ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Wed, Feb 3, 2021 7:25 AM
微討拍
目前的工作主要面對的顧客是學生跟家長
其實這個工作我算是做很熟悉了，因為一直以來寒暑假的工讀都是找我做
結果今天主管跟我說我被客人投訴了
ಠ_ಠ
Wed, Feb 3, 2021 7:26 AM
被投訴說態度差還分心玩手機
egg3806
Wed, Feb 3, 2021 7:27 AM
我被投訴過沒幫他把電話轉到同棟大樓的另一個完全跟我們沒關係的單位
（這裡也沒有總機，物理上不可能把電話轉到別的樓層去）
ಠ_ಠ
Wed, Feb 3, 2021 7:27 AM
其實我自己也是有檢討
確實因為陸續要應對學生多少情緒會煩躁
並且沒事做的時候公司也是寬容讓我可以使用手機的
ಠ_ಠ
Wed, Feb 3, 2021 7:28 AM
畢竟我的業務也是重複性地說差不多的內容
但我認為我的態度真的沒有不好
ಠ_ಠ
Wed, Feb 3, 2021 7:29 AM
戴著口罩加上無表情就是凶的類型
ಠ_ಠ
Wed, Feb 3, 2021 7:31 AM
有想過我只是個工讀生反正他投訴我也不影響我什麼年終或者考績
但被投訴還是覺得不太愉快
有點感覺客人太小題大作了
我也不是說讓他的資料出差錯都核辦好了呀
ಠ_ಠ
Wed, Feb 3, 2021 7:33 AM
為了這些陸續來的客人都忙到沒什麼時間喝水跟上廁所
還要去顧及回應的語氣態度是不是良好
ಠ_ಠ
Wed, Feb 3, 2021 7:33 AM
真的是好疲累
egg3806
Wed, Feb 3, 2021 7:34 AM
rice9725
Wed, Feb 3, 2021 7:46 AM
bison4549
Wed, Feb 3, 2021 8:09 AM
沒事沒事
很多人以為自己付錢就是老大

我常常遇到有客人買了不到一百元的東西，在那邊吵要更多折扣，口氣大到我以為他買了幾千幾萬元，奧客是沒有極限的。
cat8375
Wed, Feb 3, 2021 8:18 AM
現在很多家長都蠻無理取鬧
別太在意，沒有愧對自己領的薪水就好
載入新的回覆