8架子眼鏡
@bajiazi8
Tue, Dec 21, 2021 1:00 AM
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「問卷意見回覆區」
顧客F:當初去的時候坐在櫃台空等很久 如果不是後來有出聲問什麼時候輪到我們 老闆跟店員完全沒有要來理我們 反而直接招呼後來進店的顧客 當下的感覺真的很差..... 很確定不是人太多忙不過來或是沒有被看到...
回覆:不好意思這方面是我們疏忽, 會再加強人員訓練, 改善候位的問題。
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「問卷意見回覆區」
顧客F:當初去的時候坐在櫃台空等很久 如果不是後來有出聲問什麼時候輪到我們 老闆跟店員完全沒有要來理我們 反而直接招呼後來進店的顧客 當下的感覺真的很差..... 很確定不是人太多忙不過來或是沒有被看到...
回覆:不好意思這方面是我們疏忽, 會再加強人員訓練, 改善候位的問題。
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