ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Sun, Oct 17, 2021 3:47 PM
Mon, Oct 18, 2021 1:39 AM
276
221
自己目前待在機場處理跟入境時填寫電子健康申報系統有關的工作,好奇有誰從國外返回臺灣有任何疑問的嗎?因為太多旅客常常說很多東西不清楚跟航空公司未告知。
雖然無法解釋所有政策的目的跟目標,但是這邊可以告知目前入境狀況的必要條件與如果自己有特別狀況可以做的處理。
但因為政策會滾動修正而且有時候會大改,所以如果不是回覆的隔天就入境可能還是要隨時自己追蹤一下政策喔
目前本人待在地方毫無懸念是全台灣入境旅客最多的機場,因此不敢說每個機場狀況都百分百一樣,但是只要從我們這邊入境的基本上不會差太多(目前應該全台灣9/10的旅客都從我們這邊,所以要碰到不一樣的機會也少)
入境檢疫
健康申報
入境電子憑證
puff7217
Sun, Oct 17, 2021 3:49 PM
訂不到要回去時的防疫旅館好想哭
ಠ_ಠ
Sun, Oct 17, 2021 3:50 PM
puff7217: 可以訂自費集中檢疫所,不算特別便宜但基本上也不算貴,而且一定會安排給你
puff7217
Sun, Oct 17, 2021 3:54 PM
可是自費的集中檢疫所看不到資訊感覺怕怕
ಠ_ಠ
Sun, Oct 17, 2021 3:54 PM
COVID-19 Online payment for foreigners staying in th...
目前費用固定一天2000,最好是登機兩天前先訂好,因為當場核對清單大多是48小時前訂好的,尤其當天訂的很容易會有後端系統刷卡的流程問題,因此會容易有必須在當場等待工作人員確認後端系統是否有名單,會花費較多時間,訂集檢所的代碼也一定要記下來(雖然也可以當場查)
ಠ_ಠ
Sun, Oct 17, 2021 3:56 PM
puff7217: 理解,因為入住哪一間集中檢疫所是要看前一天空床的狀況,因此取決於之前住宿旅客的數量與檢疫結束時間,所以每天安排的集檢所會不同,無法保證會去哪一間
ಠ_ಠ
Sun, Oct 17, 2021 4:00 PM
Sun, Oct 17, 2021 4:00 PM
10/17目前入境旅客的條件是:國人或擁有居留證者。
入境必要:登機日三天前的covid19核酸報告、從入境日開始計算14個晚上的住宿和一隻臺灣電信業者的門號(要有可以使用門號的手機)
ಠ_ಠ
Sun, Oct 17, 2021 4:14 PM
Sun, Oct 17, 2021 4:15 PM
報告的條件是:
檢驗報告需採分子生物學核酸檢測,且應可審核為登機者之護照姓名、出生年月日(或護照號碼)、疾病名稱「COVID-19 或SARS-CoV-2」、採檢日及報告日
ಠ_ಠ
Sun, Oct 17, 2021 4:14 PM
最容易有問題的部分是檢驗方式:
檢驗方法「PCR、Real-Time PCR 、 RT-PCR 、 RT-qPCR ( Quantitative Reverse Transcription PCR)、NAA(Nucleic acid Amplification)、NAAT(Nucleic acid Amplification Test)、NAT(Nucleic acid Test)、LAMP(Loop-Mediated isothermal Amplification)、RT-LAMP、COVID-19 RNA test、SARS-CoV-2 RNA test 或Molecular Diagnostics 」 及 判 讀 結 果 「 Negative 、undetectable、陰性、未檢出……」等。
ಠ_ಠ
Sun, Oct 17, 2021 4:14 PM
抗體報告是不被接受的喔
ಠ_ಠ
Sun, Oct 17, 2021 10:26 PM
Mon, Oct 18, 2021 6:18 AM
另外,報告上一定要有名字跟生日(或護照號碼),如果是中國入境的,某些醫院除了名字以外,沒有可以辨認身份的內容,這樣有兩種證明方式,一個是請醫院寫上證號或是生日(但要蓋院章以證明院方認證),或是如果有台胞證號的話就需要同時給護照跟台胞證做確認
ಠ_ಠ
Sun, Oct 17, 2021 10:31 PM
手機的部分,12歲以上一人一隻手機跟一隻台灣門號,這是需要開啟電子定位確認旅客位置的必要處理,真的小孩沒手機沒門號,機場也有各業者可以租用手機與短期門號。
如果有任何狀況,需要共同使用手機,請向檢疫旅館當地的衛生局或是關懷中心報備,沒有自己判斷覺得可以不先說的道理。
puff7217
Sun, Oct 17, 2021 11:33 PM
我之前有同事返台結果檢測結果的英文名字跟護照不同 後來不知道怎麼解決的
pomelo3147
Sun, Oct 17, 2021 11:35 PM
Sun, Oct 17, 2021 11:37 PM
想請問如果手機跟sim 卡放在台灣不在手邊,可以請家人送到防疫旅館嗎
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 12:06 AM
puff7217: 看是怎麼樣的不同,如果在國外的身分證明可以證明那份報告是自己的(跟台胞證一樣),那基本上沒問題
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 12:12 AM
Mon, Oct 18, 2021 1:06 AM
pomelo3147: 目前我這邊確定松山跟桃機可以,但要留一個可以在你入境機場時可以聯絡到的人,確定真的有人會幫你送手機,另外因為入境後幾個小時內會開啟電子追蹤,如果手機沒有在開啟時到旅館的話,會被罰款,請一定要確定這隻手機門號可以用,並且在你到達旅館前就會送到旅館,曾經有旅客說自己有台灣門號但怎麼樣都收不到簡訊,後來才知道,他離開台灣早已經超過兩年,而且沒有繳電話費用......
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 12:27 AM
請記住,這件事情說大不大,但說小不小
因為真的有旅客不知道會有電子定位,直接用家人的手機填報,然後家人收到簡訊後用line傳憑證連結給旅客,後來發現被罰款,因為這有1.申報不實 2.電子定位並未在居住旅宿 這幾個問題,因此請大家如果不確定手機是否可以確實使用,還是在機場租一隻跟買門號,絕對比被罰款便宜
不過家人確定可以送手機的話,當然基本上不會太刁難,只是當場會聯絡確定真的有人會執行這件事情而已
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 12:35 AM
至於所謂的手機健康電子申報是:
1.打開入境檢疫申報系統填寫資料
2.填寫正確的話會收到可以打開憑證連結的簡訊(許多航空公司外站就會先行確認有填寫才能上機)
3.班機抵達機場後打開憑證,將憑證每頁截圖
4.前往移民署入境的走廊上會有檢疫單位的人審查憑證是否正確
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 12:44 AM
Mon, Oct 18, 2021 12:44 AM
🔸請在入境前48小時內填寫憑證,不然憑證會過期
🔸如果在國外只有國外手機可以在手機號碼處先填寫國外手機,等到入境時租到或買到台灣門號時,找檢疫的協勤人員說希望更改手機門號,他們會協助更改,更改後台灣的門號就會收到憑證連結的簡訊,再打開
🔸如果是外國旅客或是以外國護照購買機票,請一定要填寫全名,中間名middle name不能少,不然當場對了資料還是要重新填寫憑證等簡訊
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 1:25 AM
不能保持著哪裡不對當場再處理的態度入境,因為一旦資料填錯或是不理解入境的條件,是可以當場開罰的,所以填寫資料的時候絕對不要隨意相信航空公司外站的地勤說什麼隨便填,到時候被罰款的絕對是自己
如果家人不太會使用手機的,最好是都先幫忙處理完或是確定台灣本地有人可以協助入境,不然一旦違反規定被開罰不會管到底是誰跟你說的,也沒辦法管說你到底有沒有人協助填寫,機場每天幾百個旅客進進出出,沒辦法配合每個人個別情形,所以還是自己確定最保險
taurus3639
Mon, Oct 18, 2021 1:26 AM
Mon, Oct 18, 2021 1:33 AM
補充
住在防疫旅館或檢疫集中所期間,
請務必14天全程打開手機,以利電子定位
,看過太多手機沒電不小心關機的案例,警察得立刻到現場確認狀況,衛生局和關懷單位(返台台籍人士通常是里長,返台就學者則是大學)也得馬上動起來,追蹤這個人去哪裡了
請不要增加他們的負擔
與隔離者切身相關的一切通知也都是靠手機,
請務必14天全程開機
,謝謝大家
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 1:27 AM
taurus3639:
補充得太好,這個在機場都會告知,但還是偶爾後端會傳來警察上門的消息
weasel9756
Mon, Oct 18, 2021 2:15 AM
這邊以前是短期門號相關的員工
也想提醒購買臨時門號前,先確認手機是否為鎖卡機(美國和日本的手機最常發生)如果是的話要問當地業者是否能解鎖,解鎖時間不一定建議不要登機前幾天才處理
沒辦法處理可像上面提到的請家人協助或是租手機
身上有台灣sim卡但是長期未使用或是未繳費的話,現場業者不一定有辦法處理,建議請家人再準備一個門號
melon8494
Mon, Oct 18, 2021 5:19 AM
有聽過朋友說:
1.路線不清楚,都是走到一半工作人員迎上來看資料,然後大家就都停在路中間開始弄,沒有明確標示接下來要去那裡做什麼之類的
2.需要手機門號才能出關,但出關前只能買到xx之星的門號,沒有其他電信選擇
朋友對網速很不滿意www
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 5:23 AM
Mon, Oct 18, 2021 6:04 AM
weasel9756: 真的真的!!
碰過為此卡了兩個小時的旅客
只要一個旅客沒過我們就無法收,所以大概二十個工作人員卡在那邊沒辦法離開,其實對方不是故意的,但是在機場卡這種事情真正承受很大疲憊的也是旅客自己,對方態度就也不是很好(雖然我覺得那麼累還要脾氣好很難XD但....不想租手機只好讓他們處理了........
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 5:30 AM
melon8494: 基本上因為登機門走廊很長很遠,一二航廈總共有四個點,如果有不同的點都有班機,在一個點上的工作人員可能只有十一二個,要安排三到四個在電腦桌刷憑證印製條碼,那麼剩下的人更少,因此沒辦法從一出登機門就有人可以一路指揮,有放牌子但老實說我們放了等身高的高風險牌都會有人漏掉(畢竟旅客出飛機的時候是一個魚貫而出的狀態)
另外關於令朋友說的路中間開始弄,其實就是因為從登機門到移民署中間沒有太多空間可以用看憑證,所以避免在太密閉的地方群聚,所以看起來是路中間的地方就是我們安排處理憑證的地方,而且其實動線只有一條,目前沒有一個旅客因此跑掉的狀況(
只有旅客過了移民署過海關拿完行李沒做採檢就不知道為什麼跑掉的情形.....不過那邊不是我們管理的就是
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 5:34 AM
melon8494: 不過關於與標示,其實有時候可能是我們自己對於路線太熟,所以理所當然覺得講完大家會理解,加上要講的事情很多,所以沒辦法把當場的事情講得非常清楚,但我們其實有稍微檢討過換了牌子跟說明,希望之後有用,我也會跟同事講講再督促這種情形
剛開始普篩的時候完全是現在的混亂十倍不只
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 5:37 AM
Mon, Oct 18, 2021 5:53 AM
melon8494: 其實論全部機場是基本上各種電信業者都有,但是因為我們有四個點,所以不會有電信業者四個點都設置攤位,所以.......令朋友要的電信可能是有的,只是不在他經過的路上而已,但這畢竟相對來說不是那麼必要的事情,加上一個電信業者光是資料電腦跟影印機跟人力都會佔掉不少空間,所以也仍然秉持不要群聚跟不要減少走道空間的原則(畢竟還是會有輪椅、機場急救電動車等狀況)只能說這部分沒辦法讓每個旅客都滿意是真的
melon8494
Mon, Oct 18, 2021 6:46 AM
啊忘記說朋友是去年回台灣遇到的情形!現在也許改善不少了就是XD
電信的故事是在上機前還是機上問到的是說可以出海關再買門號,結果下機後出關前就被要求要有門號,只有角落一張小桌子在賣那家電信,可能真的是路線問題,出海關後倒是有看到很多家可以選擇只是來不及了XDDD
melon8494
Mon, Oct 18, 2021 6:50 AM
PS 朋友是跟今年回日本時遇到的狀況比較
聽說日本把在下機後要進行的步驟弄得很像闖關,好像都有很多箭頭跟擺椅子,一關結束去下一關,可能日本機場比較有空間可以做到這樣吧!
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 6:54 AM
melon8494: 那可能是外站地勤描述得不夠清楚,因為其實在機場裡面,旅客下飛機的第一站就是我們這邊,要過了檢疫才能夠去後面的關卡(移民署跟海關),如果我們這邊沒過,後面是不可能去的
其實就算現在,也還是會有這種情形,所以自己去看網站上才是最準的,反而不是航空公司與國外機場(這種狀況我們反應超級多次了.......
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 7:02 AM
melon8494: 嗯,臺灣的機場真的很小..........光是如果同時有兩百個旅客走廊一排都快站滿了,更不要說椅子,加上如果有椅子就容易增加接觸感染的風險,要是加上要隨時清潔消毒的人跟設備就.....嗯,至於標誌有比去年好一點,但是政策一直在改,例如普篩之後的動線也有其他要處理的部分,光是應付篩檢的人力都幾乎忙到炸翻,所以要是有誰的朋友是普篩之後入境台灣的有什麼想建議的也可以在這邊提出來,我可以去跟同事討論討論
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 7:03 AM
Mon, Oct 18, 2021 7:04 AM
但我畢竟不是決策者,只是覺得如果有機會或是值得參考可以提出來跟其他同事試試,但機場動線其實還有其他必須跟機場公司協調的部分,也不是我們這邊說要怎麼做就怎麼做,其實我們大家卡在這中間很長一段時間
toro1412
Mon, Oct 18, 2021 7:41 AM
ಠ_ಠ: 路線標示部分,或許可以考慮貼地上
之前去醫院,急診路線是貼在地上的,相對好懂路線很多
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 7:50 AM
Mon, Oct 18, 2021 7:51 AM
toro1412: 老實說小的保持社交距離的貼紙有貼,不過醫院主要是設備大多不會變動位子,可是這樣設置審查憑證的動線到底會延續多久很難說,製作這種動線的標誌成本所費不貲,加上彈性調整的機動性不高,現在政策有可能隨時滾動修正,所以目前我們都還是以立牌跟引導路線的Qline加上人為引導為主,不過立牌被踢壞了好幾個😂😂😂也在努力重新製作與固定中(但如果要到這種程度的費用真的可能要上面的上面同意才行,不過......大家懂的
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 7:52 AM
感謝大家的意見.........實踐上...我們會再討論評估看看
snake3340
Mon, Oct 18, 2021 2:15 PM
辛苦了,前同事
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 2:27 PM
竟然也有同事在這嗎XDDD
shake880
Mon, Oct 18, 2021 2:32 PM
上禮拜才剛回來,我覺得動線還可以?至少我沒有走錯路
但不知道為什麼全部都是人工在引導?可能我太早到了旅客不多所以沒有影響
但是文字標註的部分很少,都是工作人員站在那裏告知
可以理解不想旅客跑掉要有人盯著,不過聽他們一直講好累的感覺
我在等巴士的時候,工作人員拿著小蜜蜂要狂講往左轉~繼續直行~
放一個牌子在出境處不是更顯眼嗎?
還是只是我沒看見?
噗主上面說到被踢壞感覺是立牌被行李撞到的可能多一點?回來大家都大包小包
這樣說起來放路上會被撞,放太邊邊看不見...
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 3:26 PM
shake880: 等巴士應該是已經採檢完的地方?,.就不是我們能處理的部分了(攤手
採檢完被貼上貼紙之後的部分歸機場公司管理
我說的立牌是登機門走廊,光是那邊就可以被踢壞😂😂更不用說大廳跟採檢區會有大家推行李的推車就.....嗯😂
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 3:29 PM
不過如果講用小蜜蜂是採檢區,我們真的是很依靠人力引導,因為雖然會有人看牌子,但一旦沒人看走錯,真的就會整個塞住,那邊空間不大,不能依賴大家看牌子,所以.....
老實說,雖然告示牌有用,但還是人力引導效率比較好,因為真的是很多人不看牌子.....但做太大又擋路
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 3:36 PM
總之,要是提到引導路線的部分是大廳跟採檢區,真的是一大心酸,因為為了流暢又盡可能不要造成有群聚風險,可是機場的建築本身就不適合做大量的採檢,空間極度有限,所以光是動線引導(可是又可能會有政策修改所以要可以機動調整,所以又不方便地板貼標示)就非常吃人力,剛開始普篩的時候其實動線更複雜與混亂,只要一個兩個旅客不看牌子指示,其他人跟上,那個畫面真的慘不忍睹......
加上採檢需要衛教,因此,入境後的採檢部分只能主要倚靠人力處理,這部分真的還沒想出怎麼改善.......
longan2129
Mon, Oct 18, 2021 5:44 PM
真是辛苦了……
我一直勸在國外的家人不要回台,因為太麻煩了(各種意義上的
ಠ_ಠ
Mon, Oct 18, 2021 10:17 PM
longan2129: 其實我自己也覺得好麻煩,是我就不要回國,但還是有蠻多人有滿重要的事情所以.....
shake880
Mon, Oct 18, 2021 10:45 PM
對喔,小蜜蜂到外面大廳了,噗主不在那裡
是我金魚了
噗主說的也是考量的點,我只記得那邊有很大的看板沒錯但因為都有人上來講怎麼做,所以撇一眼就走了
然後有人因為在簡訊那邊就卡住很生氣的兇引導人員,這工作真的好辛苦
像採檢一樣拍影片,在飛機快要降落時播,告知旅客大概會發生什麼事,順便提醒需準備的東西如何呢?
也會讓旅客比較安心?畢竟誰都不是一直進出很熟悉過程
ಠ_ಠ
Tue, Oct 19, 2021 12:15 AM
shake880: 不是喔,大廳如果是採檢區還是我們的範圍,但是如果是
採檢之後
的動線,就不歸我們管,所以我才說機場這邊的動線非常複雜與混亂,難以跟不在這邊工作的人解釋清楚權責分野
我在來之前也都不知道。
主要是真的有旅客是即使有牌子,都還是不知道怎麼做,連wifi跟瀏覽器都不知道,只能幫忙他們輸入資料,雖然不會那麼多,但光是一班機出現兩個,一個處理個十到二十分鐘,就會花掉不少心力與時間
ಠ_ಠ
Tue, Oct 19, 2021 12:28 AM
至於在飛機降落前播......好像之前有聽過有人討論,但主要是這種狀況可能會更動,例如快篩的時間、機場的動線、憑證的內容都有隨著不同狀況下更動過,這個憑證審查其實也不確定到底會延續多久,加上疫苗的事情也夠上面的人忙碌了,所以這種叫人力處理的事情目前沒發生太大意外的話,錄製影片這種乍聽小事但實際上對他們這些很要求形象的人們來說其實是相當勞師動眾而且成本頗高的......唉
但老實說,採檢的影片在大廳有播出,但還是許多旅客不知道怎麼做.....我真心懷疑要真的到當場要做的時候我們用小蜜蜂當場直接告知才是最有效的方法。.每天太多旅客了,要顧慮每種不同旅客的吸收狀況,花費成本去做各種宣傳(而且上面也沒打算撥成本給我們),我們目前還是只能選擇成本最小效率還是比較好的人力宣傳,這個地方真的.....真的很窮....(小聲
ಠ_ಠ
Tue, Oct 19, 2021 12:29 AM
我看看找時間也這邊講一下流程好了,聽起來的確很需要。
shake880
Tue, Oct 19, 2021 12:37 AM
ಠ_ಠ: 噢噢,我說的小蜜蜂是負責出境後引導採檢的工作人員喔,跟旅客說往左轉~小姐去1號、先生去2號,下指示的那個
因為我結束後坐在旁邊等巴士才有注意到他們的工作狀況,要搭巴士或防疫計程車到南部的話必須回到大廳做登記與等候
不然應該也是被引導完就無感想的走了
在外面也有防疫計程車(標示牌寫北部往那邊走),有看見別人說大廳司機的問題,不過我沒搭還是不要發言好了
沒有考慮會有有標誌還是不會做的民眾...連wifi都不會那真的...需要人力幫忙了,這一種不管怎麼宣導都沒有用吧
不過不過覺得採檢的部分很清楚,每一格裡也有貼如何做
倒不如說貼太多了吧
可以想像拍影片會需要更多人力和增加和航空公司的協調成本...那...也沒辦法了
本來以為人力資源應該是最貴的才對
總之噗主辛苦了
shake880
Tue, Oct 19, 2021 12:38 AM
話說噗主你怎麼沒有開幣孔啊
ಠ_ಠ
Tue, Oct 19, 2021 12:46 AM
shake880: 哦哦哦,那個是我們的人沒錯喔!!這邊這個一定要人力引導,因為每個旅客的吐唾液的時間不一,吐完之後採檢的隔間我們又要噴酒精消毒,所以這種時間不穩定的事情沒辦法直接寫一張牌子說叫大家找一間空的進去就好,而且採檢區分兩個區塊,剛開始普篩只有第一個區塊(看起來是一整個小房間的地方),但後來因為無法應付旅客量開了後面的像是投票間的區塊,因此會看當下航班的旅客量、當天上班的人力、採檢的時間長度而開不同的區塊或是全開,因此看哪邊旅客已經採檢完離開馬上消毒然後馬上引導這種事情,才能達到快速處理完旅客的效率
至於在台灣,有哪裡人力資源是最貴的地方或公司麻煩介紹給我
ಠ_ಠ
Tue, Oct 19, 2021 12:49 AM
shake880:
那要怎麼開
沒啦開玩笑,只是想說好像大家不是很理解流程,加上臉書IG的曝光太明顯,我才想說使用偷偷說來分享,但如果被人家太大肆宣傳可以隨時炸台
這裡畢竟是個簽約時就有要求不可以講太多的地方
ಠ_ಠ
Tue, Oct 19, 2021 12:57 AM
至於採檢貼太多.........老實說剛開始我們以為只要大廳放影片就可以了,但是隨著發現不看影片或是說明直接一直問的旅客數量沒有減少,同時還發生很多次是吐唾液在夾鏈袋裡面而不是檢體盒的情形(那是要拿來包檢體的),所以只好不斷的說不斷的提醒不斷的告知,雖然很有sense的旅客會覺得很多,但仍然有即使如此還是無法做好憑證跟採檢的旅客,而光是一個要應付起來或是說明有時候就二十分鐘跑不掉,所以.......
不過這邊不是要來抱怨職場啦(雖然好像變成有點這樣的味道)
主要是希望提供(我還可以說的)資訊跟理解與參考大家提供的意見,不過有鑑於我們真的很窮,所以要改革.......還要取決於到底這個憑證與普篩政策要實施多久與......我們還有沒有經費
shake880
Tue, Oct 19, 2021 1:01 AM
那噗主繼續宣導吧,抱歉我好像有點岔題了
工作辛苦了,加油哇!
ಠ_ಠ
Tue, Oct 19, 2021 1:06 AM
shake880: 不會啦,覺得好奇有疑問覺得可以改進的地方都歡迎提,我只是解釋可能在某些地方受限的部分可能無法完全改進但還是會參考各種大家提供的方式給同事們討論,解釋清楚大家也才會知道為什麼會有這些狀況
ಠ_ಠ
Tue, Oct 19, 2021 1:06 AM
shake880: 感謝你
longan2129
Tue, Oct 19, 2021 4:47 AM
ಠ_ಠ: 但是他本人沒啥重要的事
就只是想回台而已(
回台的防疫旅館是我們訂,住旅館期間還要我們送物資,他什麼都沒做只是被關在旅館真的一點都不麻煩
puff7217
Tue, Oct 19, 2021 5:00 AM
想要回台很重要耶,心裡感受問題
ಠ_ಠ
Tue, Oct 19, 2021 5:56 AM
longan2129: 其實老實說,我們雖然忙得很想抱怨,但是我們也知道,很多人的各自背景不太一樣,有些人可能工作或是生活的關係只剩下這個時候可以回來探望親戚朋友,或是尋求心靈上的支持,就算不是緊急的事情,但那的確對不同人的感覺就是不一樣,只要願意好好配合,基本上我們也只是念念為什麼要回來好多人啊好煩啊但也不覺得不應該回來
但是你們真的對他太好了XDDD難怪他要回來(欸
cheese3324
Tue, Oct 19, 2021 3:59 PM
上個禮拜才回來的,只要一搞不清楚狀況就會有人把脫軌的導回來一個都跑不掉(喂 不過標示方面我覺得特別對於外國人來說沒有很清楚 我順便帶著我同機一個旅客走不然我看他也滿迷失的
onion857
Tue, Oct 19, 2021 4:03 PM
噗主辛苦了!雖然很想回去不過各方面都有點麻煩,也怕變成防疫破口反而造成大家負擔所以持續在忍耐
ಠ_ಠ
Tue, Oct 19, 2021 4:52 PM
cheese3324: 請問標示對外國人不清楚說的是剛下飛機審憑證的地方還是下面大廳引導採檢的地方?
ಠ_ಠ
Tue, Oct 19, 2021 4:53 PM
onion857: 謝謝,但老實說我自己也覺得很麻煩
sesame4091
Wed, Oct 20, 2021 3:47 AM
想問一下現在回台是要先訂防疫旅館還是先訂機票 ?
我這邊查是要先訂機票,但是我家人那邊的旅行社說要先訂旅館才行
ಠ_ಠ
Wed, Oct 20, 2021 4:11 AM
sesame4091: 老實說,入境的時候我們不會管順序,但是會有這個疑問我想可能來自於可能有哪邊會要求先出示訂房/票證明,不過按照我們的經驗,有相當多旅客其實沒訂房也可以上飛機(但是簽了無居所切結書,因為可能被罰款)所以我自己個人猜想沒訂房是可以訂機票的。
但這部分應該跟我們這邊沒關係,你可以先訂票跟訂房同時,基本上不會差這一點點時間
sesame4091
Wed, Oct 20, 2021 4:15 AM
好的!謝謝噗主的解答
我感覺住宿好像比較難訂先問問看旅館好了!
ಠ_ಠ
Wed, Oct 20, 2021 4:19 AM
sesame4091: 住宿真的很難,要找到自己滿意的價錢適合又離家近的,不是那麼容易。
我朋友自己也是早了三個月開始找,但是真的真的要回來,卻訂不到旅館的話,真的可以自費集檢所啦,我覺得那個雖然不見得有旅館舒適,但至少是個無腦可以訂的地方
老實說運氣好的有海景第一排,但運氣不好.......至少網路電視的都還是會有的喔(希望有安慰到入住的人(等等
cheese3324
Wed, Oct 20, 2021 5:44 AM
ಠ_ಠ: 是大廳採檢的地方 領完行李之後
ಠ_ಠ
Wed, Oct 20, 2021 5:47 AM
cheese3324: 好的,到時候來研究看看是不是應該來增加標誌,感謝提醒
shake880
Wed, Oct 20, 2021 8:28 AM
sesame4091: 分享一下,我訂房的時候他們有問我航班資訊(不確定是不是必須在訂房前得到的資訊)
但如果是過年前要回來的話防疫旅館很難訂了,旅館的櫃檯小姐跟我說年前已經全滿,旅人加油!
sesame4091
Wed, Oct 20, 2021 8:46 AM
shake880: 謝謝旅人!我剛剛有問到旅館,也是需要航班資訊才能成立訂單,看來應該是要先訂機票才能訂旅館沒錯了
taurus3639
Wed, Oct 20, 2021 9:54 AM
Wed, Oct 20, 2021 9:55 AM
這邊防疫旅館工作人員,機票是必要的沒錯喔!
因為旅客回國,過完海關之後,就會直接搭防疫計程車到防疫旅館,中間不會去其他地方,所以我們要估計旅客差不多到的時間
為什麼要知道時間?因為要盡量把入住&退房or相近時間入住的旅客錯開,避免原本無接觸的旅客互相接觸,增加染疫風險
另外常常會一併請旅客提供的,還有護照和身份證照片or掃描檔,用途是核對入住者本人身份&向相關單位回報,還有電子定位消失的時候,出示給來現場的員警看,總之還請大家提供了
ಠ_ಠ
Wed, Oct 20, 2021 10:57 AM
哇~~~好哦,感謝解釋,下次如果旅客有相關疑問我可以解釋了XD
ಠ_ಠ
Wed, Oct 20, 2021 10:59 AM
不過要小小訂正一個地方,機場普篩是在海關後面,採檢完才會引導去搭計程車,所以不能過了海關就自己跑去搭計程車喔,而且沒有採檢完的貼紙,司機基本上也不會載客的(這是規定
taurus3639
Wed, Oct 20, 2021 1:49 PM
Wed, Oct 20, 2021 1:54 PM
ಠ_ಠ: 哇謝謝噗主解釋,待在旅館端對入境手續的細節不是那麼清楚,原來普篩在海關後面(筆記)
這裡也很感謝噗主發了這個噗,有旅客問機場檢疫的問題也比較能解釋了+1,檢疫相關工作的各位都辛苦了
ಠ_ಠ
Wed, Oct 20, 2021 3:40 PM
Wed, Oct 20, 2021 3:42 PM
taurus3639: 不會不會,但是有可能看情況,因為旅客如果量多,機場內部沒有足夠的空間所以會過了海關在機場入境大廳外圍的地方採檢,如果量少,可能會在移民署之前的發燒篩檢站附近採檢,不過也要同時沒有任何其他的狀況發生,所以大多數人碰到的應該都是海關之後才採檢的情形
ಠ_ಠ
Wed, Oct 20, 2021 4:17 PM
taurus3639: 不過我可不可以順道偷問一下,有時候旅客報同住的時候會說旅館有報告當地衛生局,有些卻說沒有,所以這是有地區差異嗎?
老實說我們這邊的重點是確定旅客有告知旅館與當地衛生局,但有時候旅客會說旅館自己有通報衛生局了,所以跟你們預定同住旅館的旅客需要自己報備衛生局還是你們會主動有這樣的旅客就通報啊(這部分我們這邊真的沒有任何相關資訊,只能在旅客不確定的時候一次一次打電話問衛生局
taurus3639
Wed, Oct 20, 2021 4:30 PM
ಠ_ಠ: 我們旅館算是比較守規矩(?)的,會再三確認同住旅客真的原本就是同住旅客(比如會要身分證背面,看親屬欄)
旅客入住之後會主動通報衛生局和里長,非中港澳的話會通知外事局
但我不能代表所有防疫旅館,只能和噗主說我們確實會這樣做(主動通報),其他旅館的SOP可能不一定是這樣,給噗主參考
ಠ_ಠ
Wed, Oct 20, 2021 5:06 PM
了解,那麼聽起來比較像是並不是政策細節規定通報不,而是你們比較謹慎,好吧,我還是乖乖一個一個打電話確認好了
ಠ_ಠ
Wed, Oct 20, 2021 5:30 PM
感謝經驗分享的各位,其他旅人有疑惑一樣可以提出,我這幾天找時間分享一下入境流程好了,大家可以分享給即將回國的朋友們
sun7154
Thu, Oct 21, 2021 12:09 AM
8月底有回去一趟,建議在確認預計回去的時間之後,就可以跟旅館詢問房間的狀況,最好是多列幾間,以免訂不到自己理想的房間。我當時是直接加旅館的line,直接和旅館諮詢。
同時也跟旅館確認如果班機延誤、改期,旅館端會怎麼應對
而在一開始估計回台的班機時,建議先觀察最近幾週同星期的班機起降狀況,比方說,預計搭週三的班機,那就看最近幾週週三班機的起降狀況,如果太容易取消,那就建議改其他天、或是其他航班比較穩定的航空公司
sun7154
Thu, Oct 21, 2021 12:15 AM
另外,不同旅館好像處理方式也有些差異,我當時的旅館在訂房時沒有特別要我出示機票,但需要提供航班班次、抵達的時間跟機場
另外,我當時是在松山,前面流程走完之後,出海關,有另一關幫忙安排防疫計程車的接送,司機不會直接讓旅客搭車
sun7154
Thu, Oct 21, 2021 12:20 AM
啊,然後補充一個最近身邊朋友考慮回臺灣的原因,就是出境兩年內沒有入境,會被除籍,雖然復籍也不是太麻煩的事,但就需要回去之後另外撥時間去戶政機關處理。covid19到現在也快兩年了,不少朋友上次回去是去年過年前後,所以兩年大限快到了,有些人可能就會考慮要回去一趟
ಠ_ಠ
Thu, Oct 21, 2021 12:30 AM
Thu, Oct 21, 2021 12:30 AM
sun7154: 難道你是那個知道我在這裡所以濫用我的專業知識卻背叛我選擇了松山還一直說很煩惱核酸檢體跟報告的傢伙嗎XDDD
sun7154
Thu, Oct 21, 2021 1:02 AM
ಠ_ಠ:
onion857
Thu, Oct 21, 2021 1:21 AM
sun7154: 對!!就是煩惱被除籍要復籍得跑手續很糾結該不該回去
而且好想念台灣食物和水果
ham2233
Thu, Oct 21, 2021 1:22 AM
Thu, Oct 21, 2021 1:22 AM
其實復籍沒有想像中的麻煩,我離開過台灣五年過,回來一趟區公所不到一個小時就出來了。
ಠ_ಠ
Thu, Oct 21, 2021 1:23 AM
所以食物才是主要原因對吧(等等
但是這個理由我很能接受(欸
ಠ_ಠ
Thu, Oct 21, 2021 1:24 AM
sun7154:
ham2233
Thu, Oct 21, 2021 1:27 AM
不過,現在規定好像變了,除籍後會影響的會是健保的加保
在意的話還是回來(順便逛夜市)
sun7154
Thu, Oct 21, 2021 2:35 AM
ham2233: 聽說可以一站處理完,但就必須配合上班時間,如果不是要回去定居,只是暫時回去,就會覺得時間寶貴,能免則免😂
我啦我懶人XD
然後食物也真的很重要!!!!
venus4198
Thu, Oct 21, 2021 9:10 AM
這邊是最近要回去的人,謝謝噗主和各位旅人的分享
除了兩年大限的問題之外,也是因為不知道台灣隔離兩週的限制什麼時候會解除,而工作方面也不可能請兩週以上的長假(不然回台灣隔離完就又要走了),所以目前有個待業的空檔就先趕緊回去探親
畢竟快兩年沒回去了,而明年開始工作後也請不了長假回去,現在不回去就不知道下次什麼時候才有機會見家人QQQQ
ಠ_ಠ
Thu, Oct 21, 2021 9:17 AM
在國外真的不容易,沒有說回國不好啦,老實說只要大家好好配合,人多一點我們還是可以承受,麻煩的永遠都是不配合的旅客,或是硬是跟我們吵說上飛機前不知道什麼什麼然後又不接受開罰的旅客,這世上真的各種奧客都有........
載入新的回覆
雖然無法解釋所有政策的目的跟目標,但是這邊可以告知目前入境狀況的必要條件與如果自己有特別狀況可以做的處理。
但因為政策會滾動修正而且有時候會大改,所以如果不是回覆的隔天就入境可能還是要隨時自己追蹤一下政策喔
目前本人待在地方毫無懸念是全台灣入境旅客最多的機場,因此不敢說每個機場狀況都百分百一樣,但是只要從我們這邊入境的基本上不會差太多(目前應該全台灣9/10的旅客都從我們這邊,所以要碰到不一樣的機會也少)
入境檢疫 健康申報 入境電子憑證
目前費用固定一天2000,最好是登機兩天前先訂好,因為當場核對清單大多是48小時前訂好的,尤其當天訂的很容易會有後端系統刷卡的流程問題,因此會容易有必須在當場等待工作人員確認後端系統是否有名單,會花費較多時間,訂集檢所的代碼也一定要記下來(雖然也可以當場查)
入境必要:登機日三天前的covid19核酸報告、從入境日開始計算14個晚上的住宿和一隻臺灣電信業者的門號(要有可以使用門號的手機)
檢驗報告需採分子生物學核酸檢測,且應可審核為登機者之護照姓名、出生年月日(或護照號碼)、疾病名稱「COVID-19 或SARS-CoV-2」、採檢日及報告日
檢驗方法「PCR、Real-Time PCR 、 RT-PCR 、 RT-qPCR ( Quantitative Reverse Transcription PCR)、NAA(Nucleic acid Amplification)、NAAT(Nucleic acid Amplification Test)、NAT(Nucleic acid Test)、LAMP(Loop-Mediated isothermal Amplification)、RT-LAMP、COVID-19 RNA test、SARS-CoV-2 RNA test 或Molecular Diagnostics 」 及 判 讀 結 果 「 Negative 、undetectable、陰性、未檢出……」等。
如果有任何狀況,需要共同使用手機,請向檢疫旅館當地的衛生局或是關懷中心報備,沒有自己判斷覺得可以不先說的道理。
因為真的有旅客不知道會有電子定位,直接用家人的手機填報,然後家人收到簡訊後用line傳憑證連結給旅客,後來發現被罰款,因為這有1.申報不實 2.電子定位並未在居住旅宿 這幾個問題,因此請大家如果不確定手機是否可以確實使用,還是在機場租一隻跟買門號,絕對比被罰款便宜
不過家人確定可以送手機的話,當然基本上不會太刁難,只是當場會聯絡確定真的有人會執行這件事情而已
1.打開入境檢疫申報系統填寫資料
2.填寫正確的話會收到可以打開憑證連結的簡訊(許多航空公司外站就會先行確認有填寫才能上機)
3.班機抵達機場後打開憑證,將憑證每頁截圖
4.前往移民署入境的走廊上會有檢疫單位的人審查憑證是否正確
🔸如果在國外只有國外手機可以在手機號碼處先填寫國外手機,等到入境時租到或買到台灣門號時,找檢疫的協勤人員說希望更改手機門號,他們會協助更改,更改後台灣的門號就會收到憑證連結的簡訊,再打開
🔸如果是外國旅客或是以外國護照購買機票,請一定要填寫全名,中間名middle name不能少,不然當場對了資料還是要重新填寫憑證等簡訊
如果家人不太會使用手機的,最好是都先幫忙處理完或是確定台灣本地有人可以協助入境,不然一旦違反規定被開罰不會管到底是誰跟你說的,也沒辦法管說你到底有沒有人協助填寫,機場每天幾百個旅客進進出出,沒辦法配合每個人個別情形,所以還是自己確定最保險
住在防疫旅館或檢疫集中所期間,請務必14天全程打開手機,以利電子定位,看過太多手機沒電不小心關機的案例,警察得立刻到現場確認狀況,衛生局和關懷單位(返台台籍人士通常是里長,返台就學者則是大學)也得馬上動起來,追蹤這個人去哪裡了
請不要增加他們的負擔
與隔離者切身相關的一切通知也都是靠手機,請務必14天全程開機,謝謝大家
也想提醒購買臨時門號前,先確認手機是否為鎖卡機(美國和日本的手機最常發生)如果是的話要問當地業者是否能解鎖,解鎖時間不一定建議不要登機前幾天才處理
沒辦法處理可像上面提到的請家人協助或是租手機
身上有台灣sim卡但是長期未使用或是未繳費的話,現場業者不一定有辦法處理,建議請家人再準備一個門號
1.路線不清楚,都是走到一半工作人員迎上來看資料,然後大家就都停在路中間開始弄,沒有明確標示接下來要去那裡做什麼之類的
2.需要手機門號才能出關,但出關前只能買到xx之星的門號,沒有其他電信選擇
朋友對網速很不滿意www另外關於令朋友說的路中間開始弄,其實就是因為從登機門到移民署中間沒有太多空間可以用看憑證,所以避免在太密閉的地方群聚,所以看起來是路中間的地方就是我們安排處理憑證的地方,而且其實動線只有一條,目前沒有一個旅客因此跑掉的狀況(
只有旅客過了移民署過海關拿完行李沒做採檢就不知道為什麼跑掉的情形.....不過那邊不是我們管理的就是剛開始普篩的時候完全是現在的混亂十倍不只電信的故事是在上機前還是機上問到的是說可以出海關再買門號,結果下機後出關前就被要求要有門號,只有角落一張小桌子在賣那家電信,可能真的是路線問題,出海關後倒是有看到很多家可以選擇只是來不及了XDDD
聽說日本把在下機後要進行的步驟弄得很像闖關,好像都有很多箭頭跟擺椅子,一關結束去下一關,可能日本機場比較有空間可以做到這樣吧!
其實就算現在,也還是會有這種情形,所以自己去看網站上才是最準的,反而不是航空公司與國外機場(這種狀況我們反應超級多次了.......
之前去醫院,急診路線是貼在地上的,相對好懂路線很多
但不知道為什麼全部都是人工在引導?可能我太早到了旅客不多所以沒有影響
但是文字標註的部分很少,都是工作人員站在那裏告知
可以理解不想旅客跑掉要有人盯著,不過聽他們一直講好累的感覺
我在等巴士的時候,工作人員拿著小蜜蜂要狂講往左轉~繼續直行~
放一個牌子在出境處不是更顯眼嗎?
還是只是我沒看見?
噗主上面說到被踢壞感覺是立牌被行李撞到的可能多一點?回來大家都大包小包
這樣說起來放路上會被撞,放太邊邊看不見...
採檢完被貼上貼紙之後的部分歸機場公司管理
我說的立牌是登機門走廊,光是那邊就可以被踢壞😂😂更不用說大廳跟採檢區會有大家推行李的推車就.....嗯😂
老實說,雖然告示牌有用,但還是人力引導效率比較好,因為真的是很多人不看牌子.....但做太大又擋路
加上採檢需要衛教,因此,入境後的採檢部分只能主要倚靠人力處理,這部分真的還沒想出怎麼改善.......
我一直勸在國外的家人不要回台,因為太麻煩了(各種意義上的是我金魚了
噗主說的也是考量的點,我只記得那邊有很大的看板沒錯但因為都有人上來講怎麼做,所以撇一眼就走了
然後有人因為在簡訊那邊就卡住很生氣的兇引導人員,這工作真的好辛苦像採檢一樣拍影片,在飛機快要降落時播,告知旅客大概會發生什麼事,順便提醒需準備的東西如何呢?
也會讓旅客比較安心?畢竟誰都不是一直進出很熟悉過程
主要是真的有旅客是即使有牌子,都還是不知道怎麼做,連wifi跟瀏覽器都不知道,只能幫忙他們輸入資料,雖然不會那麼多,但光是一班機出現兩個,一個處理個十到二十分鐘,就會花掉不少心力與時間
但老實說,採檢的影片在大廳有播出,但還是許多旅客不知道怎麼做.....我真心懷疑要真的到當場要做的時候我們用小蜜蜂當場直接告知才是最有效的方法。.每天太多旅客了,要顧慮每種不同旅客的吸收狀況,花費成本去做各種宣傳(而且上面也沒打算撥成本給我們),我們目前還是只能選擇成本最小效率還是比較好的人力宣傳,這個地方真的.....真的很窮....(小聲
因為我結束後坐在旁邊等巴士才有注意到他們的工作狀況,要搭巴士或防疫計程車到南部的話必須回到大廳做登記與等候
不然應該也是被引導完就無感想的走了在外面也有防疫計程車(標示牌寫北部往那邊走),有看見別人說大廳司機的問題,不過我沒搭還是不要發言好了
沒有考慮會有有標誌還是不會做的民眾...連wifi都不會那真的...需要人力幫忙了,這一種不管怎麼宣導都沒有用吧
不過不過覺得採檢的部分很清楚,每一格裡也有貼如何做
倒不如說貼太多了吧可以想像拍影片會需要更多人力和增加和航空公司的協調成本...那...也沒辦法了
本來以為人力資源應該是最貴的才對
總之噗主辛苦了
話說噗主你怎麼沒有開幣孔啊至於在台灣,有哪裡人力資源是最貴的地方或公司麻煩介紹給我那要怎麼開沒啦開玩笑,只是想說好像大家不是很理解流程,加上臉書IG的曝光太明顯,我才想說使用偷偷說來分享,但如果被人家太大肆宣傳可以隨時炸台
這裡畢竟是個簽約時就有要求不可以講太多的地方不過這邊不是要來抱怨職場啦(雖然好像變成有點這樣的味道)
主要是希望提供(我還可以說的)資訊跟理解與參考大家提供的意見,不過有鑑於我們真的很窮,所以要改革.......還要取決於到底這個憑證與普篩政策要實施多久與......我們還有沒有經費
就只是想回台而已(
回台的防疫旅館是我們訂,住旅館期間還要我們送物資,他什麼都沒做只是被關在旅館真的一點都不麻煩但是你們真的對他太好了XDDD難怪他要回來(欸我這邊查是要先訂機票,但是我家人那邊的旅行社說要先訂旅館才行
但這部分應該跟我們這邊沒關係,你可以先訂票跟訂房同時,基本上不會差這一點點時間
我朋友自己也是早了三個月開始找,但是真的真的要回來,卻訂不到旅館的話,真的可以自費集檢所啦,我覺得那個雖然不見得有旅館舒適,但至少是個無腦可以訂的地方
老實說運氣好的有海景第一排,但運氣不好.......至少網路電視的都還是會有的喔(希望有安慰到入住的人(等等但如果是過年前要回來的話防疫旅館很難訂了,旅館的櫃檯小姐跟我說年前已經全滿,旅人加油!
因為旅客回國,過完海關之後,就會直接搭防疫計程車到防疫旅館,中間不會去其他地方,所以我們要估計旅客差不多到的時間
為什麼要知道時間?因為要盡量把入住&退房or相近時間入住的旅客錯開,避免原本無接觸的旅客互相接觸,增加染疫風險
另外常常會一併請旅客提供的,還有護照和身份證照片or掃描檔,用途是核對入住者本人身份&向相關單位回報,還有電子定位消失的時候,出示給來現場的員警看,總之還請大家提供了
這裡也很感謝噗主發了這個噗,有旅客問機場檢疫的問題也比較能解釋了+1,檢疫相關工作的各位都辛苦了
老實說我們這邊的重點是確定旅客有告知旅館與當地衛生局,但有時候旅客會說旅館自己有通報衛生局了,所以跟你們預定同住旅館的旅客需要自己報備衛生局還是你們會主動有這樣的旅客就通報啊(這部分我們這邊真的沒有任何相關資訊,只能在旅客不確定的時候一次一次打電話問衛生局
旅客入住之後會主動通報衛生局和里長,非中港澳的話會通知外事局
但我不能代表所有防疫旅館,只能和噗主說我們確實會這樣做(主動通報),其他旅館的SOP可能不一定是這樣,給噗主參考
同時也跟旅館確認如果班機延誤、改期,旅館端會怎麼應對
而在一開始估計回台的班機時,建議先觀察最近幾週同星期的班機起降狀況,比方說,預計搭週三的班機,那就看最近幾週週三班機的起降狀況,如果太容易取消,那就建議改其他天、或是其他航班比較穩定的航空公司
另外,我當時是在松山,前面流程走完之後,出海關,有另一關幫忙安排防疫計程車的接送,司機不會直接讓旅客搭車
而且好想念台灣食物和水果所以食物才是主要原因對吧(等等但是這個理由我很能接受(欸在意的話還是回來(順便逛夜市)
我啦我懶人XD然後食物也真的很重要!!!!除了兩年大限的問題之外,也是因為不知道台灣隔離兩週的限制什麼時候會解除,而工作方面也不可能請兩週以上的長假(不然回台灣隔離完就又要走了),所以目前有個待業的空檔就先趕緊回去探親
畢竟快兩年沒回去了,而明年開始工作後也請不了長假回去,現在不回去就不知道下次什麼時候才有機會見家人QQQQ