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@anonymous
偷偷說
Mon, Feb 1, 2021 6:11 AM
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[詐騙注意] 今天上午接到一通電話，Whoscall顯示是「國泰世華銀行貸款」，我不疑有他便接起來了，對方表示他們是國泰世華銀行，在幫政府調查貸款還款狀況良好的人，匯報後協助進行統一降息。
請注意這是詐騙或釣魚電話，沒有這種事情
下收過程與注意事項
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Mon, Feb 1, 2021 6:12 AM
這是我第二次接到
同樣單位、同樣目的
的電話，也是因為這樣我才起疑，最後直接打到國泰世華客服，確認顯示號碼是不是他們公司內部的電話，才知道根本不是。
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Mon, Feb 1, 2021 6:14 AM
去年因為疫情關係，所以政府一直在做紓困相關的方案，年中也有進行過一次降息，我大概在11、12月接到過一次，電話顯示是國泰世華銀行貸款，因為不是推銷電話所以我就接了
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Mon, Feb 1, 2021 6:15 AM
對方表明自己是國泰世華銀行，正在幫政府調查貸款還款狀況良好的客戶，以協助降息，我當時就覺得很奇怪，因為我根本就沒有在國泰世華借過貸款，當下我還反問對方：我的貸款是其他銀行的，你們怎麼做降息？
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Mon, Feb 1, 2021 6:15 AM
對方說，他們只是協助調查，後續是由政府通知銀行辦理。
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Mon, Feb 1, 2021 6:16 AM
Mon, Feb 1, 2021 6:17 AM
因為去年都一直有紓困相關訊息的關係，所以我不疑有他，於是就回答了他問的問題，問題包括
貸款的銀行、額度、目前有沒有其他銀行貸款、信用卡額度、有沒有信用卡循環利息等等
，基本上都是貸款時會問的一些問題，所以我都照實回覆了。對方最後也沒有問我要不要貸款，只說已經瞭解，就結束了通話。
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Mon, Feb 1, 2021 6:18 AM
補充：因為我有國泰世華銀行的戶頭，所以我覺得銀行有我的聯絡手機是很正常的，沒有特別起疑。
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Mon, Feb 1, 2021 6:20 AM
結果到今天早上，我又接到了「國泰世華銀行貸款」的來電，也問了幾乎一樣的問題，我還問對方說，上次你們不是已經問過了嗎？對方沒有很準確的回答我什麼，我還自己幫對方想說是不是因為降息沒調整過所以要再確認，但因為這些問題上次都已經問過，理論上也會有紀錄，也沒有要我貸款，實在覺得很奇怪，我還問了其他銀行的貸款部門，有沒有政府要求銀行幫忙調查降息的事情，他們說沒有這回事耶，從沒聽過。
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Mon, Feb 1, 2021 6:21 AM
正巧前幾天又出現國泰世華有被冒用發簡訊詐騙的消息，後來我就打電話去給國泰世華的客服了，上次的號碼我沒記到，但這次的有，請客服查詢是不是他們內部電話，客服說公司沒有這支電話。
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Mon, Feb 1, 2021 6:24 AM
客服說有些私人貸款會假冒銀行的名義打給民眾，一步一步藉機要你貸款，而且Whoscall上顯示的不一定是正確的。（這可以理解，因為Whoscall的機制是多人編輯以求電話來源的正確性）所以最好接到這樣的電話，不要透露個人資料，盡快跟銀行的客服求正，是比較好的作法。
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Mon, Feb 1, 2021 6:25 AM
我打給銀行一方面是想確認，另一方面是希望他們可以告訴民眾要小心這樣的詐騙，但感覺這件事情好像不太是大事（畢竟詐騙案這麼多，這也沒有實際造成損害），所以還是決定自己來求擴散，希望大家千萬小心。
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Mon, Feb 1, 2021 6:26 AM
後來我有回頭去查Whoscall上的「國泰世華銀行貸款」，裡面就有超多電話的，但也看不出真偽，所以大家自己接到這種問個人訊息的，也要提高警覺喔！
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Mon, Feb 1, 2021 6:26 AM
ramen9861
Mon, Feb 1, 2021 6:34 AM
謝謝噗主分享！
fox1415
Mon, Feb 1, 2021 6:58 AM
看到乎斯扣顯示XXX銀行貸款我就會直接拒接了...
gemini3469
Mon, Feb 1, 2021 7:18 AM
我都不接銀行打來的電話，他們一定都覺得很幹wwwwwww
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Mon, Feb 1, 2021 7:18 AM
fox1415: 寫推銷的那種我就會拒接，但寫得很正式的感覺，怕是有什麼問題所以還是乖乖接起來了
fox1415
Mon, Feb 1, 2021 7:22 AM
還是謝謝噗主熱心
scone3611
說
Mon, Feb 1, 2021 8:23 AM
看到銀行來電，我都拒接~
cock9000
Mon, Feb 1, 2021 8:27 AM
最近怎麼這麼多假冒國泰銀行來的啊
也很難完全拒接銀行電話，怕有一些重要事情什麼的
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Mon, Feb 1, 2021 10:10 AM
cock9000: 是啊，所以才會傻傻的回答了兩次才發現不對勁，希望能多提醒大家要小心
jelly1519
Mon, Feb 1, 2021 11:36 AM
只要寫貸款就直接拒接的我......
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Mon, Feb 1, 2021 11:38 AM
jelly1519: 這也是一個辦法
反正真的有事情要通知也不會只有一種方法的
dove4056
Mon, Feb 1, 2021 2:33 PM
「掛電話沒水準」女回絕客服遭罵 銀行：疑詐騙
剛好看到這個新聞，該不會是同一家吧
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Tue, Feb 2, 2021 5:04 AM
dove4056: 好像不太一樣，我被問到的是貸款降息，信用卡這個也是很容易被騙呢…
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Tue, Feb 2, 2021 5:05 AM
而且這客服感覺是在騷擾吧
soup489
Tue, Feb 2, 2021 3:36 PM
貸款這種一看就知是推銷，我一般都拒接哈
裝whoscall意義不就在此嗎
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Wed, Feb 3, 2021 3:41 AM
soup489: 但是他沒推銷任何東西耶，就只有問了我上述說的那些問題，遇到這種電話真的是拒接比較好~
rice3560
Wed, Feb 3, 2021 3:37 PM
邏輯上來說只對還款紀錄優良的人降息超級不合理，絕對會被罵爆wwww
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Wed, Feb 3, 2021 3:45 PM
這倒是wwwww
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下收過程與注意事項
也很難完全拒接銀行電話，怕有一些重要事情什麼的
裝whoscall意義不就在此嗎