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大傻眼
前幾天看到樂一番包裹不見的噗
沒想到今天換我,下收慢慢補詳細
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原本有兩個包裹,都選EMS單箱直接發貨
A箱:7/6 入庫,送到當下就選單箱用EMS
B箱:7/1 入庫,但因為有需要丟棄的東西,想說就等

7/9 有寄信問B箱何時會秤好新重量+完成丟棄部分物件
實際忘記B箱是幾號付完款(訂單好像也沒紀錄),但就是付運費時間比A箱晚好幾天了
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上週7/13寄信問兩筆訂單何時寄出
(早知這麼慢根本可以盒箱


得到回覆是兩單都會在上週寄出

結果比較晚付運費的B箱上週收到,A箱遲遲沒寄出
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本週一又寄信問A箱寄出時間,得到回覆是今天7/21會寄出
心裡覺得很拖,今天早上再次寄信詢問有沒有詳細時間點?
(雖然我覺得這裡蠻煩的,但就是壓的時間根本都假的

就收到以下,六點也下班了,真的是好唷......
https://images.plurk.com/5welzhDGVNG1JuNHpnQbui.png
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這箱處理完,應該是真的要來刪帳號了
toro808
天啊...拍拍噗主 希望包裹沒事
我最近也有2大箱申請多件合箱的,上週付完款EMS寄也是都還沒消息,好多天了覺得好怕............QQ
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toro808: 只能一直寫信追ㄌqq
honey7480
他們只會一直道歉
hawk657
想問一下噗主是都付款完差寄出這步驟樂一番說不見的嗎?
(覺得太誇張了.....)
另外想問B箱噗主一樣是寄EMS還是快捷><
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honey7480: 真ㄉ...明天看看回覆(浮額
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hawk657: 對已經付完款,只差寄出了
兩個我都走EMS
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剛有發現fb粉專留言也是一堆催單...
sun2730
可怕,單箱怎可能會不見?
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sun2730: 我也...想知道QQ
deer805
剛入庫的東西就消失了~看樣子就完全沒有SOP可言~最近各種恐怖
pomelo1674
感覺是因為他們最近東京收到又要轉送大阪的關係嗎...這出事機率太可怕了
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更新一下最新回覆......
8/1也太久了吧,而且又是用壓時間的方式
第一次說上週
第二次說這週三
現在又要壓8/1
還好我A箱只是買日用品,不是食品嗎:-o
https://images.plurk.com/6wOLbrCbvdGjke8oOJkPXh.jpg
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題外話,肅清這個詞好微妙~.~
sun2730
肅清到底是甚麼用詞??肅清異己嗎?
solar2161
要怎麼刪帳號
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solar2161: 好像也要寫信
deer805
是說~我這邊(一樣包裹被弄丟)也是跟我說叫我"月底再詢問"
可能我之後再去問也會的到相同的回信......
既然平常都已經不夠人力去使用在合箱跟發貨上~很難讓人相信他們有人力去盤點東西們有人力去盤點東西
pomelo1674
用肅清感覺是懷疑有員工偷竊似的...
看來他們倉庫亂到不得不大規模盤點了
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