@ninevsnine - 《又看到河道有人被詐騙提醒一下》 不符合一般公司公關處理SOP邏輯， 就是詐...

接到任何讓你緊張到爆炸、剉到不行、連屎都開始滾的電話，總而言之，就是先：
1. 深呼吸一口氣，然後準備假裝『我忙著去棒賽，沒空跟你聊』。
2. 「好喔，謝謝，我會再去了解，（掛斷）。」
3. 然後自己在網路上查詢那家公司的客服電話。
4. 自己打過去，撥給總機客服。
5. 把剛剛發生的事情一五一十的告訴對方，讓對方把你的電話轉接給負責窗口。

或者是另一種應變方式：
1. 深呼吸一口氣。
2. 電話掛斷，直接去棒賽，順便思考人生。
3. 通體舒暢出廁所的時候，就會發現剛才那通電話是幹他媽的詐騙。總而言之請務必冷靜下來，先去一趟廁所。

對方也許會在你準備掛斷的時候，使出以下招式：「沒關係，我幫你轉接就好。」

放輕鬆，這時候只要秉持著「賽咧滾！」的精神，就可以順利破解這段話術，總而言之，先去一趟廁所，任何電話都可以等。

舉凡銀行問題，自己撥通信用卡或金融卡上面的電話。
舉凡購物問題，自己撥通或私訊購物網站的客服。
舉凡拍賣問題，自己私訊賣家或拍賣網的客服。
舉凡小孩遺失問題，自己打給幼稚園老師或你家附近的警察分局。
如果是老闆傳來的「明天的報告整理好放我桌上」的訊息，現在就打開104搜尋新職缺。

總而言之，不要回撥。
而剛剛打給你的那位客服，今天也是衰包分配到這種難搞的業務，所以行行好，就把同樣的問題撥他的另一位同事吧，請自己撥通真正的電話號碼。

我知道大家都是善良、好講話才會被騙，那絕對不是你的錯，只是今天的好好先生/小姐，運氣不好被別人利用了而已。

但是，一生一次也好，這時候請假扮成口氣差到不行、超級難搞、人生絕對不想遇到的絕妙奧客，大聲對自己說「我就難搞！」，然後請直接掛斷那通電話。

一生一次的三千萬不會因為你掛斷電話，因此變成別人的三千萬，但是如果你沒踩住剎車，那筆錢絕對會變成別人的三千萬。