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闖禍了 怎麼辦 要害公司賠錢了
從來不知道FedEx可以貴成這樣
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公司客戶買東西都是客戶付運
上禮拜寄給客戶一箱機器零件 67公斤
用的是FedEx的25公斤箱
wine4919
ಠ_ಠ: 不常寄這家,這樣運費多少
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做電子提單的時候沒注意到倉庫他們用的箱子是這咖,直接選了自備包裝
看了一下預估運費 很正常 就寄了
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結果客戶今天說 FedEx跟他們收11000.44人民幣
因為用他們紙箱的關係 如果自備包裝只要2330人民幣
lynx5786
用提單號打去FedEx確認一下費用吧?
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今天打去客服問,因為是收件付運費,寄件人不能查
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我去翻他們的運費表才看到 超過一定重量的話請洽客服詢問 (昏
jaguar9946
看不懂 妳不是已經選自備包裝了嗎 為什麼還是用他們紙箱
fly8297
我們平常都是自備包裝優先,算Fedex比較便宜才會用他們的包裝..
而且差太多ㄌㄅ...
lynx5786
有問過自備包裝跟FedEx包裝的費用差別嗎?
我比較少走這家,沒聽說過包裝有這種價格差別。

我建議你可以用你這次的包裝尺寸和重量去再次詢價,問完跟他們確認如果用他們的紙箱價格是否有差異。
mussel8391
客戶要求差額你們付款嗎?
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jaguar9946 其實是因為我一開始以為超重就只是用一般包裝費率,我去看到那咖箱子後沒有重新選包裝,所以預估運費就是一般包裝的,也就沒再要求倉庫換箱子裝了
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mussel8391:對,客戶希望我們付差額
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lynx5786: 我明天再用你的方式問問看(app-die)謝謝
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fly8297: 我們也是都用自己用剩的紙箱,之前剛好有大東西要用到大紙箱,就跟他們要了十個,結果只用了五個,就有留下來
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想想發現 這個錢已經可以送兩個40呎櫃到上海了(app-die)考慮跟客戶說以後有重的貨全部走海運好了 也不會慢太多
tako650
你的薪水抵啊
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