✿浣熊✿周邊揪團代印✿
重要提醒】
拜託大家,711取貨之前除了核對身分證外,最好先跟店員確認包裹外觀完整再領貨
如果包裹有破損請不要領貨直接通知寄件方(或711客服)處理!

如果店員告訴你「領貨後再跟寄件方聯繫」、「刷條碼之前不能檢查」也請不要相信,因為若寄件方不處理的話也可能吃悶虧,而且若無留下證據物流方可能會推卸責任
刷條碼之前只是不能拆包裹,但是可以主動要求檢查包裹外觀
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剛剛收到回報店員沒有給確認刷完條碼交到手上才發現包裹破了超大一個洞(而且看起來像是被割的)
一旦刷條碼領貨後變得很難處理,門市物流客服中心全部都會踢皮球而且不一定會承認包裹破掉是他們的責任
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會說看起來像是被割的是因為那個包裹外觀太奇怪了
扯過破壞袋的人都知道用扯的會是一個洞,會皺皺的,不會是一個直線
而且破壞袋其實沒那麼容易扯破一個10公分的大洞
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不管是不是跟我訂東西都要注意喔!跟別人買東西也是要注意!
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如果店員告訴你先領貨後再跟寄件方聯繫這種鬼話也請不要相信.......!
✿浣熊✿周邊揪團代印✿
這邊有詢問過711客服,客服表示給客人確認包裹外觀非規定的SOP之一,僅有提供確認包裹名字正確
但是也有跟客服確認客人只要不破壞外包裝可以在刷讀條碼前主動要求確認包裹外觀完整再簽收
因為若包裹破損是要由寄件方進行聯繫客服的動作,若寄件方不處理或物流方不認帳的話可能就會吃悶虧,所以建議大家還是多檢查一眼!
這邊修改一下噗首的用字遣詞以避免誤會
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