ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Fri, Feb 5, 2021 12:30 AM
24
覺得沒有到很強，就不掛那個TAG了
我是曾經在密室逃脫打工兩年，正職兩年的前員工
有什麼好奇的想問我的嗎？
會涉及隱私的就不回答了，感恩
pig6990
Fri, Feb 5, 2021 12:31 AM
印象最深刻的事情是什麼呢？
ಠ_ಠ
Fri, Feb 5, 2021 12:31 AM
今天有事情搭火車，大概就回答到12點左右，之後視情況繼續
sun4248
Fri, Feb 5, 2021 12:32 AM
為何離職呢？
saturn318
Fri, Feb 5, 2021 12:32 AM
工作最麻煩的是什麼？
ಠ_ಠ
Fri, Feb 5, 2021 12:33 AM
pig6990: 最深刻的事情嗎？其實蠻多的，需要分類型
在好客人方面，曾經遇過一組客人全是親戚，但他們都是專業玩家，因為在原縣市的密室逃脫都玩完了，於是開車到其他縣市攻略XD
當時真的覺得這家人感情很好，可以這樣一起同樂，而且沒有人是被強迫的，都對密室充滿了熱情，遊戲玩完之後也跟他們聊了很久的天，是會讓工作人員覺得這行業很美好的客人
crepe6581
Fri, Feb 5, 2021 12:34 AM
碰過最奇怪的客人? 另外覺得分享自己的生活經驗沒有什麼強弱喔, 噗主不用太在意
ಠ_ಠ
Fri, Feb 5, 2021 12:35 AM
sun4248: 在擔任正職期間，老闆給我的挑戰(?)也越來越多，而我本身是因為喜歡密室逃脫而轉正的，但在這兩年期間體會到光靠熱情是不夠的，有許多事情我還需要學習，但卻沒有時間學習或能力跟不上工作的情況很多，對自己很失望，也覺得對不起這塊招牌(我真的很愛我們家的密室風格)，所以選擇離職，現在還跟老闆還有前同事很要好
ಠ_ಠ
Fri, Feb 5, 2021 12:38 AM
Fri, Feb 5, 2021 12:48 AM
saturn318: 最麻煩的部分大概就是訓練小天使跟面對客訴的部分吧(?)
因為不是所有小天使都是因為喜歡密室逃脫而進來的(但進來後愛上的機率80%左右)，要讓他們理解到遊戲創作理念並可以說明出來，跟「每個客人都是第一次接觸這個遊戲」這些概念並一直維持良好的服務品質是個難題
因為長期接觸態度不良的客人會令人生厭，並有職業倦怠，如何讓小天使心靈不要一直被消耗，適時地補充算是長期要面對的問題
奧客就不用多說明了吧XD
papaya3422
Fri, Feb 5, 2021 12:38 AM
喜歡密室逃脫但身旁的朋友都沒什麼興趣，有沒有什麼可以推坑的方法呢？
saturn5892
Fri, Feb 5, 2021 12:39 AM
工作地點會一直換嗎
還是同一地點不同內容
ಠ_ಠ
Fri, Feb 5, 2021 12:43 AM
Fri, Feb 5, 2021 12:50 AM
crepe6581: 謝謝鼓勵XD
碰過最奇怪的客人，嗯……我現在想到的有兩個
一個是他們全部都剛夜唱完，喝過酒，才吃過醒酒用的早餐就來的客人（有預約），但他們沒有在店裡鬧事，只是很嗨，然後，解不出來XD可是很好笑也很好聊天，算是好客人啦XD
第二個是，有一組客人大部分是新手，只有一個老手，老手在遊戲中蠻安靜的，但也不會搶著解，讓新手很安穩的體驗遊戲，然後老手一個人抱著紙筆一直默默地在寫東西，我當時要照顧新手客人，想說老手不需要我的協助就沒有太關注他
結果在時間很剩下很多的時候，那個老手居然在線索只有得到一半的情況下，靠推理解開了最後一道門，我跟老闆都大傻眼嚇到XDDDDD
ant4784
Fri, Feb 5, 2021 12:43 AM
你們家的密室逃脫的遊戲多久更新一次？
遊戲都是誰設計的？那些道具/機關是委外設計還是自己做的？
ಠ_ಠ
Fri, Feb 5, 2021 12:45 AM
papaya3422: 我目前觀察到的，會喜歡密室逃脫的客人，基本上也很能接受桌遊(策略型)跟海龜湯，我覺得可以先跟他們玩玩看海龜湯跟桌遊，之後再帶他們去玩小型或新手密室慢慢入坑，但如果他們連桌遊都興致缺缺，那我想他們是真的對這些不會喜歡(拍拍
ಠ_ಠ
Fri, Feb 5, 2021 12:46 AM
saturn5892: 我們家有分店，所以會互相支援，但工作內容基本上差不多，就是你要把故事跟道具等等全部背起來比較花時間XD
ಠ_ಠ
Fri, Feb 5, 2021 12:47 AM
ant4784: 多久更新一次是個尷尬的問題，官方回答是一年一次，但其實是「有錢才更新」，建置一次密室的費用非常龐大，而且要評估回本的速度跟機率，另外「這個遊戲值不值得蓋出來？」是老闆們最容易喊停的部分
如果一個遊戲不夠好，他們不會想要花這個錢，然後就會陷入漫漫無期的會議（
ಠ_ಠ
Fri, Feb 5, 2021 12:55 AM
Fri, Feb 5, 2021 12:56 AM
啊！最神奇的客人我還有想到一個！！！
那是有一次我正在事前說明的時候，忽然有一個人敲門，我先暫停去應門，然後是一個完全沒有接觸過密室逃脫的人，我簡單說明之後，他問：「那我可以直接加入他們嗎？（指著等我回去說明的客人們）」
我本來想拒絕，但那桌客人聽到後就說：「來啊！我們也都是第一次玩！」
居然就這樣併成一團XD而且遊戲過程很和諧完全沒吵架（陌生人併團吵架的情況是很常見的）
那是非常神奇的經驗，也會感覺到人類真美好的時刻(?)
clam9786
Fri, Feb 5, 2021 12:57 AM
有沒有熱愛密室逃脫的熟客玩到後來成為噗主同事、或自己也在外面開一間店的？
ಠ_ಠ
Fri, Feb 5, 2021 12:58 AM
ant4784: 喔漏了回答
遊戲都是誰設計的？基本上全是我們老闆設計的，密室逃脫的老闆大多是複數，但是講出到底有幾個老闆很容易曝露身分XD所以我就不說有幾位老闆了
至於機關的部分，有些是我老闆自己測試製作出來的，有些是海外就有在賣板模，他們買回來自己研究改造的
ಠ_ಠ
Fri, Feb 5, 2021 1:00 AM
clam9786: 很多喔！我們店裡很多工讀生都是玩家變成的，也有幾個其他業者的老闆本身就是玩家，玩一玩自己想蓋就開店的
這個圈子真的很小很小www即便變成員工，大家還是會揪去玩密室，金錢的流動是互相的(?)
ಠ_ಠ
Fri, Feb 5, 2021 1:01 AM
很缺人的時候，我也會在帶完一組客人後，就直接詢問他們有沒有興趣來當工讀生的XD
ಠ_ಠ
Fri, Feb 5, 2021 1:13 AM
apple7504: 其實蠻多的，不管是認識還是不認識都有吵架的情況發生，所以這時候小天使就要跳出來緩解，可能是開玩笑化解，或是在意識到有小火花(?)的時候，就要引導他們分開解謎，或者幫助他們趕快解開這一題
通常會吵架，不外乎「解不開」或「搶題目」這兩種，解不開的情形很好解除，小天使提示就好，但搶題目真的難解XD只能盡量惹
然後你本身遇到這樣的事情的時候，最佳解，就是「下次不要約他」XDDDDDDDDD
說實話我覺得玩密室是最能看出人性的時間，因為人面對壓力的時候，就會直接露出本性
因此我們玩多了，也會知道哪些人可以當隊友，那些人不行
想知道曖昧對象或伴侶人品如何的，都推薦玩密室喔！
ಠ_ಠ
Fri, Feb 5, 2021 1:20 AM
apple7504: 其實我們官方回答也都會說提示只有兩次或三次，但實際上小天使還是會引導（除非是一些很關鍵的題目我們才會說，只有客人要求才能給提示）
這就是小天使要培訓的部分了，如何有技巧的引導客人，不會讓客人覺得你幫了很多忙，又實際有幫助到客人（繞口令
你們的情況也有可能是真的選到太難的密室了XD會玩得很心累(拍拍
曾經有聯誼活動辦在我們店哩，但是大家都無心玩遊戲，所以小天使很痛苦
berry9132
Fri, Feb 5, 2021 6:03 AM
會有員工自己寫劇本投稿給老闆嗎？
或是因為遭遇特殊情況而當場改動？
(這樣好像是兩個問題XD
ಠ_ಠ
Fri, Feb 5, 2021 1:45 PM
berry9132: 我們是沒有遇過員工自己投稿的，但如果對劇情有任何問題，都可以直接提出來，老闆會回應，或修正劇情（老闆也希望如此，類似校稿，他一個人會有盲點抓不到BUG）
因為特殊狀況改動……嗯……如果有玩家做出意料外的舉動可能造成危險或跳關，那就會儘速改動謎題設計
peanut5489
Sat, Feb 6, 2021 1:02 PM
想問有遇過機關卡住的狀況嗎？覺得看到門忽然打開或是移動整個區域都覺得設計這樣大型機關好厲害，但維護感覺困難
ಠ_ಠ
Sat, Feb 6, 2021 4:35 PM
peanut5489: 有哦，蠻常發生機關出問題的情況，但我們通常有備用開關，所以當小天使發現機關沒有馬上反應，就會馬上用備用開關打開（偷偷用）
所以大多數的客人不會發現機關怪怪的~
如果同一機關壞掉的情況很多，就會回報給老闆，老闆會更換機關或試試看有什麼方法可以替代這樣
goat8952
Tue, Feb 9, 2021 6:40 AM
通常密室的這些問題都怎麼有靈感想出來的?我覺得會出題的人真的都很厲害耶(抱歉我問題好像很攏統(?
ಠ_ಠ
Tue, Feb 9, 2021 7:08 AM
goat8952: 不會喔~蠻多客人問過這個問題的XD
但方法算是因人而異，有時候是玩遊戲玩一玩就想出來了，有時候是根據道具或遊戲背景設定去思考可行的謎題，也有從「既有的」謎題去做變化
不過靈感就是靈感，很難說XD 而我跟老闆都一致認為騎車跟洗澡的時候最容易冒出靈感（？）
goat8952
Tue, Feb 9, 2021 9:58 AM
Tue, Feb 9, 2021 9:58 AM
ಠ_ಠ: 原來XDDDD感謝回覆!!有點好奇那你們出題目的步驟(?)
是會先想出一個答案再去想要怎麼包裝這個答案(想題目)
還是會先想出題目再想答案(?)
我時常很好奇這個過程www覺得很厲害
因為很多東西不是普通馬上就能解開的東西,雖然題目是人想的所以一定有人可以解開,但能夠想到一般人沒辦法馬上就想到答案的謎題我覺得很厲害
ಠ_ಠ
Tue, Feb 9, 2021 10:39 AM
goat8952: 有時候是先有題目，然後去看適合放在哪裡？怎麼用故事包裝？
但更多的時候是在目前「在哪裡？」然後去想謎題，比如人在森林裡，有弓箭等道具，可能可以利用打獵去想怎麼設計謎題這樣~
當然，也不是想完就可以直接用，我們會透過測試來知道這個題目哪裡需要調整，最後才能定案！
算也是收集多方意見XD
ಠ_ಠ
Tue, Feb 9, 2021 10:42 AM
Tue, Feb 9, 2021 10:42 AM
密室逃脫的答案多半是數字或英文，這樣玩多了會無聊，所以也會努力去跳脫這個框架，比如解出來的答案是句子「密碼在門後面」之類的東西
但能不能想出好的題目，還是很看運氣www
goat8952
Tue, Feb 9, 2021 11:51 AM
ಠ_ಠ: 原來如此
感謝解答！！
ಠ_ಠ
Tue, Feb 9, 2021 12:07 PM
goat8952: 不客氣
載入新的回覆
我是曾經在密室逃脫打工兩年，正職兩年的前員工
有什麼好奇的想問我的嗎？
會涉及隱私的就不回答了，感恩
在好客人方面，曾經遇過一組客人全是親戚，但他們都是專業玩家，因為在原縣市的密室逃脫都玩完了，於是開車到其他縣市攻略XD
當時真的覺得這家人感情很好，可以這樣一起同樂，而且沒有人是被強迫的，都對密室充滿了熱情，遊戲玩完之後也跟他們聊了很久的天，是會讓工作人員覺得這行業很美好的客人
因為不是所有小天使都是因為喜歡密室逃脫而進來的(但進來後愛上的機率80%左右)，要讓他們理解到遊戲創作理念並可以說明出來，跟「每個客人都是第一次接觸這個遊戲」這些概念並一直維持良好的服務品質是個難題
因為長期接觸態度不良的客人會令人生厭，並有職業倦怠，如何讓小天使心靈不要一直被消耗，適時地補充算是長期要面對的問題
奧客就不用多說明了吧XD
碰過最奇怪的客人，嗯……我現在想到的有兩個
一個是他們全部都剛夜唱完，喝過酒，才吃過醒酒用的早餐就來的客人（有預約），但他們沒有在店裡鬧事，只是很嗨，然後，解不出來XD可是很好笑也很好聊天，算是好客人啦XD
第二個是，有一組客人大部分是新手，只有一個老手，老手在遊戲中蠻安靜的，但也不會搶著解，讓新手很安穩的體驗遊戲，然後老手一個人抱著紙筆一直默默地在寫東西，我當時要照顧新手客人，想說老手不需要我的協助就沒有太關注他
結果在時間很剩下很多的時候，那個老手居然在線索只有得到一半的情況下，靠推理解開了最後一道門，我跟老闆都大傻眼嚇到XDDDDD
遊戲都是誰設計的？那些道具/機關是委外設計還是自己做的？
如果一個遊戲不夠好，他們不會想要花這個錢，然後就會陷入漫漫無期的會議（
那是有一次我正在事前說明的時候，忽然有一個人敲門，我先暫停去應門，然後是一個完全沒有接觸過密室逃脫的人，我簡單說明之後，他問：「那我可以直接加入他們嗎？（指著等我回去說明的客人們）」
我本來想拒絕，但那桌客人聽到後就說：「來啊！我們也都是第一次玩！」
居然就這樣併成一團XD而且遊戲過程很和諧完全沒吵架（陌生人併團吵架的情況是很常見的）
那是非常神奇的經驗，也會感覺到人類真美好的時刻(?)
遊戲都是誰設計的？基本上全是我們老闆設計的，密室逃脫的老闆大多是複數，但是講出到底有幾個老闆很容易曝露身分XD所以我就不說有幾位老闆了
至於機關的部分，有些是我老闆自己測試製作出來的，有些是海外就有在賣板模，他們買回來自己研究改造的
這個圈子真的很小很小www即便變成員工，大家還是會揪去玩密室，金錢的流動是互相的(?)
通常會吵架，不外乎「解不開」或「搶題目」這兩種，解不開的情形很好解除，小天使提示就好，但搶題目真的難解XD只能盡量惹
然後你本身遇到這樣的事情的時候，最佳解，就是「下次不要約他」XDDDDDDDDD
說實話我覺得玩密室是最能看出人性的時間，因為人面對壓力的時候，就會直接露出本性
因此我們玩多了，也會知道哪些人可以當隊友，那些人不行
想知道曖昧對象或伴侶人品如何的，都推薦玩密室喔！這就是小天使要培訓的部分了，如何有技巧的引導客人，不會讓客人覺得你幫了很多忙，又實際有幫助到客人（繞口令
你們的情況也有可能是真的選到太難的密室了XD會玩得很心累(拍拍
曾經有聯誼活動辦在我們店哩，但是大家都無心玩遊戲，所以小天使很痛苦或是因為遭遇特殊情況而當場改動？
(這樣好像是兩個問題XD
因為特殊狀況改動……嗯……如果有玩家做出意料外的舉動可能造成危險或跳關，那就會儘速改動謎題設計
所以大多數的客人不會發現機關怪怪的~
如果同一機關壞掉的情況很多，就會回報給老闆，老闆會更換機關或試試看有什麼方法可以替代這樣
但方法算是因人而異，有時候是玩遊戲玩一玩就想出來了，有時候是根據道具或遊戲背景設定去思考可行的謎題，也有從「既有的」謎題去做變化
不過靈感就是靈感，很難說XD 而我跟老闆都一致認為騎車跟洗澡的時候最容易冒出靈感（？）
是會先想出一個答案再去想要怎麼包裝這個答案(想題目)
還是會先想出題目再想答案(?)
我時常很好奇這個過程www覺得很厲害
因為很多東西不是普通馬上就能解開的東西,雖然題目是人想的所以一定有人可以解開,但能夠想到一般人沒辦法馬上就想到答案的謎題我覺得很厲害
但更多的時候是在目前「在哪裡？」然後去想謎題，比如人在森林裡，有弓箭等道具，可能可以利用打獵去想怎麼設計謎題這樣~
當然，也不是想完就可以直接用，我們會透過測試來知道這個題目哪裡需要調整，最後才能定案！
算也是收集多方意見XD
但能不能想出好的題目，還是很看運氣www