［UX菜雞談］昨天帶我家人操作疫苗預約，雖然我爸算是經常用電腦的中年人，但依然操作預約系統錯誤到惱羞，爆噴我和唐鳳一頓。

後來自己從新操作了一下，我自己是覺得整體介面體驗流暢，唯一會造成體驗不佳的大概就是手機APP的OTP認證和網頁登記間的轉換會讓部分人霧颯颯。

再來對中年人（我爸）暴怒大概是選擇「施打時間」和「預約施打地點」這兩個表單

我在想把原本的表單改成頁面
「頁面施打時間」》「可施打地點」〉「時間地點確認」
整體流暢度會不會比較好

那ㄝ阿捏!?

常常選了地點但日期不合，不然就是時間不合
回上一層結果頁面錯誤從來

或者老式的公家機關系統介面比較適合中老年人吧（x

網頁很順暢

digitalminister