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記一下上個月國外退貨的流程
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9/23 透過Borderfree買PBteen的東西(哈利波特聯名)
9/24 收到Borderfree訂購確認
9/30 收到Borderfree出貨通知
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10/4 收到商品
收到之後原本想轉賣,但發現Borderfree有退貨條款,所以想說試試看。
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10/14 問PBteen可不可以退貨,他們問退貨原因,我講完之後就同意退貨了,退貨很乾脆但回信大概都會至少隔半天(可能是因為時差)
10/15 收到Borderfree退貨通知
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10/20 因為要寄DHL,去了附近有代收的郵局,結果要收運費(現金),而且DHL運費超級貴,他請我先問清楚退貨的網站,但我沒打通電話,寄信也沒回覆

10/22去另一家郵局問問看,想說要收運費就收吧,至少比轉賣方便。這間郵局的人好像有經驗,而且人很好幫我打去DHL問,後來他們查到Borderfree會吸收運費,但因為郵局是代辦一定要先收錢,所以只能去DHL服務據點或請DHL來收
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10/25 家人幫忙送去DHL據點,但要證件才能委任。

10/26 送去DHL服務據點,不收運費(這次有帶身分證了)
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10/28 收到Borderfree退款通知和退款(退回信用卡),退款有含商品金額、運費、關稅、稅金,不含交易手續費
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