swan2873
Tue, Dec 28, 2021 8:33 AM
檸檬是不知人間疾苦的少爺還是小姐ㄇ
ibis9378
Tue, Dec 28, 2021 9:22 AM
年輕人這麼carry，期許他開麻油雞店，給員工合理工作環境，給客人舒適用餐環境不用等40分
alpaca1330
Tue, Dec 28, 2021 1:12 PM
ibis9378: 你出資啊
以為開店容易啊？
newt1971
Tue, Dec 28, 2021 2:12 PM
自己奴，就不要逼所有人跟你一樣奴啊
pea4918
Wed, Dec 29, 2021 1:39 AM
不是所有人都是富二代有父母可以幫忙出資開店或是直接繼承好嗎
puppy3567
Wed, Dec 29, 2021 8:45 AM
消費者能做的就是不要在這種店家消費。

為了大環境著想，希望有能力的消費者可以將勞動環境也考量進去，營造惡劣的勞動環境，這樣的心態跟使用黑心油沒有兩樣，

「反正都一樣有人買，那我幹嘛提高成本改善？」

說得誇張一點，自己無意間就成為無良老闆肆無忌憚的幫兇。那些受僱員工可能會因為這樣面臨失業，但其實他們值得更好的就業環境（不負責任的員工根本沒差），無良商家能少一間是一間，這樣就業環境也有提升的機會。
parrot858
Wed, Dec 29, 2021 9:48 AM
老闆有說要馬上找人來，覺得算有誠意了，店員願意請客人直接打給老闆，表示老闆應該不是會秋後算賬的人吧？
我自己待的地方，有時候也會出現生意突然很好的時候，老闆臨時喬不到人，也會親自上陣呀，給社會上的老闆們多一點信心吧
alpaca1330
Sat, Jan 1, 2022 11:29 AM
parrot858: 說實話，要給老闆信心是可以
但是老闆本身也要給出應該的勞工福利或是對勞工基本的尊重
這意思是就算今天老闆成本低到請不到人才，但是對於來面試的社會新鮮人也不要說謊隱瞞公司狀況
再來就是當員工想離職，不要自以為在那邊幫員工編離職原因還擅自決定自己的補償方式
我就碰到一個說話態度跟對人EQ不錯的老闆，但是公司只有他跟助理，找大學剛畢業的還會騙對方說公司員工多，那個新鮮人想離職還說是新鮮人因為員工只有他一個感覺他很孤單，從沒想過自己拖欠薪資導致對方待不下去
我這邊只是舉極端的例子，社會上也有好的老闆，可是好老闆不是很會當的，老闆也是要磨練的，在要求廣大勞工給信心前，我覺得充實老闆該有的管理專業還比較實際
parrot858
Sat, Jan 1, 2022 5:30 PM
alpaca1330: 呃 我是單以這噗的狀況討論啦，世界上的慣老闆千千萬萬，你說的狀況確實也很常見，但跟噗首的內容也沒太大關係？
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