名為泠闇的方木釘
名為泠闇的方木釘
服飾店店長
(一件洋裝要3萬1千多日圓 嚇)

一來就快嘴就講出該件衣服、同顏色的店內只剩什麼size(她講太快 我還進度往後再看),我認同她自我要求高 嚴以律己 嚴以待人 不過她太毒舌了 已經到「職權騷擾」。

對於妳是否是新人,跟顧客毫無關係。
嘖,連這點都不懂,真沒用。
「妳已經造成麻煩了,要不乾脆離職。」

妳真的讓人不舒服,我認為妳這個店長的態度讓我十分不快!
她目前只是新人,還沒進入狀況,很多事情不會需要學很正常,妳卻對她說真沒用...

妳(新人)要盡快進入狀況,有不會的就問店長;當然妳這個店長也一樣。

(這位顧客會不會是秘密客?結帳時她面色不善,我一開始以為她是奧客。)
名為泠闇的方木釘
理髮店店長

(店長講得太快 不太確定她說什麼,不過服務業真心跟假意客人還是感覺得出來的。
至於店長的立場我能理解,她肩膀擔著總店給店的業績,當她看到底下的沒效率,的確會不耐煩。
而這個店員,自己得搞清楚目前工作環境,是注重什麼「營造專業迅速的形象」或者「溫馨聊天的體貼服務氛圍」。
店長也要用好一點的態度跟員工溝通。
店長自身更要好好思考「短視近利」還是「也許會帶更多顧客過來」,但大部分都是來一次而已,回頭客的機率太低,不過因為這位員工親切的態度再加上名片以及工作的理髮店,之後應該會有更多回頭客。
個人認為店長立場沒有錯,只是要好好跟員工溝通;而員工能帶來更多收益,店長大概也無妨,畢竟績效為重。
行業別不同,方式不同,即便都是服務業,像飯店櫃檯和美髮行業就不同。)
名為泠闇的方木釘
妳把名片給了顧客,這種行為像是自己吸收客戶,...而且妳自己的形象跟品味就不怎麼樣(稍微拉了她裙子),綜合起來整個糟糕透頂。

嘖,妳真沒用,幫一個客人理髮卻這麼沒效率,妳有作為專業美髮師的自覺嗎?如果妳再維持這樣的狀態,我會直接開除妳。
名為泠闇的方木釘
我個人習慣中性短髮,後來有留到一點長度,我去一間理髮店,那個男造型師有點讓我小崩潰,他問了我將近五次是不是真的要剪這麼短,一點一點慢慢修 慢慢推。

我通常理髮花的時間大概(不包含等)一個多小時,那個男設計師給我拖到超過兩個半小時。

(我有問原因,他是說有部分客人會剪短不滿意/或者因為失戀衝動想剪短頭髮 後悔,反而罵造型師,我心裡吐槽:是不是男人?拖拖拉拉的,我已經很明顯傳遞了「別廢話,直接推!」)
名為泠闇的方木釘
這次是實習老師被前輩盯著

(這次當英文老師,感覺真微妙...搞不好她其實沒什麼耐性教人。

現在學生可不單純,柿子挑軟的吃,她其實已經隱晦告訴實習老師「不要太跟學生打成一片」這件事,到時候很麻煩的,又不是 麻辣教師GTO鬼塚英吉。
不過講話太難聽,又當場讓實習老師在學生面前難堪

妳是想要被學生耍嗎?
實習生什麼責任都不用負,妳就把它當成在玩?
它的正確發音是...
妳剛才跟那群學生在幹嘛?溝通?真無聊。妳的本職是英文吧?
名為泠闇的方木釘
找關於シシド・カフカ的痛快TV片段找超級久,沒人截取也沒字幕,我專注聽對話、雙方表情以及當下情境來判斷,可能有誤差 先抱歉啦,我講個概略而已。

(完)
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