工作
來分享一下最近的一組訂位。
事情是這樣的，三月初的時候接到了一位H小姐4/3中午11:30總共40位的大訂，在電話中也告知要付訂金4000以及需要請他們先預點餐。

我們大概訂位完成後的三天左右就寄出mail，但一直到快月底都沒有回信和付訂金。

總之，在3/30前我們打電話一直打不通，30當天晚上18:00左右H小姐終於接了。

料理是帶給人們幸福的東西

：請問是H小姐嗎？我們這邊是XX餐廳，您4/3預約40位的訂金和預點單還沒給喔
H：蛤我現在在買菜欸....阿我直接跟你講吼，我們有大概10幾份的XX餐點...

這時我傻眼了，你一個40位要這樣用電話點餐，還用大概？所以我馬上打斷她
：呃，不好意思，可以麻煩你寄mail給我們嗎？這樣我們比較好統計
H：蛤要用寄信的喔？阿你們寄給我了沒？
（OS幹都多久沒看信箱）
阿我晚點給你啦，我還在買菜啦（然後直接掛電話

哇操，我整個火大 真的，有夠沒禮貌喇幹

你以為只有這樣嗎？

後來快20:00的時候我又打給他，因為這中間我都沒收到信
：小姐妳好，我們還沒收到預點單喔
H：吼唷，我才剛從好市多出來欸，我在忙啦
：.......如果你今天沒付訂金，我們當天座位不會保留喔
H：好啦好啦，我在忙啦等等給你啦
（然後，又掛我電話。

幹去死吧

晚點更新

好ㄉ總之我跟店長回報（抱怨）完以後，我們特地又發一封mail和簡訊給他

在31號時他終於回信了
可是呢，他只給我點22份餐..............
我真的要受不了ㄌ（

後來我回信後的當天晚上2100多左右
H：小姐，你們有沒有收到信阿？
：有的喔，我們有回信
H：蛤？沒有阿我沒收到阿（激動）不是阿這樣我怎麼知道你們到底有沒有看到？？？而且你們這兩天一直打給我，一直催我，讓我很緊張你知道嗎！！！
：.....小姐你要搞清楚，我們很早就給你預點單請你先點了，而且小姐你知道你還沒付訂金嗎？我們沒有要去幫你留位子欸
H：阿不是阿，其他人不給我要吃的東西，我也很困擾啊，本來我是要明天（4/1）再給你們啊！
：阿你可以先匯款吧？很難嗎？你匯款完在預點也可以啊？重點是你這麼晚給，連假沒在送貨你知道嗎？我們還要先備料欸，我們是都不用準備？
H：阿我也很困擾啊⋯⋯

：啊所以小姐你有沒有要匯款？
H：有啦有啦，我要出門匯款了...阿我們餐點要再增加兩個...
：小姐，月底，我們也很忙，沒空，謝謝！
H：我只是要在加兩個麵
：好，那我收到了謝謝我們很忙再見

就這樣。
總之明天我們就來看看是我吵贏還是吵輸
吵輸我可能直接寫離職單吧（幹

這另外39個人到底為什麼要把這件事情交給H小姐呢

Mumu✶ : 我不知道～～～～～月底要盤點還打來鬧～～～～～

我覺得這位小姐一定超歡 他一定沒有限制什麼時間以前要回覆他餐點⋯⋯（這麼久都不問又不付訂金是在⋯⋯

這是我看過最魯的客人，真的不是你的錯
雖然我也遇過好幾次奧客

✿采櫻✿CWT68一樓M65 : 喔後來他還理直氣壯的說他們會遲到
馬ㄉ幹誰理他，用餐時間到我就要趕人

真．普羅旺斯無花果🌈灕夜 : 我沒覺得我的錯啦wwwww
這組真的很北爛，連我們店長都受不了

嗯嗯，這組真的可以直接黑名單了