ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Wed, Jul 21, 2021 5:52 PM
Thu, Jul 22, 2021 3:18 AM
426
314
棉花娃
勸世
賣貨便
棉花娃的交易通常都是匯款留$20走賣貨便
但是最近7-11物流真的太可怕了
勸各位旅人能避開7-11就避開，如果不能的話也儘量選$60店到店
因為
$20賣貨便賣場如果包裹遺失的話，賣貨便平台只會賠你$20
我自己是有跟代購詢問能不能改郵寄（家裡方便收郵寄包裹）
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 5:53 PM
Fri, Jul 23, 2021 5:33 AM
更新
①關於損毀丟件案例很多的部分：
②關於$20賣場的部分：
——————————————————————————
這噗的重點比較著重在$20賣場的部分，太沒有保障了
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 5:56 PM
Fri, Jul 23, 2021 5:31 AM
如果不知道災情多慘重的話可以加入這個FB社團逛幾圈
我每天都看到有人在問
為什麼客服打不進去
、
客服大概多久才回
、
包裹狀態顯示這樣是什麼意思
、
包裹這樣是已經遺失的意思嗎
、
包裹為什麼破損這麼嚴重
、
退回來的包裹被包得亂七八糟感覺被飲料潑到
、
包裹被其他包裹的液體沾到
berry9005
Wed, Jul 21, 2021 5:58 PM
上次網購的耳機因為被同箱的醬油潑到所以只能整箱在退回（店員說的） 就開始覺得7-11的貨運好像開始不妙了
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 5:59 PM
剛剛看到
冷凍商品
不小心被門市夥伴送到常溫物流中心，內容物已失溫
重點是冷凍賣貨便是有專用的箱子的哦
owl5855
Wed, Jul 21, 2021 5:59 PM
就一堆白痴明明不能寄液體硬要寄 害別人的包裹一併遭殃欸
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:00 PM
berry9005: 液體真的恐怖，明明禁運還是要寄
hippo4976
Wed, Jul 21, 2021 6:00 PM
可能是貨運量太大了吧，現在主要都是用賣貨便，好賣+的運費雖然只比賣貨便貴4元，但大家包括我好像都還是比較習慣賣貨便
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:00 PM
owl5855: 對，前幾天還看到有人問為什麼香水不能寄、什麼樣的液體可以寄、液體要怎麼包裝
幹就不能寄啦
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:02 PM
hippo4976: 我現在是很不信任任何超商物流了啦哈哈哈哈哈
雖然我的包裹也沒有發生什麼事
我是覺得可以跟買家／賣家／代購爭取看看可不可以郵寄，如果對方真的有困難的話就選店到店吧，至少他是賠償商品的金額而不是只有$20的賣場金額
bean7106
Wed, Jul 21, 2021 6:03 PM
上禮拜才寄丟了一個先匯全款 後寄賣貨便的物品 賣家覺得自己沒義務分擔補償 直接3000塊蒸發
guava4538
Wed, Jul 21, 2021 6:04 PM
看到這噗快嚇死完全不知道今天才請朋友寄ㄌ一個很貴的東西⋯瘋掉⋯拜託平安收到
taro9839
Wed, Jul 21, 2021 6:05 PM
bean7106: 為什麼啊⋯⋯如果是賣家要求的話天啊我會瘋掉你好委屈
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:05 PM
bean7106: 天啊旅人 OMG 好想幫你置頂勸世
抱抱旅人
hippo4976
Wed, Jul 21, 2021 6:05 PM
前一陣子有用賣貨便寄東西，然後買家沒在期限內（6/30）取貨就準備退回，然後東西直到「7/7號」才開始退回原寄貨門市，消失的那7天到底是發生什麼事了啦，害我以為東西遺失還特地去問客服
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:06 PM
guava4538: 旅人快祈禱
bunny3646
Wed, Jul 21, 2021 6:06 PM
那如果賣場標示的是正確的商品金額，遺失是賠商品金額嗎？
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:06 PM
hippo4976: 可能待在買家取貨門市 被冷凍7天了吧（非物理冷凍）
guava4538
Wed, Jul 21, 2021 6:06 PM
瘋狂祈禱中
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:07 PM
bunny3646: 是的，但不會退運費、手續費通常也不會退
hippo4976
Wed, Jul 21, 2021 6:10 PM
不過現在真的很多賣家（包括我）都會偏向先匯款留10元走賣貨便的交易方式，因為這樣既可以保證買家跑單的機率會變小，也可以快一點收到貨款
但看到這則噗想想就後怕，自己有開20元賣貨便寄過本體將近萬的商品給買家，幸好沒有出什麼大問題
bunny3646
Wed, Jul 21, 2021 6:10 PM
ಠ_ಠ: 謝謝噗主，最近買了一個還好是全部金額用貨到付款的，至少遺失可以賠錢，但還是不希望遺失啦
bean7106
Wed, Jul 21, 2021 6:11 PM
可能是最近貨品太多 只能認賠
有問過物流&賣貨便方 即便寄的是高價值物品 但
賣場金額是多少就只能賠多少
先匯款後走賣貨便這種對他們來說是買方和賣方的問題 和他們完全無關（是沒錯啦XD）
發生這種情況好一點的賣家會和你一人分攤一半的錢一起認賠 但也有很多賣家會認為這是物流的錯 和他無關不願意處理的
所以大家要小心
walrus1071
Wed, Jul 21, 2021 6:11 PM
完了完了 一個有點貴的電子雞要走賣貨便，我現在好緊張
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:11 PM
Thu, Jul 22, 2021 7:50 AM
剛剛看到一個案例，星期一下午LINE客服告訴原PO包裹有活體（禁運），依照規定直接銷毀
星期三凌晨1點原PO出來回應說因為物流人員看到包裹旁邊有蟲，就認為他的包裹裡有活體，但原PO的包裹根本完好無缺沒有任何破洞，所以不可能是從原PO的包裹裡跑出來的
客服還說因為有規定物流人員不可以隨意拆包裹，所以他們也沒有拆開原PO的包裹檢查，就直接依規定銷毀了
然後這個原PO是寄
交貨便
的哦
hippo4976
Wed, Jul 21, 2021 6:12 PM
ಠ_ಠ: 買家跟我說他最後一天去取然後找不到，結果原來是非物理上冷凍在那件門市了嗎
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:13 PM
Thu, Jul 22, 2021 7:50 AM
這次疫情爆發前我還沒加入這個社團所以不知道情況
但5月中後因為疫情的關係，物流貨量大增，造成很多遺失、損毀的案件也大增
只能說真的很可怕
bunny3646
Wed, Jul 21, 2021 6:14 PM
有蟲就認為是活體也太衰了吧，嘆為觀止耶
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:14 PM
hippo4976: 我覺得如果時間配合得上的話可以選擇郵寄，現在有郵資固定的便利包，也可以先跟買家要求匯款後寄出
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:15 PM
walrus1071: 電子雞是什麼
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:16 PM
bean7106: 如果我去賣家我會多多少少退給妳一些的⋯⋯
只能用力抱抱旅人了
tofu4987
Wed, Jul 21, 2021 6:16 PM
5月時寄店到店，買家因為疫情無法取貨，退回時包裹也是離奇消失……那段時間也是很多人說7-11物流不穩
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:19 PM
Thu, Jul 22, 2021 7:51 AM
最近寄娃跟娃衣時都跟對方說明說
只開$20賣貨便賣場，若商品遺失，後續的賠償問題對買賣雙方都很難釐清
只給他們選店到店或郵寄
walrus1071
Wed, Jul 21, 2021 6:19 PM
ಠ_ಠ: 手遊周邊，要一千五
以我對電子雞的認知他很貴了
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:19 PM
tofu4987: 從那個時候不穩到現在
（打爛7-11物流）
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:21 PM
walrus1071: 我覺得還好 我的價值觀發生什麼事了
可能是因為我年初買了一隻某日本音遊的大娃娃（40公分）大概$1700左右吧哈哈哈哈哈
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:22 PM
walrus1071: 不對ㄟ旅人 我是不是應該先問你 走賣貨便這件事確定了嗎
有沒有機會挽救一下
wizard2443
Wed, Jul 21, 2021 6:25 PM
好奇全家也一樣嗎（？
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:26 PM
wizard2443: 不清楚耶全家好少接觸，不過我今天才寄了一包滿大包的店到店，3天後來跟你更新一下
yam341
Wed, Jul 21, 2021 6:26 PM
太可怕ㄌ...
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:27 PM
不然我也去找找全家有沒有類似的社團好了
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:28 PM
迅速申請了
旅人們等我更新
alien9510
Wed, Jul 21, 2021 6:29 PM
前陣子寄東西，在寄出前不知道為什麼就覺得應該要把東西裝袋，再裝紙箱，結果那箱東西真的剛好遇到別人的液體破掉灑到箱子，還好內容物都沒事
所以現在我寄東西紙箱之外都再套上塑膠袋
真的怕爆
walrus1071
Wed, Jul 21, 2021 6:30 PM
ಠ_ಠ: 正在試圖挽救，謝謝噗主讓我來得及去跟代購說
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:31 PM
alien9510: 原來是第六感的部分
現在寄東西確實多層包裝比較有保障⋯⋯
就祈禱買家收到後會重複利用這些包裝，不然製造太多垃圾了
spider3791
Wed, Jul 21, 2021 6:31 PM
Wed, Jul 21, 2021 6:31 PM
難怪昨天代購問我補國際運費是要先匯走店到店還是留著走賣貨便⋯⋯
看完這噗的我：為什麼當時我要選賣貨便
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:31 PM
walrus1071: 加油ㄟ旅人！！！
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:32 PM
spider3791: 趕快⋯⋯臉皮厚一點⋯⋯問可不可以改⋯⋯
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:33 PM
Wed, Jul 21, 2021 6:33 PM
分享一下前幾天寄信問代購可不可以改郵寄或店到店，代購還很好心跟我說選店到店的話跟賣貨便是同一個物流，一樣會有丟件的風險，直接讓我選了郵寄
spider3791
Wed, Jul 21, 2021 6:38 PM
我的那位代購之前一團也很貼心告訴我開包裹要錄影+小心拿出來
我記得他也有開郵寄的選項，但怕他已經包好準備要寄賣貨便了⋯⋯我再厚臉皮問問他好了
謝謝噗主
goat4737
Wed, Jul 21, 2021 6:39 PM
最近用7-11真的會怕怕的
給大家參考一下
不方便收郵寄收件金額又超過7-11店到店賠償的1000元
可以考慮7-11經濟交貨便最高賠5000元（賠償金有分段賠償的越高運費也會高一些）
還有要用他指定的袋子3塊錢（缺點袋子大概放兩隻娃寶貝就是極限了）
bun8515
Wed, Jul 21, 2021 6:43 PM
蹲一個全家狀況
一直都是用全家 領個ID
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:43 PM
spider3791: 如果是原本走賣貨便的包好了的話，改郵寄應該也沒有多麻煩，多了秤重+寫寄件單的步驟而已～
hawk8345
Wed, Jul 21, 2021 6:44 PM
好可怕
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:44 PM
goat4737: 原來賠償金額有比較高
！
我一直以為只有運費便宜$5而已
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:44 PM
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:45 PM
好賣家的社團沒有賣貨便的精彩
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:46 PM
貼文數量少很多，也沒有那麼多丟件、損毀的案例
很多都在抱怨LINE客服不回
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:46 PM
雖然不是沒有風險但我覺得風險好像比7-11的物流還低一些
puppy5200
Wed, Jul 21, 2021 6:47 PM
在想會不會是最近疫情大家都比平時常網購導致賣貨便貨物過多，因此災情才這麼嚴重
goat4737
Wed, Jul 21, 2021 6:47 PM
他是這樣算的唷～運費收取會不一樣
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:49 PM
puppy5200: 其實就是因為貨運量暴增的關係⋯⋯⋯⋯⋯
其實也不知道7-11物流，很多物流都有貨運量暴增的情況
但可能大家最常使用的就是7-11，所以導致他的貨運量暴增最多，丟件毀損案例最多
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:50 PM
goat4737: 謝謝旅人提供資訊
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 6:51 PM
不過經濟交貨便要買一個新的破壞袋，我⋯⋯
我自己通常都用二手的包材啦，很常亂買東西所以破壞袋跟氣泡紙我有好多
就儘量不要製造太多垃圾
bun8515
Wed, Jul 21, 2021 6:53 PM
謝謝噗主分享全家狀況
不枉費我一直吃他們家食物
honey4444
Wed, Jul 21, 2021 7:06 PM
Shipinfo
一般的交貨便也可以賠到5000喔~
honey4444
Wed, Jul 21, 2021 7:07 PM
ಠ_ಠ
Wed, Jul 21, 2021 7:10 PM
honey4444: 哇所以一樣都可以賠到5000只是運費少$5而已
但加了破壞袋的$3其實也差不了多少
scone1041
Wed, Jul 21, 2021 7:54 PM
這邊是用好賣+的，賴客服回很慢是真的，但一定會回會處理
這邊遇過兩次，一次是包裹濕損
一開始有傳簡訊請我找賴客服，因為包裹箱子爆了包含外面的標籤，跟我確認內容物、比對
前後大約處理一個禮拜多，最後有順利寄出
不過箱子變成破壞袋
另外一次是丟件，取貨付款的
不過也是賣家通知我他一個禮拜都沒到貨我才意識到有問題去找客服...
會花一星期找包裹，找不到全額賠償
因為本來就是出清東西還好開取貨付款，後續全款都有賠償
almond7793
Thu, Jul 22, 2021 12:02 AM
這邊倒是之前掛號被寄丟過
wolf3475
Thu, Jul 22, 2021 12:11 AM
路過推，剛遺失一個包裹，不過是取付
seal6700
Thu, Jul 22, 2021 12:25 AM
這個在每個坑都有人提醒還是會有走20賣貨便的情況
candy3445
Thu, Jul 22, 2021 12:48 AM
如果賣家方便郵寄 這邊是選擇郵寄
不行就店到店...最近7-11物流真的不穩定
fly6766
Thu, Jul 22, 2021 1:07 AM
因為小七涵蓋率高於全家啊所以才會小七的問題多過全家（路過的全家旅店員
pitaya4570
Thu, Jul 22, 2021 1:11 AM
說起來賣貨便有禁止空包嗎
現在某些小妹妹不能匯款而玩的空包付款，寄丟等於空手套現了嗎((
fly6766
Thu, Jul 22, 2021 1:16 AM
超代出來之後居然還有空包嗎
pitaya4570
Thu, Jul 22, 2021 1:17 AM
fly6766: 還是有...看有人開不了超代但可以開好賣+賣貨便賣場 不知道為啥
sesame3490
Thu, Jul 22, 2021 1:32 AM
想拖延付款吧
zebra6455
Thu, Jul 22, 2021 1:42 AM
Thu, Jul 22, 2021 1:46 AM
但說真的明知道商品價值還要用頭噗這種方式取貨其實算鑽漏洞了吧？
用交貨便我也有被寄丟過但至少會賠償
fly6766
Thu, Jul 22, 2021 1:45 AM
pitaya4570: 超代很麻煩耶我就不太想用
賣場是買家也用得到所以沒有差
還要為了個別的人開超代我就覺得很麻煩
pitaya4570
Thu, Jul 22, 2021 1:47 AM
zebra6455: 是啊 本身就不按規矩來 所以出狀況ㄌ就要自己負責(....
pitaya4570
Thu, Jul 22, 2021 1:49 AM
fly6766: 原來如此
walrus1071
Thu, Jul 22, 2021 1:50 AM
其實空包個人覺得不可怕，最可怕是要人用賣貨便寄錢，如果寄丟了就是白送錢給不知道誰了
aries1887
Thu, Jul 22, 2021 1:53 AM
阿就愛貪小便宜阿 在那邊店到店當然風險高
pitaya4570
Thu, Jul 22, 2021 1:53 AM
有價物品好像也是違禁品吧(吧)
大家真的超敢欸 比醬油還猛(欸
walrus1071
Thu, Jul 22, 2021 2:02 AM
pitaya4570: 錢不能寄，但小朋友還是會這麼做
zebra6455
Thu, Jul 22, 2021 2:05 AM
Thu, Jul 22, 2021 2:43 AM
aries1887: 店到店沒關係 問題是在鑽漏洞吧XDDDDD
cola2189
Thu, Jul 22, 2021 2:13 AM
好可怕
otter197
Thu, Jul 22, 2021 2:17 AM
walrus1071: 旅人該不會是買遊戲跟某種動物樂園相關的電子雞吧，如果二補運費是2百多元的話可以看看某個很精彩的瓜喔，聽說主揪其實是同一個人
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 2:43 AM
睡覺起來多了好多回應
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 2:43 AM
空包裹還有寄錢都是什麼騷操作啊
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 2:46 AM
物流其實都有風險啦，不管是賣貨便還是交貨便都有
但就是
不要開$20賣場不要開$20賣場不要開$20賣場
乖乖用交貨便或全款取付，丟件或損毀平台是正常賠償
但你只開$20賣場平台就
只賠$20只賠$20只賠$20
spider3791
Thu, Jul 22, 2021 2:54 AM
寄錢不是會被沒收嗎⋯⋯
也曾經是不諳世事的小妹妹
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 2:55 AM
剛剛在刷社團貼文看到這個⋯⋯
抱歉⋯⋯我覺得好好笑⋯⋯
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 2:56 AM
spider3791: 好像是如果被聽到包裹內有零錢的聲音就會被沒收，所以真的要記得話就是把他們固定好
但還是不要寄錢啦
walrus1071
Thu, Jul 22, 2021 2:58 AM
otter197: 可以投幣請指路嗎
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 3:00 AM
案例分享不知道part幾
knight365
Thu, Jul 22, 2021 3:17 AM
本身是代購，五月到現在寄了快近百件都沒出問題，是我太強運了嗎⋯
soda8559
Thu, Jul 22, 2021 3:18 AM
原來最近賣貨便這麼可怕
噗首多#一個賣貨便顯眼感覺會更多人注意到
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 3:18 AM
soda8559: 加上去了，感謝旅人
knight365
Thu, Jul 22, 2021 3:20 AM
但說真的多數客人都只方便店取
再加上代購無法墊錢，真的只能走超商物流⋯
otter197
Thu, Jul 22, 2021 3:22 AM
walrus1071: 關鍵字應該可以打 海中散步 之類的
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 3:27 AM
knight365: 這就要⋯⋯賭了⋯⋯
但看旅人寄了近百件商品都沒事，應該是運氣好的旅人
！
honey7417
Thu, Jul 22, 2021 3:27 AM
一直以來都用賣貨便還算穩沒出什麼大事...其實以前常開蝦皮也是先付款後開取付寄出也很常這樣，我被丟過兩包萊爾富的東西加值6000以上最後賠我兩塊（哈
只能說物流一定有風險，想走賣貨便很多時候是為了省25塊運費，你就得承擔那個風險，可能安全一點的做法是先匯款商品金額，寄送時賣場也開商品金額，買家收到以後賣家再退回
比較麻煩但可能是相對有保障的做法
honey7417
Thu, Jul 22, 2021 3:28 AM
賣貨便我寄了上千件沒有丟過
萊爾富大概100丟2
全家1000丟3吧
honey7417
Thu, Jul 22, 2021 3:29 AM
就算用交貨便 60運費的他最多也只陪到1000 金額更高運費就更貴（買保險的概念？
但應該很少人會多付那個保險金www
honey7417
Thu, Jul 22, 2021 3:30 AM
郵寄比起運費主要是要去郵局寄不方便吧 雖然有快遞櫃還有全家可以寄便利袋了但還是不太方便...
cheese3464
Thu, Jul 22, 2021 3:30 AM
honey4444: 提醒一下，雖然交貨便最高賠償金額到5000，但運費也會隨著商品價值等比級數增加喔！
（連結點進去表格有顯示，但
ibon機台不會顯示
）
之前我以為運費都一樣很自然點了商品價值2000，結果去刷條碼發現運費要80
但我覺得退掉重弄太麻煩，就想說算了才20元
walrus1071
Thu, Jul 22, 2021 3:30 AM
otter197: 沒事沒事有躲開
pirate9917
Thu, Jul 22, 2021 3:32 AM
超商物理風險真的比較大
有些人不方便收郵寄真的沒辦法，但自己會寧願多幾十塊手續費就是了，畢竟真的出事了賣方都不太會負責
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 3:33 AM
圖2是當初最讓我震驚的案例
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 3:37 AM
話說看了最新貼文才發現昨天管理員有PO這篇文
大意是會上社團問包裹狀況異常的很大部分是寄禁運商品
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 3:37 AM
為什麼要寄禁運商品啦
包裝破損了會害到自己也害到別人欸
python271
Thu, Jul 22, 2021 3:39 AM
這邊超級敗家，五月到現在...取了少說數十件包裹(大約半數是留20元)...也有寄出過十件左右，都沒碰過任何問題 orz 強運+1
otter197
Thu, Jul 22, 2021 3:40 AM
walrus1071: 那就好
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 3:47 AM
看到有人手動轉這噗然後說
只賠賣場金額應該是每個賣場都一樣的吧，看到超疑惑
會特地點名賣貨便是因為：我待的圈子就是使用賣貨便$20賣場為大多數，所以來勸世坑內其他旅人
而且我認為賣貨便$20賣場不只在我待的坑內才有，很多圈子都有
例如有些會揪團的日本手遊官方周邊，也是團主要求先匯款，商品抵臺後再開小額賣場補款
就是想說這種商品價值與賣場金額不對等的補款方式對買賣雙方都超級沒有保障
（另外是真的有人不知道只會賠償賣場金額的喔）
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 3:49 AM
上我覺得就算自己乖乖遵守了不寄禁運物品的規定
還是有可能被別人的包裹衝康⋯⋯
看看社團一堆人在寄液體就知道了
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 3:50 AM
剛剛還看到有人給我寄火鍋湯底
梁靜茹都給不了你這種勇氣
zebra6455
Thu, Jul 22, 2021 3:50 AM
就最好不要用上述方式啦，真的很不安全
beer7259
Thu, Jul 22, 2021 3:50 AM
這邊去年也遇過，交貨便有到店簡訊，去店裡找不到貨，打客服說商品包裝破了，問了寄什麼，確定不是違禁品，客服安排重寄還是只有簡訊到貨沒到，後來被判定未取貨退回賣家那，賣家拍給我包裝都好好的，根本沒破
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 3:51 AM
beer7259: 太迷惑了根本沒破然後跟你說包裝破了
beer7259
Thu, Jul 22, 2021 3:55 AM
ಠ_ಠ: 看到上面被認為有活體的包裹案例，覺得它們的判定很妙
spider3791
Thu, Jul 22, 2021 4:07 AM
有蟲就被判定活體真的很抖欸
我收過一個郵寄包裹（裡面是價值5k的PVC）
剛好梅雨，膠帶內面有一隻白蟻，不知道是封箱時還是之後才跑進去的
阿如果是賣貨便不就可能會被銷毀==
soda7301
Thu, Jul 22, 2021 4:18 AM
身為物流業旅人想插個嘴
希望能盡可能避免空包
一般用箱子裝的商品都會被輸送帶傷到外箱了，空包的話甚至很容易捲進去輸送帶造成機器毀損，超級麻煩
otter197
Thu, Jul 22, 2021 4:21 AM
Thu, Jul 22, 2021 4:21 AM
寄空包本來就是很不可取的行為吧?
為了貪圖那一點方便，浪費那麼多包裝、還浪費店員人力、浪費物流人力、浪費運輸成本耶
otter197
Thu, Jul 22, 2021 4:24 AM
小朋友沒有能力匯款就不要亂買東西啊，等經濟獨立之後再來吧?
lord3773
Thu, Jul 22, 2021 4:24 AM
寄空包到底誰發明的，很智障耶，不要浪費物流人力好嗎
seal6700
Thu, Jul 22, 2021 4:43 AM
到底為什麼要有空包……
zebra6455
Thu, Jul 22, 2021 4:52 AM
Thu, Jul 22, 2021 4:52 AM
寄空包真的是智障行為（原諒我惡口）
human5652
Thu, Jul 22, 2021 5:13 AM
好賣+剛被寄丟的苦主來了，看到這噗才發現原來711也不安全嗎T T
給大家參考一下
6/28寄出
7/1 苦主買家物流卡住(同批的另一位已經收到)
7/5 好賣+官 LINE 回復包裹可能遺失，只會幫忙找到7/12
7/13通知遺失
7/30才會退款(攤手)只能說幸好不是20元賣場(東西不便宜...
)
好賣+最大的問題是沒有電話客服，官line一天可能都回不到一次.....
cheese3464
Thu, Jul 22, 2021 5:21 AM
補充一個，包裝不要包太小
像我寄的門市太小他會拒收。
而我個人發生過明明有取貨通知，但到店內取貨店員都說沒有，最後連打了三天客服請他們仔細檢查，才發現是包裹太小被夾在其他商品中被漏刷
mars4385
Thu, Jul 22, 2021 5:26 AM
Thu, Jul 22, 2021 5:29 AM
ಠ_ಠ: 商品價值與賣場金額不對等的補款方式對買賣雙方都超級沒有保障←這句超認同
每次都是賣家建議我用貨到付款就好，但他賣場的金額都只有開十幾或二十塊而已我就想好恐怖喔，如果包裹遺失或被冒領的話算誰的問題啦，就硬是讓賣家讓我全額付款用店到店或郵局
也許有人會問就貨到付款就好啦，反正商品遺失也沒有付錢沒差…但那要是在都尚未付出半點金額才無所謂，我遇到的賣家說要開10幾20塊的都是有要求付至少一半或是幾乎全額款的情況了
caviar1299
Thu, Jul 22, 2021 5:41 AM
…完了前天才寄袖珍屋（已經做好的）給朋朋…
看到這噗現在好擔心包裹
fly6766
Thu, Jul 22, 2021 5:42 AM
最近颱風天還請多包一層捏
不然一來一往很精彩喔
旅店員關心您
pasta7142
Thu, Jul 22, 2021 5:50 AM
昨天收到賣貨便到店簡訊，可是我沒買、取貨門市也差了兩個市區
本來覺得是詐騙，現在覺得是不是填錯號碼了
我是不是該去哪失物招領給末三碼
chick651
Thu, Jul 22, 2021 5:50 AM
其實郵局普通掛號寄丟賠的也不多喔
中華郵政全球資訊網-郵務業務 - 貴重物品及重要文件，請作報值或保價郵件交寄
還是全額賣場或是多花錢保值方式寄店到店比較好
fly6766
Thu, Jul 22, 2021 5:56 AM
但是全額賣場挑戰賣家的心臟耶
要我也是先收錢然後放保值
nut9637
Thu, Jul 22, 2021 5:56 AM
Thu, Jul 22, 2021 5:56 AM
看到液體（洗髮精等也算）是禁運品，但有在蝦皮上買過屈臣氏商城，也是用超商取貨的耶，所以是屈臣氏也違規偷寄禁運品嗎XD
fly6766
Thu, Jul 22, 2021 5:57 AM
看合作的物流吧
有的超商是跟其他的宅配公司
只是收件地址是超商而已
fly6766
Thu, Jul 22, 2021 5:57 AM
有的廠商*
vodka563
Thu, Jul 22, 2021 6:01 AM
nut9637: 這要看廠商和物流的合約上
nut9637
Thu, Jul 22, 2021 6:15 AM
fly6766: vodka563: 原來如此
rice4015
Thu, Jul 22, 2021 7:02 AM
給大家參考六月只是寄個鐳射自黏袋也被搞成這樣
rice4015
Thu, Jul 22, 2021 7:03 AM
還有使用紙箱跟泡泡紙包裝好的壓克力也碎裂
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 7:09 AM
rice4015: OMG這是哪間物流
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 7:10 AM
chick651: 原來⋯⋯郵寄賠的也有上限
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 7:13 AM
看了一輪噗浪上各個噗的討論發現
不管哪間物流都還是有風險
各位就乖乖遵守寄貨規則（禁運物品ex.液體、DVD/CD拜託不要寄）
然後保護措施盡量做好做滿（氣泡紙）
紙箱的空隙要用報紙塞滿
如果包裹還是出問題那就
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 7:15 AM
最主要還是避免$20賣貨便賣場這種鑽漏洞行為⋯⋯
我知道因為賣貨便運費最便宜大家都想用他
又因為他撥款超慢所以賣家都會要求先匯款
但就是⋯⋯很沒保障⋯⋯
salad867
Thu, Jul 22, 2021 7:31 AM
一直知道賣貨便有災情沒想到這麼嚴重?!
剛剛看了一下自己的賣貨便訂單數 從五月開始寄了258件都沒有被買家回報有事真的很幸運...
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 7:37 AM
Thu, Jul 22, 2021 7:38 AM
今天刷了一下好賣+的社團
我半夜有提到好賣+的社團沒有賣貨便的精彩
有個社團成員的回覆我覺得滿合理的，我搬運一下
（抱歉找不到原留言，要滑太久了😂）
—
他的大意是說：
就跟你去一家餐廳吃飯一樣，東西好吃你不一定會上google map留5星，但難吃的話你一定會給店家留1星順便罵一下。同理，在社團裡反應任何狀況一定都是有問題才會來反應。
問題在於：
丟件、損毀的比例可能是差不多的，但賣貨便客群大、基數多，造成案例數量也比其他物流多更多，也導致我一樓所說的：我每天都在賣貨便社團看到有人在問客服、丟件、損毀
pomelo4649
Thu, Jul 22, 2021 8:04 AM
ಠ_ಠ: 超有道理
fairy9124
Thu, Jul 22, 2021 8:06 AM
有時候也是買家想省運費，最後包裹遺失要賣家賠償我也覺得蠻不合理的。（看到上面有人講賣家沒有分擔義務，但實際上賣家東西也確實寄出，東西已經不在手上，應該找物流業者處理才對，可是你賣場金額訂在那邊，就是理虧。
fairy9124
Thu, Jul 22, 2021 8:06 AM
鑽漏洞的行為真的少用為佳。不然不知道哪一次遇到就是花錢買教訓了⋯⋯
kudu8169
Thu, Jul 22, 2021 8:23 AM
推好賣+⋯😭 拜託大家都來用🥵🥵
rice4015
Thu, Jul 22, 2021 8:24 AM
ಠ_ಠ: 是賣貨便……
hippo7627
Thu, Jul 22, 2021 8:28 AM
之前包裹被領走，賣貨便客服非常語重心長的勸我說以後不要用這種尾款取付賣場
python271
Thu, Jul 22, 2021 8:39 AM
咦可是包裹被領走跟尾款取付是兩碼子事吧...
zebra6455
Thu, Jul 22, 2021 8:49 AM
python271: 就不管如何賣貨便處理就會只會賠你尾款數字www
pitaya5131
Thu, Jul 22, 2021 9:33 AM
（路過詢問）最近自己是交貨便遺失（免付款），7-11說有人領走了，對方說沒接到簡訊通知也沒收到，想問問交貨便和賣貨便是否同體系，還是一樣物流問題居多？
cheese3464
Thu, Jul 22, 2021 9:54 AM
郵局我一律建議寄便利包，最小的一號破壞袋，只要你有辦法塞好塞滿不爆開，運費均一36元（1號袋則是1元）寄小東西類非常好用
而且省去一般掛號因為重量不同可能有郵價上的誤差，而且比信封安全
pirate6762
Thu, Jul 22, 2021 9:57 AM
看到最上面提到的醬油 我就想到我曾經寄包裹給買家 結果收到mail說包裹被弄溼（有照片）然後幫我換箱子了
當時我就整個？？？？ 雖然是三四年前
lord3773
Thu, Jul 22, 2021 9:59 AM
Thu, Jul 22, 2021 9:59 AM
所以賣貨便的話還是建議取付就好嗎？
留20元就是有風險對吧？
多數人因為怕取付，最後包裹都沒去領...
zebra6455
Thu, Jul 22, 2021 10:18 AM
lord3773: 應該說如果不是實際的數字你就要承擔那個風險
交貨便也是 很多人寄高價品他也是用60快的價格去寄送(最高只能賠1000)
所以就得自己斟酌XD
mars4385
Thu, Jul 22, 2021 10:18 AM
lord3773: 留20元取付我自己是認為很危險，因為金額很小而且又不需要查證件，假設有人跟你同名同姓或是店員拿錯，結果另一個取貨的人也沒有認真核對那就慘了
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 10:21 AM
$20賣場盡量避免
①如果丟件、毀損，賣貨便平台只賠你$20
②如果被盜領也是只賠$20
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 10:22 AM
$20賣貨便賣場雖然真的方便
但只要出事平台就是只賠$20
剩下的損失就是買家賣家各自承擔
durian3064
Thu, Jul 22, 2021 10:43 AM
前幾天才寄交貨便 今天上網查詢狀態 顯示配送異常...久久使用一次交貨便而且還是要送給朋友的禮物，沒想到就遇到這種事
打給客服說是現在貨物太多，可能還沒出貨，系統判讀只要超過兩天沒到門市就會顯示異常，要我再等等...希望可以順利送到
hippo4976
Thu, Jul 22, 2021 10:58 AM
durian3064: 幫旅人集氣
一定會沒問題的！！
nut9637
Thu, Jul 22, 2021 11:10 AM
durian3064: 我寄的昨天也顯示異常，今天就到門市了，相信會有好消息的！
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 11:20 AM
來幫各位更新一下我寄的全家店到店
20個小時就到了
（高雄➡️台中）
yam341
Thu, Jul 22, 2021 11:31 AM
賣貨便分享 （有夠快速）
durian3064
Thu, Jul 22, 2021 11:32 AM
hippo4976: nut9637: 謝謝
lord3773
Thu, Jul 22, 2021 11:50 AM
mars4385: zebra6455: ಠ_ಠ: 謝謝解惑
tofu3555
Thu, Jul 22, 2021 1:55 PM
Thu, Jul 22, 2021 1:56 PM
這邊也分享一下郵局，之前寄掛號給買家，被郵局寄到裡面的東西斷掉，但因為是掛號不是包裹不能申請賠償。
郵局還給我看下圖的條文qq
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 1:57 PM
tofu3555: 全部遺失是郵局送貨的整車遺失才賠的意思嗎
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 1:58 PM
哦哦看到懂，寄掛號的只有遺失跟被竊這兩種情形才能賠償
pea131
說
Thu, Jul 22, 2021 2:03 PM
好可怕！！只剩郵局保價了嗎？
tofu3555
Thu, Jul 22, 2021 2:20 PM
Thu, Jul 22, 2021 2:20 PM
ಠ_ಠ: 對的！所以毀損(受損)掛號是不賠的qq
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 2:35 PM
郵局小包掛號郵資計算,小包掛號和便利包,便利箱哪個運費划算？ @ 小約翰就愛泰國自由行 :: 痞客邦 :...
參考了第一個網址（郵局小包）跟第2張圖片（郵局便利包）
如果寄這兩樣應該是都會賠償
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 2:38 PM
然後小包的郵資官網的價格是寫每100公克$12，但起價是$32
所以應該是包裹郵資$12+掛號$20
我也不是很確定我郵局官網也看得霧撒撒
等我哪天有機會去郵局時趁人不多來問問
python7603
Thu, Jul 22, 2021 2:40 PM
謝謝噗主勸世
還好通常寄給人家的東西都是全額賣貨便，真的消失至少應該(?)還有得賠
剛好前幾天跟人收貴貴的東西是用轉帳付清再交貨便，物流有延遲但好家在東西有收到QQ
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 2:43 PM
python7603: 金額不超過$1000的話用運費$60的交貨便算是相對有保障的，因為他會賠償包裹的內的物品價值
全額賣貨便也有得賠沒錯，但可能要等一陣子，我看社團LINE客服的說法是判賠要1～2月
最近物流狀況多但我看上面有旅人不到24小時就收到了
chick651
Thu, Jul 22, 2021 2:56 PM
還有一個小撇步是，避開免運活動時間就不會那麼亂XD
例如這次蝦皮7.7 7.18免運
我就7.10 7.21才出貨（或請賣家出貨
ramen1636
Thu, Jul 22, 2021 3:26 PM
ಠ_ಠ: 研究過郵局郵資的路過，掛號的費用是+$20，所以的確是重量的錢(普通資費)+掛號資費$20，掛號小包就是$32起價
有一次因為買不到小袋子所以去買了一號包寄小東西，重量因為沒超過20公克，郵局人員超級好心的給我算了小包32塊，真的超感謝他
bison4054
Thu, Jul 22, 2021 3:31 PM
請問....7-11的物流是不是常常出狀況呀....
糟糕我明天也有一樣商品要寄賣貨便（怕
bison4054
Thu, Jul 22, 2021 3:33 PM
這邊寄全家店到店還從來沒有發生包裹寄丟的事件耶@@
不過今天第一次嘗試了全家的好賣家～～～～
要等買家收到東西才知道狀況了！
chick651
Thu, Jul 22, 2021 3:38 PM
bison4054:
七年下來,全家寄丟我4次(其中一次是抓到店員/司機竊盜)
7-11 2次 郵局1次
nori9172
Thu, Jul 22, 2021 3:45 PM
唯一一次被寄丟也是全家
幸好那時是全額蝦皮取付
後來蝦皮是賠償整筆訂單金額
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 3:55 PM
ramen1636: 感謝旅人解惑！
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 3:57 PM
Thu, Jul 22, 2021 3:57 PM
bison4054: 貨量暴增的情況下一定會有狀況
目前這噗有幾位旅人回我說他們記過近百件商品都沒事
我前幾樓留言的案例多可能是因為基數大的關係
總之最好該做的防護措施，氣泡紙、紙箱、包裝等等，然後
不要使用$20賣貨便賣場
剩下就是看包裹的造化了
milk5149
Thu, Jul 22, 2021 4:14 PM
有遇過先收款，但他跟我說留50開賣貨便，我直接跟他說寄丟了請他自行負全責的
fries3666
Thu, Jul 22, 2021 4:47 PM
身為某超商物流只能說，現在寄件請大家開始燒香，超過5天沒到再來找我們，前提是你還必須跟一大堆詐騙包裹搶接聽名額，
拜託詐騙跟寄酒精的去死
pirate6762
Thu, Jul 22, 2021 4:51 PM
我朋友原本也想寄酒精給我，我後來說那是易燃液體不要吧
重複了好幾次才打消他的念頭 還是是我講話太委婉了……
bison4054
Thu, Jul 22, 2021 4:51 PM
chick651: 謝謝，司機居然....這是把別人商品都打開來看了嗎？傻眼！
ಠ_ಠ
Thu, Jul 22, 2021 4:53 PM
fries3666: 辛苦旅人了
跟一大堆詐騙包裹搶接聽名額太好笑了
bison4054
Thu, Jul 22, 2021 4:55 PM
ಠ_ಠ: 謝謝！真的嚇到！
目前寄貨還沒有遇過包裹不見，但是為了以防萬一還是想了解！
我一定包滿滿！
而且有時幫公司接訂單寄店到店也要幫忙注意這種狀況（畢竟公司的貨品都是1000～20000多的金額，不見我會哭死！）
fries3666
Thu, Jul 22, 2021 6:30 PM
酒精可怕的地方是，他不止幹掉各位的包裹，還連單據一起雙殺，我們想找人也找不到
順便借這噗宣導一下，所有包裹至少都包到A4大，然後塞爆紙也好不要一個軟扁的拿去寄，就算你裡面只有你家大門磁扣也一樣，機器的洞跟夾縫都是弄丟你包裹的好夥伴，拜託了
fly6766
Thu, Jul 22, 2021 6:38 PM
不要求到A4啦
最低大小請超過標籤貼紙的立體範圍（超商貼紙跟物流貼紙），不然只會一直看到店員在嚕你的包裹嚕半天只為了嚕到正確的條碼
fly6766
Thu, Jul 22, 2021 6:39 PM
然後貼貼紙不要把條碼對折
whisky1537
Fri, Jul 23, 2021 2:21 AM
買賣東西十年了好像沒寄丟過...不知道是運氣好還是買太少XD
不過有遇過711把我的包裹毀了的事情(但應該是下大雨和賣家包的爛)
seal6700
Fri, Jul 23, 2021 5:02 AM
我倒是有遇過店家漏刷結果我把包裹拿回家
題外話
seal6700
Fri, Jul 23, 2021 5:02 AM
然後超過三天系統提醒未取貨才發現漏刷
seal6700
Fri, Jul 23, 2021 5:03 AM
馬上跑回店裡補款
ಠ_ಠ
Fri, Jul 23, 2021 5:14 AM
seal6700: 漏刷
如果雙方都沒注意到的話會害你有一次未取貨紀錄欸（
leek288
Fri, Jul 23, 2021 5:20 AM
看到這邊的各種災情，我剛剛馬上跑去問買家要不要改好賣+了Q
sesame3490
Fri, Jul 23, 2021 5:26 AM
Fri, Jul 23, 2021 5:27 AM
漏刷其實不會，他要退回的時候就會變包裹遺失了
我遇過一次超神秘，買家取了但是店家沒刷到，回去問門市他們也沒有錯誤的帳，後來和買家討論就直接放他進遺失程序了
ಠ_ಠ
Fri, Jul 23, 2021 5:27 AM
sesame3490: 他們也沒有多的帳？.？
認真的嗎那買家的錢是去哪裡了
sesame3490
Fri, Jul 23, 2021 5:29 AM
不知道反正那次我和買家都超困惑，但後來我有拿到錢買家有拿到貨就算了
ಠ_ಠ
Fri, Jul 23, 2021 5:30 AM
我前面說了很多賣貨便損毀丟件的恐怖案例
可是又有很多旅人說他們的包裹沒事
所以我把我後來的一些留言更新在一樓好了
比較不那麼偏頗（？）
cheese3464
Fri, Jul 23, 2021 5:31 AM
補個，朋友這兩天賣貨便收到的switch&健身環也無事
dragon6539
Fri, Jul 23, 2021 7:28 AM
leek288: 我也是
而且買家是之前就先匯款後賣貨便開尾款的，看見這串後我立刻就跑去問要不要改交貨方式了
順便問一下大家如果尾款賣場真的搞丟的話是會退款商品全額給買家還是不退款，或是只退一半？
bunny3646
Fri, Jul 23, 2021 7:46 AM
dragon6539: 如果是自己提出的交易方式我願意退一半，如果是買家要求的交易方式，就不是我的責任了不退
salad867
Fri, Jul 23, 2021 8:09 AM
dragon6539: 有開全額取付的情況下如果買家要求會跟對方說明如果有問題賣貨便只會賠訂單金額這件事然後出了問題買家要自己擔
如果是跟團補尾款 會照著物品損傷程度退款
miso7000
Fri, Jul 23, 2021 8:32 AM
老實說蠻正常 沒報值的東西
賣貨便運費才35還賠的話 根本不用做生意...
miso7000
Fri, Jul 23, 2021 8:34 AM
我是覺得賣家沒說明好(比如物流丟失怎麼賠償的話) 如果在物流那裡丟失 賣家要認賠
看到很多賣家二補都只開賣貨便....也沒給買家其他選擇或風險說明
miso7000
Fri, Jul 23, 2021 8:37 AM
在以前大家還沒意識到風險時 一堆賣家二埔 丟失卻不賠買家錢 真的有夠雷
跟平台無關 你今天在露天或蝦皮賣 尾款丟失也是一樣
當然平台只會賠該訂單的錢
以後有先付一定金額的 最好都是店到店
ಠ_ಠ
Sat, Jul 24, 2021 2:32 AM
owl6895: 那旅人可以直接跟他說若有任何問題你不賠償
雖然不知道這樣是否符合法律規定
guava957
Sat, Jul 24, 2021 3:01 AM
我想知道那寄丟的包裹去哪了？怎麼會東西消失不見...
knight149
Sat, Jul 24, 2021 3:05 AM
guava957: 你會在大拍賣現場看到它，賣盲包
knight149
Sat, Jul 24, 2021 3:06 AM
上次在蝦皮直播上有看到賣盲包的，喊了他就拆給你看
(半夜三點的時候
ಠ_ಠ
Sat, Jul 24, 2021 3:09 AM
之前我家附近曾經出現過賣$100/個的盲包
pear8598
Sat, Jul 24, 2021 7:11 AM
那個盲包都是假的吧？感覺都是一些淘寶爛貨包裹
lizard2528
Sat, Jul 24, 2021 7:26 AM
這邊給包貨怕商品受傷的各位建議，壓克力類、書本類、CD、CVD等最好用這種「氣泡袋先包」外邊再用「厚紙板摺+包一圈」，厚紙板要刻意裁切比裡面氣泡紙包的再大一點留有被撞擊時緩衝的空間，然後要記得用寬膠帶勒緊黏他
我這樣出貨還沒有東西受傷過的
litchi2568
Sat, Jul 24, 2021 7:32 AM
miso7000: 也是有做了風險說明還提供客人選項結果被客人堅持要求要賣貨便的賣家...(路過
knight365
Sun, Jul 25, 2021 9:10 AM
旅人來回報近期貨況～前幾天颱風時出了約20件，目前約領了一半都還沒有聽到災情
要寄件的朋朋們，基本上包裝完整、避開大貨潮（購物節等節日）、避免過小包裹，就不太會有問題喔！
雖然還是有風險，但不用太緊張～
panda48
Tue, Jul 27, 2021 5:43 AM
雖然自己網購這麼多年運氣很好都沒有任何狀況，但還是想問如果是跟團的賣家堅持要用留尾款的方式（可能方便作業吧w）大家會事先詢問若物品遺失要怎麼處理嗎？
corn9332
Tue, Jul 27, 2021 5:44 AM
如果是賣家堅持的交易方式，難道商品寄丟不是賣家負全責嗎
ಠ_ಠ
Tue, Jul 27, 2021 5:46 AM
我是會先爭取用其他方式交易啦，如果揪團的團主或代購堅持要用少少的尾款開賣場的話，那當然有事對方要負全責
panda48
Tue, Jul 27, 2021 6:43 AM
之前聽其他遇過的案例都是（不論是否是賣家主動要求留尾款）賣家推給物流，叫買家自行去跟物流要就不管事了⋯但就我所知物流賠償都是給賣家啊？怎麼會是叫買家自行去處理？然後買家付錢拿不到東西要自己追貨
有委屈還要自己吞
真的很慘⋯
賣貨便也好好賣家也好本身並不支持這種貪小便宜的交易方式 真的每筆交易都要做好最壞的準備工作 別因小失大啊
otter594
Tue, Jul 27, 2021 6:51 AM
我是賣家，我都會事先說好走賣貨便出事不賠
otter594
Tue, Jul 27, 2021 6:51 AM
買家付錢拿不到東西很慘，賣家幫忙買了東西還要賠錢也很慘啊
spider7368
Tue, Jul 27, 2021 8:45 AM
現在是覺得事先付全款也是賣家要求的，賣家規定裡也沒提到包裹價值賠償這部分
結果現在事情出來了還要買家額外多付運費保障自己
bunny3646
Tue, Jul 27, 2021 9:01 AM
還沒發生大量遺失案例時賣家可以先收到現金，買家可以少一點運費，算雙贏的場面。
但現在知道不安全了，我認為賣家不主動提供留20元開賣貨便的服務比較好，買家要求的話也主動告知遺失不賠償全額。
但已經發生的交易就只能按照當初說好的去做，如果想要有保障還是主動提出換成其他運送方式比較好啦，畢竟買家比起賠償金還是比較希望獲得商品的對吧
spider7368
Tue, Jul 27, 2021 9:01 AM
已經買了沒辦法吧 只能從下次交易再說選擇權
loquat7798
Tue, Jul 27, 2021 9:15 AM
我是賣家，我上次被711寄丟包裹，也是先讓買家匯款，知道東西被寄丟後，馬上把錢退給買家，因為是用店到店有賠償到1000塊，但其實我的東西是絕版商品，市價其實超過1000
otter594
Tue, Jul 27, 2021 9:18 AM
重點就是有沒有說好吧，而且買家自己說賣貨便取付OK的時候，如果看過賣貨便規定就知道不可能賠了啊
otter594
Tue, Jul 27, 2021 9:19 AM
真的不放心就改成郵寄匯運費嘛，這串貼給賣家看相信他們也不會那麼不通情達理
otter594
Tue, Jul 27, 2021 9:21 AM
反正
1.話要講清楚
2.平台規定看清楚
puppy5511
Tue, Jul 27, 2021 9:28 AM
還有有任何疑慮都盡量問清楚，買賣雙方交易前都有責任要先做好功課
guava957
Tue, Jul 27, 2021 9:30 AM
想知道被寄丟的包裹是大件小件的都有嗎？
salad867
Tue, Jul 27, 2021 9:42 AM
翻車了...
昨天發現7/20寄出的一直沒有到達指定店家
問了一下得到這樣的回覆
不過這包是紙箱耶 會破損也是蠻厲害的...
只能說幸好是全額取付嗎
loquat7798
Tue, Jul 27, 2021 9:42 AM
guava957: 我那時被寄丟的箱子是博客來的箱子，沒有很小，被寄丟我也很驚訝
guava957
Tue, Jul 27, 2021 9:45 AM
loquat7798:
天呀...被寄丟除了損失金錢外，物品拿不回來真的是最讓人不開心的...
candy3445
Tue, Jul 27, 2021 10:37 AM
這邊賣貨便...第一次遇到這種情況 只能說用破壞袋真的要很注意😢
candy3445
Tue, Jul 27, 2021 10:38 AM
慶幸內容物沒有掉出來
panda48
Tue, Jul 27, 2021 11:20 AM
還是盡量減少用留尾款省小錢的方式交易吧
沒遇到都沒事 遇到真的超麻煩
要不就提前先問若物品遺失的處理方式
看賣家能不能提供或改別的交易方式
雖然只是我的猜測 如果真的有買家不願吞下去報警
衰的還是賣家吧？不是一句有事先聲明就可以解決的⋯
對一般人來說 買家付了錢沒收到東西 本來就是賣家要去處理啊 只是現在貪圖方便又搞了一個留尾款這種並非賣貨便他們原先支持的交易方式 然後在延伸後續問題去煩物流⋯與其還是要搞成這樣 不如就別再弄了吧
以前貨量不大還好說 現在越來越多遺失件
賣貨便是給那些要全額取付的方便
都要匯款就拜託全額含運的付清
就是運費高一點 要手動輸入麻煩了點 留尾款後續遺失對買賣雙方都只會徒增困擾而已
lamb1997
Tue, Jul 27, 2021 12:35 PM
上禮拜有一比蝦皮的單才被全家寄丟
因為是賣手邊收藏也生不出第二個
corn9332
Tue, Jul 27, 2021 1:55 PM
本來就是買家已經付錢，賣家就有責任要讓買家領到貨啊，怎麼一堆寄丟不負責任還覺得理所當然的賣家啊
otter594
Tue, Jul 27, 2021 2:02 PM
樓上好可怕希望永遠不要跟樓上交易
本來就是雙方都同意規則才會交易，如果賣家一開始就有講明白，自己沒看清楚為什麼是賣家要負責
otter594
Tue, Jul 27, 2021 2:03 PM
關鍵不是到底買家還賣家該負責，是規則有沒有說清楚的問題吧
otter594
Tue, Jul 27, 2021 2:05 PM
現在的賣家真的要好好保護自己，不只買家要錄影開箱，賣家最好也要，不然真的出事了很難釐清
載入新的回覆
棉花娃的交易通常都是匯款留$20走賣貨便
但是最近7-11物流真的太可怕了
勸各位旅人能避開7-11就避開，如果不能的話也儘量選$60店到店
因為$20賣貨便賣場如果包裹遺失的話，賣貨便平台只會賠你$20
我自己是有跟代購詢問能不能改郵寄（家裡方便收郵寄包裹）
①關於損毀丟件案例很多的部分：
②關於$20賣場的部分：
——————————————————————————
這噗的重點比較著重在$20賣場的部分，太沒有保障了
如果不知道災情多慘重的話可以加入這個FB社團逛幾圈
我每天都看到有人在問為什麼客服打不進去、客服大概多久才回、包裹狀態顯示這樣是什麼意思、包裹這樣是已經遺失的意思嗎、包裹為什麼破損這麼嚴重、退回來的包裹被包得亂七八糟感覺被飲料潑到、包裹被其他包裹的液體沾到
重點是冷凍賣貨便是有專用的箱子的哦
幹就不能寄啦
雖然我的包裹也沒有發生什麼事我是覺得可以跟買家／賣家／代購爭取看看可不可以郵寄，如果對方真的有困難的話就選店到店吧，至少他是賠償商品的金額而不是只有$20的賣場金額
抱抱旅人
但看到這則噗想想就後怕，自己有開20元賣貨便寄過本體將近萬的商品給買家，幸好沒有出什麼大問題
有問過物流&賣貨便方 即便寄的是高價值物品 但賣場金額是多少就只能賠多少
先匯款後走賣貨便這種對他們來說是買方和賣方的問題 和他們完全無關（是沒錯啦XD）
發生這種情況好一點的賣家會和你一人分攤一半的錢一起認賠 但也有很多賣家會認為這是物流的錯 和他無關不願意處理的
所以大家要小心
星期三凌晨1點原PO出來回應說因為物流人員看到包裹旁邊有蟲，就認為他的包裹裡有活體，但原PO的包裹根本完好無缺沒有任何破洞，所以不可能是從原PO的包裹裡跑出來的
客服還說因為有規定物流人員不可以隨意拆包裹，所以他們也沒有拆開原PO的包裹檢查，就直接依規定銷毀了
然後這個原PO是寄交貨便的哦
但5月中後因為疫情的關係，物流貨量大增，造成很多遺失、損毀的案件也大增
只能說真的很可怕
只能用力抱抱旅人了
只開$20賣貨便賣場，若商品遺失，後續的賠償問題對買賣雙方都很難釐清
只給他們選店到店或郵寄
可能是因為我年初買了一隻某日本音遊的大娃娃（40公分）大概$1700左右吧哈哈哈哈哈
有沒有機會挽救一下
迅速申請了
旅人們等我更新
所以現在我寄東西紙箱之外都再套上塑膠袋
真的怕爆
現在寄東西確實多層包裝比較有保障⋯⋯
就祈禱買家收到後會重複利用這些包裝，不然製造太多垃圾了
看完這噗的我：為什麼當時我要選賣貨便
我記得他也有開郵寄的選項，但怕他已經包好準備要寄賣貨便了⋯⋯我再厚臉皮問問他好了
謝謝噗主
給大家參考一下
不方便收郵寄收件金額又超過7-11店到店賠償的1000元
可以考慮7-11經濟交貨便最高賠5000元（賠償金有分段賠償的越高運費也會高一些）
還有要用他指定的袋子3塊錢（缺點袋子大概放兩隻娃寶貝就是極限了）
一直都是用全家 領個ID
我一直以為只有運費便宜$5而已
很多都在抱怨LINE客服不回
其實也不知道7-11物流，很多物流都有貨運量暴增的情況
但可能大家最常使用的就是7-11，所以導致他的貨運量暴增最多，丟件毀損案例最多
我自己通常都用二手的包材啦，很常亂買東西所以破壞袋跟氣泡紙我有好多
就儘量不要製造太多垃圾
不枉費我一直吃他們家食物一般的交貨便也可以賠到5000喔~
但加了破壞袋的$3其實也差不了多少
這邊遇過兩次，一次是包裹濕損
一開始有傳簡訊請我找賴客服，因為包裹箱子爆了包含外面的標籤，跟我確認內容物、比對
前後大約處理一個禮拜多，最後有順利寄出
不過箱子變成破壞袋另外一次是丟件，取貨付款的
不過也是賣家通知我他一個禮拜都沒到貨我才意識到有問題去找客服...
會花一星期找包裹，找不到全額賠償
因為本來就是出清東西還好開取貨付款，後續全款都有賠償
不行就店到店...最近7-11物流真的不穩定
現在某些小妹妹不能匯款而玩的空包付款，寄丟等於空手套現了嗎((
用交貨便我也有被寄丟過但至少會賠償
賣場是買家也用得到所以沒有差
還要為了個別的人開超代我就覺得很麻煩
大家真的超敢欸 比醬油還猛(欸
但就是不要開$20賣場不要開$20賣場不要開$20賣場
乖乖用交貨便或全款取付，丟件或損毀平台是正常賠償
但你只開$20賣場平台就只賠$20只賠$20只賠$20
也曾經是不諳世事的小妹妹抱歉⋯⋯我覺得好好笑⋯⋯
但還是不要寄錢啦
案例分享不知道part幾
再加上代購無法墊錢，真的只能走超商物流⋯
但看旅人寄了近百件商品都沒事，應該是運氣好的旅人
只能說物流一定有風險，想走賣貨便很多時候是為了省25塊運費，你就得承擔那個風險，可能安全一點的做法是先匯款商品金額，寄送時賣場也開商品金額，買家收到以後賣家再退回
比較麻煩但可能是相對有保障的做法
萊爾富大概100丟2
全家1000丟3吧
但應該很少人會多付那個保險金www
（連結點進去表格有顯示，但ibon機台不會顯示）
之前我以為運費都一樣很自然點了商品價值2000，結果去刷條碼發現運費要80
但我覺得退掉重弄太麻煩，就想說算了才20元
有些人不方便收郵寄真的沒辦法，但自己會寧願多幾十塊手續費就是了，畢竟真的出事了賣方都不太會負責
圖2是當初最讓我震驚的案例
話說看了最新貼文才發現昨天管理員有PO這篇文
大意是會上社團問包裹狀況異常的很大部分是寄禁運商品
包裝破損了會害到自己也害到別人欸
會特地點名賣貨便是因為：我待的圈子就是使用賣貨便$20賣場為大多數，所以來勸世坑內其他旅人
而且我認為賣貨便$20賣場不只在我待的坑內才有，很多圈子都有
例如有些會揪團的日本手遊官方周邊，也是團主要求先匯款，商品抵臺後再開小額賣場補款
就是想說這種商品價值與賣場金額不對等的補款方式對買賣雙方都超級沒有保障
（另外是真的有人不知道只會賠償賣場金額的喔）
還是有可能被別人的包裹衝康⋯⋯
看看社團一堆人在寄液體就知道了
梁靜茹都給不了你這種勇氣
我收過一個郵寄包裹（裡面是價值5k的PVC）
剛好梅雨，膠帶內面有一隻白蟻，不知道是封箱時還是之後才跑進去的
阿如果是賣貨便不就可能會被銷毀==
希望能盡可能避免空包
為了貪圖那一點方便，浪費那麼多包裝、還浪費店員人力、浪費物流人力、浪費運輸成本耶
給大家參考一下
6/28寄出
7/1 苦主買家物流卡住(同批的另一位已經收到)
7/5 好賣+官 LINE 回復包裹可能遺失，只會幫忙找到7/12
7/13通知遺失
7/30才會退款(攤手)只能說幸好不是20元賣場(東西不便宜...
好賣+最大的問題是沒有電話客服，官line一天可能都回不到一次.....
像我寄的門市太小他會拒收。
而我個人發生過明明有取貨通知，但到店內取貨店員都說沒有，最後連打了三天客服請他們仔細檢查，才發現是包裹太小被夾在其他商品中被漏刷
每次都是賣家建議我用貨到付款就好，但他賣場的金額都只有開十幾或二十塊而已我就想好恐怖喔，如果包裹遺失或被冒領的話算誰的問題啦，就硬是讓賣家讓我全額付款用店到店或郵局
也許有人會問就貨到付款就好啦，反正商品遺失也沒有付錢沒差…但那要是在都尚未付出半點金額才無所謂，我遇到的賣家說要開10幾20塊的都是有要求付至少一半或是幾乎全額款的情況了
看到這噗現在好擔心包裹
不然一來一往很精彩喔
旅店員關心您
本來覺得是詐騙，現在覺得是不是填錯號碼了
我是不是該去哪失物招領給末三碼
中華郵政全球資訊網-郵務業務 - 貴重物品及重要文件，請作報值或保價郵件交寄
還是全額賣場或是多花錢保值方式寄店到店比較好
要我也是先收錢然後放保值
有的超商是跟其他的宅配公司
只是收件地址是超商而已
不管哪間物流都還是有風險
各位就乖乖遵守寄貨規則（禁運物品ex.液體、DVD/CD拜託不要寄）
然後保護措施盡量做好做滿（氣泡紙）
紙箱的空隙要用報紙塞滿
如果包裹還是出問題那就
我知道因為賣貨便運費最便宜大家都想用他
又因為他撥款超慢所以賣家都會要求先匯款
但就是⋯⋯很沒保障⋯⋯
剛剛看了一下自己的賣貨便訂單數 從五月開始寄了258件都沒有被買家回報有事真的很幸運...
我半夜有提到好賣+的社團沒有賣貨便的精彩
有個社團成員的回覆我覺得滿合理的，我搬運一下
（抱歉找不到原留言，要滑太久了😂）
—
他的大意是說：
就跟你去一家餐廳吃飯一樣，東西好吃你不一定會上google map留5星，但難吃的話你一定會給店家留1星順便罵一下。同理，在社團裡反應任何狀況一定都是有問題才會來反應。
問題在於：
丟件、損毀的比例可能是差不多的，但賣貨便客群大、基數多，造成案例數量也比其他物流多更多，也導致我一樓所說的：我每天都在賣貨便社團看到有人在問客服、丟件、損毀
而且省去一般掛號因為重量不同可能有郵價上的誤差，而且比信封安全
當時我就整個？？？？ 雖然是三四年前
留20元就是有風險對吧？
多數人因為怕取付，最後包裹都沒去領...
交貨便也是 很多人寄高價品他也是用60快的價格去寄送(最高只能賠1000)
所以就得自己斟酌XD
①如果丟件、毀損，賣貨便平台只賠你$20
②如果被盜領也是只賠$20
但只要出事平台就是只賠$20
剩下的損失就是買家賣家各自承擔
一定會沒問題的！！
來幫各位更新一下我寄的全家店到店
20個小時就到了
（高雄➡️台中）
郵局還給我看下圖的條文qq
參考了第一個網址（郵局小包）跟第2張圖片（郵局便利包）
如果寄這兩樣應該是都會賠償
所以應該是包裹郵資$12+掛號$20
我也不是很確定我郵局官網也看得霧撒撒
等我哪天有機會去郵局時趁人不多來問問
還好通常寄給人家的東西都是全額賣貨便，真的消失至少應該(?)還有得賠
剛好前幾天跟人收貴貴的東西是用轉帳付清再交貨便，物流有延遲但好家在東西有收到QQ
全額賣貨便也有得賠沒錯，但可能要等一陣子，我看社團LINE客服的說法是判賠要1～2月
最近物流狀況多但我看上面有旅人不到24小時就收到了
例如這次蝦皮7.7 7.18免運
我就7.10 7.21才出貨（或請賣家出貨
有一次因為買不到小袋子所以去買了一號包寄小東西，重量因為沒超過20公克，郵局人員超級好心的給我算了小包32塊，真的超感謝他
糟糕我明天也有一樣商品要寄賣貨便（怕
不過今天第一次嘗試了全家的好賣家～～～～
要等買家收到東西才知道狀況了！
七年下來,全家寄丟我4次(其中一次是抓到店員/司機竊盜)
7-11 2次 郵局1次
幸好那時是全額蝦皮取付
後來蝦皮是賠償整筆訂單金額
目前這噗有幾位旅人回我說他們記過近百件商品都沒事
我前幾樓留言的案例多可能是因為基數大的關係
總之最好該做的防護措施，氣泡紙、紙箱、包裝等等，然後不要使用$20賣貨便賣場
剩下就是看包裹的造化了
拜託詐騙跟寄酒精的去死重複了好幾次才打消他的念頭 還是是我講話太委婉了……
跟一大堆詐騙包裹搶接聽名額太好笑了
目前寄貨還沒有遇過包裹不見，但是為了以防萬一還是想了解！
我一定包滿滿！
而且有時幫公司接訂單寄店到店也要幫忙注意這種狀況（畢竟公司的貨品都是1000～20000多的金額，不見我會哭死！）
順便借這噗宣導一下，所有包裹至少都包到A4大，然後塞爆紙也好不要一個軟扁的拿去寄，就算你裡面只有你家大門磁扣也一樣，機器的洞跟夾縫都是弄丟你包裹的好夥伴，拜託了
最低大小請超過標籤貼紙的立體範圍（超商貼紙跟物流貼紙），不然只會一直看到店員在嚕你的包裹嚕半天只為了嚕到正確的條碼
不過有遇過711把我的包裹毀了的事情(但應該是下大雨和賣家包的爛)
題外話
如果雙方都沒注意到的話會害你有一次未取貨紀錄欸（
我遇過一次超神秘，買家取了但是店家沒刷到，回去問門市他們也沒有錯誤的帳，後來和買家討論就直接放他進遺失程序了
認真的嗎那買家的錢是去哪裡了
可是又有很多旅人說他們的包裹沒事
所以我把我後來的一些留言更新在一樓好了
比較不那麼偏頗（？）
順便問一下大家如果尾款賣場真的搞丟的話是會退款商品全額給買家還是不退款，或是只退一半？
如果是跟團補尾款 會照著物品損傷程度退款
賣貨便運費才35還賠的話 根本不用做生意...
看到很多賣家二補都只開賣貨便....也沒給買家其他選擇或風險說明
跟平台無關 你今天在露天或蝦皮賣 尾款丟失也是一樣
當然平台只會賠該訂單的錢
以後有先付一定金額的 最好都是店到店
雖然不知道這樣是否符合法律規定要寄件的朋朋們，基本上包裝完整、避開大貨潮（購物節等節日）、避免過小包裹，就不太會有問題喔！
雖然還是有風險，但不用太緊張～
有委屈還要自己吞真的很慘⋯賣貨便也好好賣家也好本身並不支持這種貪小便宜的交易方式 真的每筆交易都要做好最壞的準備工作 別因小失大啊
結果現在事情出來了還要買家額外多付運費保障自己
但現在知道不安全了，我認為賣家不主動提供留20元開賣貨便的服務比較好，買家要求的話也主動告知遺失不賠償全額。
但已經發生的交易就只能按照當初說好的去做，如果想要有保障還是主動提出換成其他運送方式比較好啦，畢竟買家比起賠償金還是比較希望獲得商品的對吧
1.話要講清楚
2.平台規定看清楚
昨天發現7/20寄出的一直沒有到達指定店家
問了一下得到這樣的回覆
不過這包是紙箱耶 會破損也是蠻厲害的...
只能說幸好是全額取付嗎
沒遇到都沒事 遇到真的超麻煩
要不就提前先問若物品遺失的處理方式
看賣家能不能提供或改別的交易方式
雖然只是我的猜測 如果真的有買家不願吞下去報警
衰的還是賣家吧？不是一句有事先聲明就可以解決的⋯
對一般人來說 買家付了錢沒收到東西 本來就是賣家要去處理啊 只是現在貪圖方便又搞了一個留尾款這種並非賣貨便他們原先支持的交易方式 然後在延伸後續問題去煩物流⋯與其還是要搞成這樣 不如就別再弄了吧
以前貨量不大還好說 現在越來越多遺失件
賣貨便是給那些要全額取付的方便
都要匯款就拜託全額含運的付清
就是運費高一點 要手動輸入麻煩了點 留尾款後續遺失對買賣雙方都只會徒增困擾而已
本來就是雙方都同意規則才會交易，如果賣家一開始就有講明白，自己沒看清楚為什麼是賣家要負責