p/ohxl48

@niki86321

Thu, Aug 5, 2021 11:06 AM

辛苦了！！看到你們的回饋我的等待是值得的謝謝

乍暖還寒

@helen49494071

Thu, Aug 5, 2021 11:10 AM

辛苦了~期待拿到書

柒柒

@miko717

Thu, Aug 5, 2021 11:11 AM

辛苦了！

可遇不可求ρ(・ω・、)🌈

@cloud_2011

Thu, Aug 5, 2021 11:11 AM

辛苦了

看到訂單量大好開心

くるみ⭐星星

@all_read

Thu, Aug 5, 2021 11:12 AM

辛苦了

顧然

@Yun_xi0810

Thu, Aug 5, 2021 11:13 AM

辛苦了！

Meredith(◕ᴗ◕✿)

@Meredith803

Thu, Aug 5, 2021 11:16 AM

辛苦了

最近開始上班的柔尹

@nyuuu_703

Thu, Aug 5, 2021 11:21 AM

辛苦了

巧克力草٩(｡・ω・｡)و

@a89c31

Thu, Aug 5, 2021 11:22 AM

辛苦了

磊風ヾ(*´∀｀*)ﾉ

@leifung

Thu, Aug 5, 2021 11:28 AM

出版社辛苦了！！！

從其他人的開箱可以感受到你們的用心！包裝的超好的！謝謝您們

🍀滿圓

@yhc2024

Thu, Aug 5, 2021 11:29 AM

辛苦了！

潛水安~((

@sud5712

Thu, Aug 5, 2021 11:32 AM

辛苦了

等實體書時，直接買了電子書，一個收藏一個攜帶

約彌😺吸寫鬼偶數月填坑

@jomi666

Thu, Aug 5, 2021 11:34 AM

謝謝深空，這樣放心多了

jan ʕ•͡ᴥ•ʔ

@jan801123

Thu, Aug 5, 2021 11:36 AM

辛苦了

☆零式牢獄★赤樹

@shnm8844

Thu, Aug 5, 2021 11:37 AM

深空和物流都辛苦了！！
期待收到實品

@tennis_ryoma

Thu, Aug 5, 2021 11:37 AM

辛苦了!

Shanus@5U教-SSC

@LESHj

Thu, Aug 5, 2021 12:07 PM

愛你們
辛苦了
我好期待第三集啊啊啊啊

星新工作中🌈

@nancycross

Thu, Aug 5, 2021 12:09 PM

辛苦了，最近雨天也擔心

Jyaki

@Jyaki

Thu, Aug 5, 2021 12:54 PM

祝深空賺大錢

晨晨

@dawnwings366

Thu, Aug 5, 2021 2:15 PM

聽到訂單很多我就放心了

謝謝深空，辛苦了

鄧鄧鄧鄧鄧鄧鄧鄧鄧

@gloria10074

Thu, Aug 5, 2021 2:21 PM

https://images.plurk.com/1V3HgHm9VLr3PkkRPdl72C.jpg

到貨了！！

莫名

@October1968

Thu, Aug 5, 2021 2:47 PM

辛苦了！

芙蒂．Fudi💤極度睏倦

@abc966veedo

Thu, Aug 5, 2021 3:11 PM

辛苦了!

西偶

@sio1211xx

Thu, Aug 5, 2021 3:27 PM

https://images.plurk.com/3LLLuNWFEcxwGS9EoQJxl2.jpg

收到了！（開完變得很亂）
品質超高的喜歡……！

🅽🅴🅽⛓️❤️‍🔥✨

@Dolore75

Thu, Aug 5, 2021 3:36 PM

辛苦了

募戀英雄一生推♠沐晨冬曦♠

@pk1030517

Thu, Aug 5, 2021 3:37 PM

辛苦了！果然是因為訂單量大，聽到這個讓人覺得放心～深空這次真的太棒了！

木本圖騰🍀休養修行

@KrJc_1982

Thu, Aug 5, 2021 3:55 PM

辛苦了!!((已收到貨

Ꮚฅ^`•ꈊ•´^ฅᏊ

@a_b_c_101

Fri, Aug 6, 2021 11:38 PM

乖乖坐等實體書

セカイの住人

@QAQ__b

Sat, Aug 7, 2021 3:50 AM

期待到貨但是希望官方下次能有更好的做法。
一開始想買官網其實只是單純想支持官方，不想讓通路商賺。但是遲到這麼久真的讓想看書的人很痛苦（所以又買了電子版）。
真心希望官方下次有什麼通路特典能一次全放讓大家有選擇不要搞飢餓行銷，畢竟不是所有人都是大佬能全買。
當然知道官方量大有出貨的難處但是這次等這麼久真的有點不平衡，下次買的時候真的會多加考慮。

靈兒❤️Linger

@Lingerayane0514

Sat, Aug 7, 2021 7:36 AM

期待到貨，但是預購比一般通路還晚拿到真的心情上大打折扣。
8/3書就上市，結果超商訂單8/4晚上11點才出單子編號，到現在一點動靜都沒有。
下周五前全數出貨...代表我最晚看到已經是月中後或月底了....
別人都拿到讀完了，超商取貨的連個影子都沒看到，這樣真的不如直接等上市去一般通路購買。
建議官方各個通路特典一次就公佈，讓大家可以第一時間選擇，就不會集中在同一個通路造成擁塞了。

悠悠菲菲

@qaz15937zaq

Mon, Aug 9, 2021 11:44 PM

已經對深空失望，基本放棄了，很少預定書到現在，實體店面都出現了，我這邊連出貨訊息都沒有，客服也擺出你拿我怎樣的態度，店舖特典也是，建議深空，結果態度也是這樣，靠大多無條件接受的粉絲撐腰，老實說對理智的人來說，只會無言而已，在這留言也不期待貴公司改進，只是我寧可給其他通路賺一手，也不會再官網購買了，太累了

@Saki05069

Tue, Aug 10, 2021 4:24 AM

我是建議啦
8/3開放台灣部分網路書店販賣的問題
貴公司要辦這活動能不能在檢討一下啊
知道如果無法在台灣書店販售前一天全數寄出
可以在8/2公告一下
至少讓消費者選擇隔天是否要選書店購買
雖然週邊是重點，但相信多數人都是因為想提前拿到才選擇在貴公司網頁訂購
現在看到一堆開箱文，我後續收到也開心不到哪裡去

靈兒❤️Linger

@Lingerayane0514

Tue, Aug 10, 2021 7:48 AM

今天都週二了，我看根本會壓線週五出貨吧

每天查詢都只是查了個空氣。

無心ヽ(✿ﾟ▽ﾟ)ノ

@chensin116

Tue, Aug 10, 2021 7:54 AM

雖然也是訂了還沒到貨，但是來幫貴公司打個氣~~~目前看貴公司應該是個小公司，所以有處理不周的地方，這次的狀況可以當個經驗，之後再加油!! 如果後續還有出相關的書籍，我還是會選擇直接官網購買~~~~能引進就真的很開心了，也希望深空能多引進韓國小說

よう＠為什麼人得上班

@sheeprange

Tue, Aug 10, 2021 7:57 AM

可以弱弱地問一下海外地區大概何時會出貨嗎?

認真上班ㄉㄩ氏

@Anlia_

Tue, Aug 10, 2021 8:02 AM

Tue, Aug 10, 2021 9:49 AM

這裡查進度的時候看到三天前寄出了，但是訂單狀態還是「處理中」。
提醒一下上面的旅人，如果狀態還在處理中，可以點選查看，找找看運送地址最下面有沒有出現一組單號，如果有的話可能已經寄出了喔～（感謝底下補充，寄出前也會有單號所以要去查才知道）
~~為什麼狀態不是已出貨而是處理中我就不知道了~~

@hikaruxjun

Tue, Aug 10, 2021 8:05 AM

想問一下，訂單內的運送地址一直都只有顯示路名而已(沒有巷弄、沒有門牌)是正常的嗎....我都不知道會送去哪了

https://images.plurk.com/5nd2e5K1EFmULuhN4z74pl.png

漣漣有魚🦉🦉拖延癌末期

@sazanami93020

Tue, Aug 10, 2021 8:06 AM

認真上班ㄉㄩ氏 : 有單號不一定就是有寄出喔，有可能是訂單成立未寄件

@hikaruxjun

Tue, Aug 10, 2021 8:41 AM

還有沒收到書的旅人請一定要主動去問官方，這邊剛剛去查詢自己的訂單並且詢問粉專私訊，小編跟我說他有寄信給我，是我沒回覆所以他們才無法寄出→快去看看你各位是不是[被動未回應]才收不到書。

@hikaruxjun

Tue, Aug 10, 2021 8:44 AM

Tue, Aug 10, 2021 8:52 AM

這邊註冊官網有收到信、訂購成功有收到信，信用卡付款也有收到信；那還真不巧就是收不到這封所謂「確認寄件的信件」呢。
還有，既然默認可用GOOGLE登入，本來就有可能會帶入非中文的用戶名稱，因為沒有顯示中文收件人名稱所以無法寄件真的一點都說不過去

Meredith(◕ᴗ◕✿)

@Meredith803

Tue, Aug 10, 2021 8:47 AM

@hikaruxjun

Tue, Aug 10, 2021 8:48 AM

花了快一小時的時間跟粉專溝通，現在才終於回復說已修改完成訂單(所以還沒出貨)
請各位如果真的沒有收到也毫無動靜，務必要主動詢問並且求證。

Hutong

@xtn313824

Tue, Aug 10, 2021 8:55 AM

感謝樓上分享...毫無動靜出貨訊息+1，決定去問一下好了...

@hikaruxjun

Tue, Aug 10, 2021 8:58 AM

Hutong : 粉專小編現在冷處理的只回覆我說訂單修改完成就已讀不回了。
沒有說何時寄出、也不打算回應我關於那封不存在的確認信的質疑、也不打算處理任何官網問題(收件人、地址問題) 祝好運

Hutong

@xtn313824

Tue, Aug 10, 2021 9:45 AM

琰衍YenYen！Yamino : 拍拍))也許是處理的量太大了吧，這邊也是註冊官網有收到信、訂購成功有收到信，之後全家超取一直卡住沒有動彈
(但我是預購最後一天訂購的，所以能理解比較慢出貨)

剛才詢問小編，小編回復「全家物流預估，這周五前會全數寄出」，總之再等等吧

認真上班ㄉㄩ氏

@Anlia_

Tue, Aug 10, 2021 9:50 AM

漣漣有魚🦉🦉拖延癌末期 : 感謝提醒，已修改留言🙌✨

久千歲-bigbrainですわ

@erieroland

Tue, Aug 10, 2021 9:51 AM

認真上班ㄉㄩ氏 : 感謝分享我去查原本也是處理中點進去看就是昨天寄出了預計明天可以去全家拿貨

剎舞🐙海洋姬

@yywu0831

Tue, Aug 10, 2021 10:08 AM

當初是想說難得出版社有自己的通路販售，抱著能讓出版社多賺一點就不要讓通路剝削太多的心態才從官網下訂。
結果沒想到是真心換絕情

同樣的東西我現在打開momo看少了整整快三百台幣還免運，現在訂下去大概明後天就到了......官網的單現在查全家還在訂單成立未寄件

除了覺得自己真的是絕世好盤，也覺得這種情況真的讓人很難繼續支持官網的通路。

藍綠藻

@enigyna

Tue, Aug 10, 2021 10:12 AM

Tue, Aug 10, 2021 10:37 AM

郵寄今天收到了～只是訂單狀態還是處理中，按上面說的去看了地址下也沒有單號😂
雖然出貨流程的確不順暢，希望下次能夠加強，不過我比較佛系，慢慢等到了書還是很開心。
另外覺得包裝上防撞的保護頗用心，除了氣泡袋居然還有海綿防撞角，這部份我覺得值得讚許。

櫻草花@日日三餐

@Senbonsakurasakura

Tue, Aug 10, 2021 10:15 AM

緩衝材包裝得很完整，海綿防撞角真的很用心

小狐糊🎂分離焦慮一個月

@aulup6

Tue, Aug 10, 2021 10:25 AM

說到海綿緩衝包材，剛剛看到有人的超取沒有海面防撞角
不知是否是個案還是現在這批都這樣？有沒有防撞角要靠天選？

@niki86321

Tue, Aug 10, 2021 10:28 AM

小狐糊🎂分離焦慮一個月 : 個案吧全知官網開箱噗看到說沒有目前就一個

藍綠藻

@enigyna

Tue, Aug 10, 2021 10:36 AM

琰衍YenYen！Yamino : 我這邊看自己的訂單，是有顯示完整的巷弄門牌的，所以可能結帳時填的街道地址有出現問題喔。
另外，收件人名稱不是中文我想應該也是可以寄出的，不過如果投遞失敗，要去郵局招領的時候需要出示證件確認身份，已付款的超商取貨也是，如果不是中文名或護照姓名可能會遇上麻煩。
可能是擔心這點才沒有寄出？

@hikaruxjun

Tue, Aug 10, 2021 10:39 AM

藍綠藻 : 我的名稱是Google帳戶帶入的，顯示的是護照拼音沒錯，寄送也沒問題，不應該把這個當成理由，反推給消費者（我）沒有回覆它收件人名稱，所以不處理訂單。 更何況到底有沒有這封確認信都還是未知

藍綠藻

@enigyna

Tue, Aug 10, 2021 10:47 AM

琰衍YenYen！Yamino : 不，我的意思是，沒經過確認，對方那邊也無法證實那是否是你的護照姓名啊，有些人會使用自己的英文暱稱，或是拼音跟當初護照有差異，所以我感覺是為了保險的好意確認。
不過我也沒有收到過類似的寄件確認信，所以無法判斷是否有說謊拖延的情況，只是表達一種可能的處理方向。

@hikaruxjun

Tue, Aug 10, 2021 10:52 AM

藍綠藻 : 隔壁噗已經有旅人解答過這個不會是無法寄送的問題了，更何況我沒有收到這封信，不管其他人是否有遇到，但對我來說這反贓給消費者的行為已經大大NG而且不受尊重。（中間處理也沒有任何道歉、也不針對反應的問題回應

@krantz

Tue, Aug 10, 2021 11:09 AM

謝謝深空出版社～昨天在官網看寄出狀況發現還在處理中，沒想到下班就收到了包裏，裡面的東西都包裝的很用心，以及緩衝材真的是我看過所有我買的商品裡寄出的包裏裡最用心的處理了，除了處理寄出速度因為量太大有一點慢，希望如果有包裏量過大會延遲寄出這種狀況的話可以提前公告以免爭議，期待之後的集數及特裝版～

ಠ_ಠ - 有沒有人跟我一樣讓深空發大財的 1.6/18官網訂特裝版 2.之後為了博客來的衆赫大奶又買了...

@niki86321

Tue, Aug 10, 2021 11:20 AM

幫補信件部分 https://www.plurk.com/...

小狐糊🎂分離焦慮一個月

@aulup6

說

Tue, Aug 10, 2021 11:29 AM

又一個沒放緩衝海綿角的呢，還撞得很慘

@linda880512

Tue, Aug 10, 2021 12:50 PM

原本想說等超取的出貨慢沒關係，因為看到有人說包裝很好有防撞，只要能收到沒傷的商品我就很開心了。但今天開始看到有人超取收到後，因包裝隨便（只有泡泡紙）、結果書盒傷得很嚴重，看得我心都涼了。若都讓讀者等那麼久了卻是這樣的品質，真的對深空很失望，若之後我收到也是災情慘重的話，之後會考慮還要不要買書支持了。

@linda880512

Tue, Aug 10, 2021 12:52 PM

憑什麼都付一樣的錢，郵局和超商的包裝和速度差那麼多（？？？）就因為超商是外包給別間物流公司？深空就不用監控一下包裝品質嗎？？

@krantz

Tue, Aug 10, 2021 1:04 PM

linda0512 : 針對你說『憑什麼都付一樣的錢』這句，超商70、中華郵政75

@linda880512

Tue, Aug 10, 2021 1:05 PM

🌲🌲樹樹樹樹🌲🌲 : 啊原來差五元這麼重要（少了出貨速度含包裝品質）受教了

之後會審慎評估的

@Saki05069

Tue, Aug 10, 2021 1:06 PM

但超商還要收30元手續費...

@krantz

Tue, Aug 10, 2021 1:09 PM

linda0512 : 我沒有說『差五元這麼重要（少了出貨速度含包裝品質）受』這部份，請你不要超譯。他們這次的確是沒處理好啊大家生氣是很正常的，但運費的確是不一樣，這部份必須要講清楚

elphas

@elphas

Tue, Aug 10, 2021 1:14 PM

linda0512 : 超取確定是從深空出的嗎？覺得這種比較像網路書店的寄法。
因為我碰到狀況是從網路書店買，裡面只有一小張連書盒正面都蓋不住的氣泡紙，所以書盒有傷。o.o

@linda880512

Tue, Aug 10, 2021 1:15 PM

🌲🌲樹樹樹樹🌲🌲 : 好吧運費的確不同我記錯了，但我理解沒錯的話，因為委託的物流不同（運費也不同）而導致貨物送達速度有異我認了，但是箱子裡面、包含商品本身及防撞材部分，不是賣家（深空）管控的範圍了嗎？？

@krantz

Tue, Aug 10, 2021 1:17 PM

1

linda0512 : 深空出版聯絡資訊
100 臺北市中正區重慶南路一段57號11樓之18
電話：02-77096893
傳真：02-77136561
service@starwatcher.com.tw
服務時間：週一 – 週五 09:30 – 18:30、週日及國定假日請來信

請去問他們

@linda880512

Tue, Aug 10, 2021 1:18 PM

箱子裡面的內容物（也就是特裝版本人）大家都是一樣的價錢購買的。若深空一開始就打算外包給物流公司來包裝+運送，而不是深空自己包裝放進箱子裡再給公司送貨的話，還是希望深空可以先跟消費者講清楚這點。

ಠ_ಠ - 有沒有人跟我一樣讓深空發大財的 1.6/18官網訂特裝版 2.之後為了博客來的衆赫大奶又買了...

@linda880512

Tue, Aug 10, 2021 1:23 PM

elphas : 這邊有噗主開箱官網預購（超取）

有點慘烈…

elphas

@elphas

Tue, Aug 10, 2021 1:31 PM

linda0512 : 我覺得你可以等收到再看看狀況，朋友收到是有保護的。
而且收到時。既然深空都貼貼紙提醒錄影了，一開始收到開箱直接錄影是比較安全，要換貨也比較有依據。
不知道他們分配為何有些保護很完善有些沒有。

@linda880512

Tue, Aug 10, 2021 1:39 PM

elphas : 感謝回覆，一直都有網購開箱錄影的習慣。
若之後大部分的人官網預購+超取是包裝妥善的話，那可能就是物流公司的疏忽而產生的個案。前面言論就是對深空誤會了，我很抱歉。
但到底如何還是只能等深空出貨完畢才能確認了

ⁿᵉⁿᵉฅ•ﻌ•ฅ

@ne747582

說

Tue, Aug 10, 2021 1:41 PM

覺得包裝不一致很誇張...

玲領☆☆

@alley8286

Tue, Aug 10, 2021 1:45 PM

不是很能理解都是官網購買為什麼包裝上會有所差別，希望能在現在貨還沒出完很多人還沒收到的時候多請負責物流或人員注意下包裝的情形，避免更多被撞凹的情況......畢竟也不知道到時商品有損退換貨又需要多久處理時間

elphas

@elphas

Tue, Aug 10, 2021 1:50 PM

linda0512 :
只是覺得等東西收到後真的有損傷再生氣會比較好。
不知道他們寄送物流為何有這樣的包裝差異就是，偷偷說的照片真的很慘烈。😓

－奈－

@skysandglass

Tue, Aug 10, 2021 6:58 PM

本來是收到精美完善的包裝要來讚嘆深空的，結果看到不一樣的景象

青語✿專注新目標

@ariaaqua

Wed, Aug 11, 2021 1:01 AM

官網訂購的超取，今天收到了，書盒外只裹了一層泡泡紙，沒看到傳說中的四角防撞泡棉，不過箱子跟書盒尺寸相近，倒沒什麼碰撞。
跟預想中的精美防護不太一樣，但幸好商品本身沒事。

Meteor

@Meteor_shower950919

Thu, Aug 12, 2021 5:49 PM

6/22官網預購的已到，我是預購時去超商付錢，商品到了再去拿的，包裝很完整，泡泡紙也包的很好沒有任何傷痕，可這也得看各自選的是哪家超商，我是選從以前就認識的全家老闆的店取的，或者只能看運氣了

。如果是6/22之後預購的，應該很快就會拿到嘍，祝你們都能拿到完整的商品

是隻犬

@foolpooch

Thu, Aug 12, 2021 5:58 PM

Thu, Aug 12, 2021 6:21 PM

6/20預訂店到店取貨的，到現在還沒拿到。
不確定真實狀況如何，但有看到人說自己6/18、6/19下訂的進度比我的還慢，現在又有人說自己6/22下訂同樣超取但已經收到，基本上可以確定深空沒有按照訂單順序出貨，而不是郵寄或店到店造成的運送速度差異問題了。
我實在是忍不住要說，出貨順序跟進度亂成這樣，真的是很糟糕的一件事。

是隻犬

@foolpooch

Thu, Aug 12, 2021 6:02 PM

不知道深空目前是還在趕出貨進度還是怎樣，居然對大家的抱怨毫無反應。
希望你們至少在全部出貨完畢之後好好為這次出貨的諸多問題做出聲明和道歉，否則真的很多人被搞到對官方預購信心全無了。

錢笑笑✿嗑CP使我快樂

@MoneyEmika

Thu, Aug 12, 2021 8:02 PM

提供一下自己的狀況：
6/19刷卡訂單、超取→8/4超商編號取號→8/11寄出。
只討論超取，上週就看到有人說他是7月訂的已收到，現在又有6/22訂的已收到。
確定是沒有照順序出貨的。
※本書上市時程：6/18預購開始，8/3上市。

翎玥☆(*ˇωˇ*)

@lin83129

Thu, Aug 12, 2021 8:12 PM

這邊是6/19下單刷卡郵寄的，目前也沒有收到
有看到其他人分享在最後一天下單的已經收到，也有看到第一天下單的也還沒收到（無論選擇寄送的方式都看過
這樣看下來可以確定不管是超商或是郵寄都沒有照順序出貨

L.L.⎝真實你看不見⎠

@rei_alice

說

Thu, Aug 12, 2021 8:22 PM

6月28日下訂，［訂單成立未寄件］

已經又胖胖の綾

@acg2010aya

說

Thu, Aug 12, 2021 8:34 PM

這邊6/19刷卡超取、8/12到貨
然後包裝沒有海綿角......雖然盒角稍微撞傷但還能接受

@sugar70percent

Fri, Aug 13, 2021 1:48 AM

到星期五現在還沒收到貨哦，希望有回覆，謝謝

@sugar70percent

Fri, Aug 13, 2021 1:52 AM

打電話都沒人接

@tennis_ryoma

Fri, Aug 13, 2021 2:14 AM

可以先查訂單唷，看有沒有出貨編號，這邊是建立出貨編號後第七天出貨的，另外官方當初是說趕今天出貨完畢，所以不包含到達買家手上唷@@

@sugar70percent

Fri, Aug 13, 2021 2:17 AM

何畏何懼☆忍 : 我查過，還沒有出貨編號……

@tennis_ryoma

Fri, Aug 13, 2021 2:57 AM

也許今天人力都在趕壓線出貨，等明天如果還是沒出貨編號，就是真的有問題了，可以先臉書留言試試@@” 我這邊是官網超取6/25刷卡訂→8/4建立出貨單→8/11出貨，目前還沒到貨

偶像遊戲訓練努力

@linmomo009

Fri, Aug 13, 2021 5:59 AM

提供個，我是官網超取07/03刷卡→8/5建立出貨單→目前還沒出貨

moyan

@moyan0422

Fri, Aug 13, 2021 6:23 AM

6/20官網超取→6/21付款→剛查詢了訂單仍顯示處理中。

洞⚔記得吃藥

@rinbow316

Fri, Aug 13, 2021 6:24 AM

我也是07/03訂購付款，目前用藍新金流的貨態查詢還是只有顯示交易日期07/03的狀態……
雖然最後一天訂所以殿後寄覺得很正常，但這個樣子是打算延到下週嗎

不過還是希望不要為了趕出貨東西就亂包，今天都過一半了還沒公告是可以期待今天都寄出吧……

@uidl1265

Fri, Aug 13, 2021 6:40 AM

這邊7/1下訂超取也還在處理中

瑛里Ꮚ•ꈊ•✬Ꮚ

@gon198900

Fri, Aug 13, 2021 6:42 AM

我是6/19訂單超取普通版，前天已收到，但是單子上面還是寫處理中。
他這次出貨是刷卡那個金流通知已到貨。
19號前的大家可以看一下簡訊有沒有到貨通知~~

想躺平結果更累のFish

@TracyFishie

Fri, Aug 13, 2021 7:21 AM

錢笑笑✿嗑CP使我快樂 : 單就超取論，看來是真的沒有照貨號順序出貨，也跟離台北遠近無關
這邊一樣6/19刷卡訂單、超取→8/4超商編號取號→8/11寄件
總之今天(8/13)下午進展到"貨件等待配送中"。(單號24XX)
但已經有4XXX、6XXX、7XXX的超取已取貨或收到取貨簡訊...

說實話這邊個人為了通路特典所以有在官網以外的通路下單
總之該說的很多人也都說了

總之深空自己要再好好處理物流這塊就是了
希望我官網訂購的超取可以無損無傷~~已經不期待可以跟郵寄一樣會有防撞措施了~~
也在此提醒還沒收到的人記得全程開箱錄影

@Saki05069

Fri, Aug 13, 2021 8:41 AM

這次官方預購真的太誇張了.....
出貨跟包貨不一致與退款需要再加油啊
支持作品但不會再選官方的了

彌諾絲ʕ·͡ᴥ·ʔ想撿起畫筆了

@me619615

Fri, Aug 13, 2021 1:30 PM

7/1下訂單，但...
所以不知道要等多久QAQ

https://images.plurk.com/1O2OZQYFlNpgV2KOFRPMkQ.png

彌諾絲ʕ·͡ᴥ·ʔ想撿起畫筆了

@me619615

Fri, Aug 13, 2021 1:31 PM

而且也找不到取消訂單的方法了，不然原本還考慮要不要買電子書就好了...最豪華的特裝版等到熱情都快冷卻了

@uidl1265

Fri, Aug 13, 2021 1:33 PM

彌諾絲ʕ·͡ᴥ·ʔ想撿起畫筆了 : 我剛剛直接寫email給官方退款，大概一個小時回信

@uidl1265

Fri, Aug 13, 2021 1:34 PM

或是傳訊息給FB粉專，也差不多一個小時回應

彌諾絲ʕ·͡ᴥ·ʔ想撿起畫筆了

@me619615

Fri, Aug 13, 2021 1:34 PM

胃痛人生╬雪玄伊 : 感謝回覆～會去試試看

Hutong

@xtn313824

Fri, Aug 13, 2021 1:37 PM

Fri, Aug 13, 2021 1:38 PM

回報一下
---
7/05 官網訂購，全家超取
8/10 問臉書小編，客服回這週五前會全數寄出
8/11 物流介面跳出已寄貨
8/13 簡訊、物流介面、gmail都有通知可至門市取貨，目前已收到貨，包裝完整無損喔

(｡• ₃ •｡)繭捲蠶眠～

@c0ooooo

Fri, Aug 13, 2021 2:20 PM

Sun, Aug 15, 2021 12:37 PM

既然這樣，我也回報一下：

7/01 官網訂購，全家超取
8/05 噗浪小編公告，預計下禮拜五台灣訂單能全數出貨完畢
8/05 訂單成立未寄件，一直到今天(8/13)…沒有任何動靜和進度

https://images.plurk.com/3N8ufnBYfKHHJRdzmSNq2b.jpg

===
更新進度：
8/13 傍晚全家進度才顯示已於8/12寄件。 8/14 晚上七點多收到取貨簡訊(但全家網頁進度顯示還在配送中)，已領貨。

書盒用氣泡紙包裹，無緣拜見傳說中的四角防護。書盒本體狀況良好，無缺件、書無缺頁。

~~但我還是很想要目錄……~~

=== 希望還在等待的朋友都能儘早順利取貨。

@tennis_ryoma

Fri, Aug 13, 2021 2:23 PM

題外話，我的雖然是官網8/11寄出，但全家系統8/12才更新資料唷! 所以等到隔天上午比較準? 僅供參考

(｡• ₃ •｡)繭捲蠶眠～

@c0ooooo

Fri, Aug 13, 2021 2:35 PM

何畏何懼☆忍 : 謝謝，明天上午我會再確認的

雲♥∠(*’♢’)/ピ

@debbie_83_41

Fri, Aug 13, 2021 2:39 PM

超取已收到

ಠ_ಠ - 剛寄信給深空，回信說「因配合的包裝公司延誤寄件，將改於周日前寄出。」這種事情不用出來公告大...

@uidl1265

Fri, Aug 13, 2021 3:06 PM

公告呢？？？
雖然我申請退款了啦，但這種事不是該你們主動告知的嗎？
8/15才能全面出貨，退款要等到幾時才能拿到退款？
了不起算你8/16到超商好了，大概23號才退回去，然後貴社打算退款流程要走幾天？嗯？
前幾天還在開玩笑說不知道我媽先出殯還是深空先出貨咧
看來是我媽先出殯了呢，呵呵

靈兒❤️Linger

@Lingerayane0514

Sat, Aug 14, 2021 4:44 AM

Sat, Aug 14, 2021 4:45 AM

來回報一下我也是8/12收到的，完全沒有什麼海綿角，我看是包累了吧？
氣泡紙捆兩圈頭尾收起來就任憑特裝書盒在箱子裡面碰撞，邊角有傷。
但是我已經沒心力為了盒子去回報了，外箱還特別貼了貼紙說，特裝書盒是包材資材，有非人為傷不給退換貨。
你們沒包好就是你們人為的傷好嗎？

~~供什麼蕭威~~
對我們來講，特裝書盒也是收藏不是包材好嗎
我的河道開箱文都直接變地雷爆發文了

(｡• ₃ •｡)繭捲蠶眠～

@c0ooooo

Sat, Aug 14, 2021 4:51 AM

Sun, Aug 15, 2021 12:38 PM

~~嗯，隔天中午了呢wwww~~

https://images.plurk.com/1UVzOqAD84ySqkeMVCbYXE.jpg

已領貨，進度在上面已更新…

@tennis_ryoma

Sat, Aug 14, 2021 5:01 AM

我今天收到了，雖然沒四角(感覺如果比較剛好的箱子就不會有四角包?)，氣泡袋兩圈頭尾有包足，雖然一開始看到箱子有凹了一腳有點擔心，但檢查後特裝沒事，不過我外箱只有貼寄件的貼紙，沒任何其他資訊，給大家參考
PS.上面有人說寄件期限會拖到周日

黧玥/二葉律▶努力努力打拼_

@darknight9922

Sat, Aug 14, 2021 6:30 AM

6/22下單，今天已到貨並取貨，貼一下進度

https://images.plurk.com/6rJvpSZpHvQnWp3JygMvhq.png

以及當初私訊深空時，說會依下單順序出貨

https://images.plurk.com/7IveEVSuL8z8kefn1OTr2i.png

貨況要等晚上返家拆貨之後才知道，但光是出貨狀況就讓我各種不滿

@sugar70percent

Sat, Aug 14, 2021 7:19 AM

何畏何懼☆忍 : 報告：意外書已經到店了！剛取貨，包得好好

https://images.plurk.com/6JAxBDlkPF5bHIC6coORVD.jpg

太感動了

謝謝出貨人員，愛你，謝謝回覆我的朋友，祝大家有快樂的情人節

@tennis_ryoma

Sat, Aug 14, 2021 7:24 AM

小迷狐 : 恭喜XD 我的包裝跟你一樣XDDD

@Saki05069

Sat, Aug 14, 2021 8:40 AM

黧玥/二葉律▶努力努力打拼_ : 我29號下單剛剛看還在處理中
都不知道到底有沒有寄出，失望透了

https://images.plurk.com/rVUEDzoDRBuyzJxmepz1k.png

黧玥/二葉律▶努力努力打拼_

@darknight9922

Sat, Aug 14, 2021 8:43 AM

yoooooooo0: 看官網的不準，點【查看】翻到最下面有出貨編號，可以去全家查詢出貨狀況

我取貨了官網依然是處理中

錢笑笑✿嗑CP使我快樂

@MoneyEmika

Sat, Aug 14, 2021 8:48 AM

◎更新自己狀況：
6/19刷卡訂單、超取→8/4超商編號取號→8/11寄出→8/13下午快5點到店→取貨後晚上8點藍新發MAIL→晚上9點全家傳簡訊（通知通常都是會慢幾個小時～一天所以這正常）
包裝跟上面旅人一樣，感覺這幾批都是如此，無緣窺見精美的四角防撞，雖說箱子少碰撞就不會有事，但實在好在意為什麼那麼堅持把壓克力吊飾放在邊邊

~~我割泡泡紙的時候差點割到，嚇死了~~

@Saki05069

Sat, Aug 14, 2021 8:49 AM

黧玥/二葉律▶努力努力打拼_ : 謝謝看到了有寄出，但還是很失望

L.L.⎝真實你看不見⎠

@rei_alice

說

Sat, Aug 14, 2021 11:20 AM

【全家FamiPort】體驗FamiPort的超便利，你也可以變成生活便利通！
建議跟我一樣還沒收到的用全家查看看
終於有變化了，但藍金還是沒變