たった4分でワクチン接種完了…トヨタが作った｢豊田市モデル｣のすごいやり方 ｢会場の効率運営｣だけで終わ...

愛知 豊田市 集団接種会場の運営に「トヨタ生産方式」活用 | NHKニュース

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繼續超越宇美町式－日本企業如何應用自身專業解決社會議題？

在日本愛知縣豐田市，企業、運輸業者、醫療體系聯手合作，原本從抵達會場、接種，加上等待時間平均約「45-60分鐘」，運用生產技術的知識，有效縮短疫苗施打時間至4分鐘，並持續在縮短中。(相關外電摘譯)

1. 相關企業背景：
企業：TOYOTA 提供場地、企業醫師、生產線的管理知識
運輸業：YAMATO（大家所熟知的黑貓）提供最有效率的疫苗冷凍運輸和即時監控數量

2. 改善流程：
原本是「接待、問診、接種、等待觀察、離開

」，但經過觀察，在坐下準備接種前，會有幾個動作延長時間「確認左右手15秒、脫下外套30秒、捲起袖子10秒、等待施打」，因此他們改良會場動線，將這些動作直接安排在等待的隊伍中完成。（到這裡時脫下上衣、到下個定點時捲起袖子，等到醫生前面時已經準備好施打的手臂在醫生眼前）。

3. 減低流程壓力：
在會場內，就像生產線一樣，有清楚的動線圖、每個步驟的說明，減低錯誤及困惑的壓力。而且在施打時，並不像宇美町式坐在椅子上等待醫生，而是受接種者持續移動（隊伍持續前進才快），只有最後觀察等待才坐在椅子上。

4. 企業技術及知識1：
TOYOTA 將原本工廠生產的目標「在最短時間內，將最高品質的產品送到預約客人的手中」轉換成「對接種者的負擔最小、最短時間內完成並離開會場」。以這樣的目標持續精進動線。

5. 企業技術及知識2：
YAMATO黑貓所做的，是隨時依據現場數量調整配送疫苗，尤其是輝瑞需要極低溫的產品，他們改良了許多保存方式。原本使用乾冰，但因為CO2並不環保，因此他們找到更適合的保冷材質，且能重複使用50次以上。

6. 為大型施打做準備：
雖然目前正在施打中老年人，但會場已經開始準備各種語言的行列導引，為未來大規模施打做規劃。

精實管理 這領域我參與10多年,

精實的知識 可以應用在生活/產業各處。

有點像工管改善和最佳化產線效能

但是鬼島不適用