dayo
@dayoBB
Mon, Nov 8, 2021 4:02 AM
Mon, Nov 8, 2021 4:04 AM
22
14
來說一下7-11大智通物流丟包事件的處理方式：
朋友於10/19日到711使用店到店寄出。
出於信任所以沒要單號我也沒去追蹤。但時間實在是太久了，10/22顯示「包裹配送異常」
爾後我去店裡，沒有這個包裹。
又等了幾天，29號顯示「包裹未領，將退回物流公司」，我又去了一趟711，店員表示這個貨根本沒進店。
這過程中，電話打不通、郵箱沒有回，我跟朋友都打就是打不進去。
但由於貨品價值不大我也懶得浪費時間，就這樣等到了今天。
【IBON通知】您好,很抱歉,您的交貨便K13xxxxxxx在物流過程遺失了,煩請提供賠款單掛號收件地址、收件大名、電話、商品金額(1000元為限) 請來信到
ibon@mail.wds.com.tw
(來信時請註記編號)謝謝
以上，等後續幾天賠款再來更新在留言。
希望能給旅人一點幫助
(*☻-☻*)
@a123b321c1234567
Mon, Nov 8, 2021 4:04 AM
天啊
dayo
@dayoBB
Mon, Nov 8, 2021 4:07 AM
personwhatname
: 還好不是娃頭🚬
₊⁺𝑀𝐼𝑀𝑖₊⁺
@midnight_mi
Mon, Nov 8, 2021 4:12 AM
娃頭我後來都不太敢用交貨便
dayo
@dayoBB
Mon, Nov 8, 2021 4:46 AM
信件下方為私人資訊所以全部咖掉了
今天收到的簡訊然後寄出很快得到回覆。
貝貝實習中：Bella
@kirabella
Mon, Nov 8, 2021 4:50 AM
現在真的只能寄低於1000的東西了，好恐怖
沐沐
@kinis_dse
Mon, Nov 8, 2021 5:00 AM
查資料時看到順便說下
我這也有10/20寄出的店到店包裹今天11/8號收到遺失簡訊
附上查到的物態追蹤...你包裹配送異常能到不能主動聯絡嗎...付款紀錄那還寫取貨不付款（氣
16 ☾⋆
@karasu13
Mon, Nov 8, 2021 5:00 AM
不知道是不是最近太誇張，之前我打給客服有接有幫忙找到包裹
沐沐
@kinis_dse
Mon, Nov 8, 2021 5:01 AM
16 ☾⋆
: 不好意思～是收到遺失簡訊後找到嗎？
16 ☾⋆
@karasu13
Mon, Nov 8, 2021 5:39 AM
沐沐
: 我的情形可能跟顯示配送異常不一樣，七月初寄給對方，對方有收到到店簡訊但去店裡店員找不到，後來我打給客服提供單號，客服請物流業者去找，最後在物流倉庫找到這樣子
dayo
@dayoBB
Mon, Nov 8, 2021 6:05 AM
16 ☾⋆
: 首先你打進客服的那一天你就該去買樂透
dayo
@dayoBB
Mon, Nov 8, 2021 6:06 AM
貝貝實習中：Bella
: 對，我也都會跟客人說自己選：711/順豐/黑貓
選超商的後果自負這樣，要不然就是保最高5000？好像是一百塊運費
16 ☾⋆
@karasu13
Mon, Nov 8, 2021 6:23 AM
dayo
: 我好像一次就打進勒，可能那時候沒這麼誇張🤣
沐沐
@kinis_dse
Mon, Nov 8, 2021 7:53 AM
16 ☾⋆
: 好的謝謝~
dayo
@dayoBB
Fri, Dec 10, 2021 10:27 AM
後來有需要列印文件寄件，於昨天請領到補款了～
終於啊⋯⋯
載入新的回覆
朋友於10/19日到711使用店到店寄出。
出於信任所以沒要單號我也沒去追蹤。但時間實在是太久了，10/22顯示「包裹配送異常」
爾後我去店裡，沒有這個包裹。
又等了幾天，29號顯示「包裹未領，將退回物流公司」，我又去了一趟711，店員表示這個貨根本沒進店。
這過程中，電話打不通、郵箱沒有回，我跟朋友都打就是打不進去。
但由於貨品價值不大我也懶得浪費時間，就這樣等到了今天。
【IBON通知】您好,很抱歉,您的交貨便K13xxxxxxx在物流過程遺失了,煩請提供賠款單掛號收件地址、收件大名、電話、商品金額(1000元為限) 請來信到ibon@mail.wds.com.tw (來信時請註記編號)謝謝
以上，等後續幾天賠款再來更新在留言。
希望能給旅人一點幫助
信件下方為私人資訊所以全部咖掉了
今天收到的簡訊然後寄出很快得到回覆。
我這也有10/20寄出的店到店包裹今天11/8號收到遺失簡訊
附上查到的物態追蹤...你包裹配送異常能到不能主動聯絡嗎...付款紀錄那還寫取貨不付款（氣
選超商的後果自負這樣，要不然就是保最高5000？好像是一百塊運費
終於啊⋯⋯