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請問樂一番的簡體客服信箱也能申請包裹合箱加急嗎?
如果可以的話要提供什麼資訊給對方?
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這邊直接詢問客服中
mouse3041
可以啊qq跟他們加急,他會叫你先轉加急的費用
mouse3041
不過加急也是上班日處理了(周一)
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mouse3041: 我沒有QQ的說
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mouse3041: 居然還是要等到周一XD
他們今天放假了嗎?
mouse3041
ಠ_ಠ: 簡體客服我只有用過qq
客服…正常上班,乐一番在线客服工作时间为09:00~18:00 (中国时间)。
mouse3041
ಠ_ಠ: 我上週六申請加急,周一早上10.前合箱完畢
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mouse3041: 原來XD
謝謝您
目前先寫信問了,只能等客服回了
mouse3041
上面那個正常是簡體客服
繁體客服信箱及線上客服將於2021年4月30日休息一日。
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mouse3041: 謝謝謝,現在只求包裹平安收到,加錢真的不重要了
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mouse3041: 我知道繁體客服信箱今天休息唷,因為沒有用過簡體的客服,整個不知道是不是和繁體客服流程一樣
mouse3041
簡體客服今天正常上班
繁體今天休假
辛苦了,祝主早日收到包裹
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mouse3041: 謝謝
希望今天能夠將這件事情處理完
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