Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 7:45 AM
真的很想罵人!!
Cyberbiz這家真的爛到一個炸!!!
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 7:46 AM
LINE客服可以問個問題三個多小時都不回
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 7:46 AM
就算回了根本沒回答到點上
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 7:47 AM
我根本懷疑他們全都是用機器人設定好
過了幾小時自動挑選"有點接近問題回覆"的內容回話
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 7:48 AM
打去聯絡又說那支電話是業務部
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 7:48 AM
請他們業務部轉會計部也不行
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 7:48 AM
一定要在那根本沒屁用的LINE做詢問
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 7:49 AM
幹,就沒用爛透了齁!!!
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 7:50 AM
Cyberbiz內部看來也超會踢皮球的齁
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 7:51 AM
覺得之前公司用的Shopline真的比他們好太多了!!!
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 7:51 AM
有種跌進屎坑爬不出來的感覺
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 7:52 AM
對應我們的業務也常常搞失蹤
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 7:52 AM
要錢倒是逼得很緊齁
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 7:54 AM
建議有正在洽談Cyberbiz後台的人快逃
不然後續真的非常恐怖......
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 7:56 AM
就算他們後台很強可以自己寫語法
但面對客服跟對帳就是地獄了.......
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 7:58 AM
而且之前聽對應的業務說他們有離開一批客服
所以現在會比較遲些回覆...
拜託!!一個問題可以等三個多小時還叫企業版客服嗎?
而且這還是對我們企業的耶!!!
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 7:59 AM
你們是客服現在只剩一人嗎!?
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 7:59 AM
一天就有七八千個問題要回嗎?
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 7:59 AM
那這不也證明你們後台也蠻有問題的
能導致這麼多人塞爆你們的客服!!!
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 8:02 AM
而且客服還都不能用電話聯絡是怎樣!?
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 8:02 AM
那你們客服就好好的準確的回覆問題啊!!!
Z-變化型人格
@zoewa
Fri, Sep 17, 2021 8:05 AM
真的是氣到快炸了!!
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Cyberbiz這家真的爛到一個炸!!!
過了幾小時自動挑選"有點接近問題回覆"的內容回話
不然後續真的非常恐怖......
但面對客服跟對帳就是地獄了.......
所以現在會比較遲些回覆...
拜託!!一個問題可以等三個多小時還叫企業版客服嗎?
而且這還是對我們企業的耶!!!
能導致這麼多人塞爆你們的客服!!!