給愛惜羽毛的品牌 抄襲道歉指南。

-不要擺爛讓人越等越氣，即使還在了解來龍去脈，還是要說一聲。

-不是和原作私下道歉、刪文、下架，就好像沒事了，基本道歉組合應該是：私下道歉+實質補償（錢啦！）+公開發文道歉。

真糟

-如果補償金講出來會讓人感到侮辱的話，那還是把粉專收一收好了，比如我們才賣出一個口罩，所以賠你五十元之類的，想氣死原作嗎？

-上面是我實際碰到的經驗，五十元不講還不會那麼生氣，已經批發給下游廠商了卻撒謊說只賣出一個，最後對方賠我萬把塊，還是已經扣掉律師費的金額。

-如果你是老闆或高管，粉專道歉聲明還是盡量交給律師或公關部門吧！老闆自己下海撰文解釋結果提油救火的案例很多的。

-「誤用」「誤會」「不小心」「不知道」基本上就是推卸責任的字眼，可以完美的再次惹毛原作和網友的，最起碼請改成「未善盡查證之義務」。

-道歉文不是拿來宣傳公司的廣告文，描述你們公司多認真多專業多有規模的橋段可以省省，苦情文也請適量。

-用複製貼上罐頭文來回覆留言，也可以完美的惹毛網友們，還不如不回。

-道歉完立刻用一堆貼文和抽獎活動意圖洗掉道歉文，也可以讓粉專再次燒起來，被打臉就要站好，道歉文起碼堅持個一天吧！

-文首或文末感謝原作原諒，並寫上公司實際做了什麼補償，事情可以三天過去；那邊皮皮的一直擺爛規避責任，可以讓網友惦記五年。

先這樣，想到其他的再補

另外說一下，可能有老闆會覺得「我商品又還沒賣出去，還沒賺到錢應該不算有侵害你什麼吧？」

簡單來說，已經拿了人家的心血印刷、宣傳、廣告了，就是用了，跟有沒有賣出去沒有關係。就跟你和工廠買原料一樣，要用原料就得付錢，和有沒有賣出去沒半毛錢關係。

然後賠償的金額，根據情況，不見得會是「我才賣出一個商品，所以賠你一個商品的錢。」

以我的情況為例，雖然盜圖的業者和他們家的法務諮詢過，覺得只需要賠我五十元，但實際上還需考慮到原作的名氣、過往的販售價值，比如我的作品常常是授權給設計或印刷公司使用，授權金額可能是幾萬元，所以民事求償的時候如果上了法庭，法官可能會依此當作賠償金額的依據。

所以不要擅自把賠償金想得太美，一開始主動賠可能只要幾千元的事，搞到最後賠幾萬塊就很白癡。

另一個是，自己解讀法條或是智慧財產權，很容易自己想得很美但實際上不是這回事。

比如我的書法作品曾被成衣廠拿去印，有網友留言指出成衣廠侵權時，成衣廠回答「文字沒有版權，誰都可以用。」

但是我的書法作品是「圖像」不是文字，所以真的不要擅自把事情想得太美，先去諮詢智財專門的法律事務所吧！

另外列一個失敗道歉文案例，就是藍色隧道曾抄襲朵雷咪工作室的圖，道歉和時候處理都皮皮的，道歉文大意也是「這作品是我自己想的，我很認真這個只是誤用」。
其中還有各種皮和說謊啦，總之原作最後忍無可忍告下去，藍色隧道想求和解仍然沒用，最後法院判抄襲罪名成立。

這項豐功偉業現在還登在藍色隧道自己的維基百科上，咕狗藍色隧道前幾個跳出來也是抄襲的新聞，不好好道歉負起責任結果把自己名聲弄得更臭。